App 新增多種旅遊服務

2026 年更新最大變化之一，是在 Airbnb app 內加入多類原本要用其他平台預訂的旅遊服務。

新加入的服務包括：

• 租車服務：可以與住宿同時預訂
• 機場接送：由機場直達住宿
• 買餸配送（Grocery delivery）：入住時雪櫃已準備好食材
• 行李寄存服務：早到或晚走都可以暫存行李
• 更多在地體驗（Experiences）：由本地導師或專家帶領

Airbnb 的策略是把旅客常用的旅遊功能整合在一個平台內，減少同時使用多個 app 的麻煩。

Airbnb 開始加入精品酒店

另一個重要改變是 精品酒店與獨立酒店正式加入 Airbnb 平台。

首階段會在全球約 20 個主要城市 推出，包括：

• 紐約
• 巴黎
• 倫敦
• 馬德里
• 羅馬
• 新加坡

未來亦會陸續擴展至更多城市。

報道指平台將加入 數以千計的精品及獨立酒店，並強調這些酒店會挑選設計感或地區特色較強的住宿，保持 Airbnb 一向主打的「本地體驗」感覺。

對 Airbnb 來說，這一步可以打入更大的住宿市場——特別是短期城市旅行，很多旅客其實仍然偏好酒店。

體驗活動與世界級大型活動

Airbnb 亦進一步擴展 Experiences 體驗市場，新增大量由本地人主持的活動，例如：

• 美食與烹飪
• 文化導覽
• 地標景點
• 活動或節慶體驗

平台亦會推出 2026 FIFA 世界盃的專屬體驗活動，希望吸引旅客在大型國際活動期間透過 Airbnb 訂行程。

這一直是 Airbnb 的差異化策略——不只訂住宿，而是提供由在地人帶領的旅遊體驗。

價格誘因：部分酒店提供價格匹配

為了吸引用戶在 Airbnb 預訂酒店，而不是去其他訂房網站，平台開始推出一些價格誘因。

其中包括 價格匹配（price‑match）承諾：如果旅客在其他平台找到同一酒店更便宜的價格，Airbnb 可能會提供相同價格。

部分報道亦提到與新旅遊服務相關的優惠或積分誘因，但具體條款、適用條件與金額，目前公開資料仍未完全詳細說明。

AI 工具：幫你找住宿與規劃旅程

Airbnb 亦同時升級 app 的 AI 功能，目標是讓旅遊規劃更簡單。

新 AI 功能主要用於：

• 幫助用戶更快找到合適住宿與體驗
• 在 app 內協助規劃整個旅程
• 提供 AI 支援的客服系統

公司同時將 AI 應用到內部流程，例如 房東 onboarding 與客服自動回應，以提升效率。

整體目標是降低旅遊規劃的複雜度，讓用戶可以在同一個 app 搜尋、比較、預訂與管理整個旅程。

與 Booking.com、Expedia 的競爭

這次策略轉型，令 Airbnb 更直接與 線上旅遊代理（OTA） 競爭，例如：

• Booking.com
• Expedia

這些平台早已提供多產品預訂，例如酒店、交通與活動。

Airbnb 現在開始提供類似功能，但仍然希望保持自己的特色，包括：

• 大量獨特住宿（民宿、特色房源）
• 本地人主持的體驗活動
• 強調社區與地區文化

有分析甚至形容 Airbnb 正在打造一個 旅遊「作業系統」：由落機交通、住宿、活動到日常需要，都可以在同一個平台完成。

為何這次更新重要

過去十多年，Airbnb 一直以「民宿平台」形象為主。

但 2026 Summer Release 顯示公司野心更大——透過整合酒店、交通、在地服務、體驗活動以及 AI 規劃工具，Airbnb 正嘗試變成一個 完整旅遊平台。

如果策略成功，未來旅客可能只需要一個 app，就可以完成整個旅程：由機場接送、住宿、活動，到最後 checkout 離開。

App 新增多種旅遊服務

2026 年更新最大變化之一，是在 Airbnb app 內加入多類原本要用其他平台預訂的旅遊服務。

新加入的服務包括：

• 租車服務：可以與住宿同時預訂
• 機場接送：由機場直達住宿
• 買餸配送（Grocery delivery）：入住時雪櫃已準備好食材
• 行李寄存服務：早到或晚走都可以暫存行李
• 更多在地體驗（Experiences）：由本地導師或專家帶領

Airbnb 的策略是把旅客常用的旅遊功能整合在一個平台內，減少同時使用多個 app 的麻煩。

Airbnb 開始加入精品酒店

另一個重要改變是 精品酒店與獨立酒店正式加入 Airbnb 平台。

首階段會在全球約 20 個主要城市 推出，包括：

• 紐約
• 巴黎
• 倫敦
• 馬德里
• 羅馬
• 新加坡

未來亦會陸續擴展至更多城市。

報道指平台將加入 數以千計的精品及獨立酒店，並強調這些酒店會挑選設計感或地區特色較強的住宿，保持 Airbnb 一向主打的「本地體驗」感覺。

對 Airbnb 來說，這一步可以打入更大的住宿市場——特別是短期城市旅行，很多旅客其實仍然偏好酒店。

體驗活動與世界級大型活動

Airbnb 亦進一步擴展 Experiences 體驗市場，新增大量由本地人主持的活動，例如：

• 美食與烹飪
• 文化導覽
• 地標景點
• 活動或節慶體驗

平台亦會推出 2026 FIFA 世界盃的專屬體驗活動，希望吸引旅客在大型國際活動期間透過 Airbnb 訂行程。

這一直是 Airbnb 的差異化策略——不只訂住宿，而是提供由在地人帶領的旅遊體驗。

價格誘因：部分酒店提供價格匹配

為了吸引用戶在 Airbnb 預訂酒店，而不是去其他訂房網站，平台開始推出一些價格誘因。

其中包括 價格匹配（price‑match）承諾：如果旅客在其他平台找到同一酒店更便宜的價格，Airbnb 可能會提供相同價格。

部分報道亦提到與新旅遊服務相關的優惠或積分誘因，但具體條款、適用條件與金額，目前公開資料仍未完全詳細說明。

AI 工具：幫你找住宿與規劃旅程

Airbnb 亦同時升級 app 的 AI 功能，目標是讓旅遊規劃更簡單。

新 AI 功能主要用於：

• 幫助用戶更快找到合適住宿與體驗
• 在 app 內協助規劃整個旅程
• 提供 AI 支援的客服系統

公司同時將 AI 應用到內部流程，例如 房東 onboarding 與客服自動回應，以提升效率。

整體目標是降低旅遊規劃的複雜度，讓用戶可以在同一個 app 搜尋、比較、預訂與管理整個旅程。

與 Booking.com、Expedia 的競爭

這次策略轉型，令 Airbnb 更直接與 線上旅遊代理（OTA） 競爭，例如：

• Booking.com
• Expedia

這些平台早已提供多產品預訂，例如酒店、交通與活動。

Airbnb 現在開始提供類似功能，但仍然希望保持自己的特色，包括：

• 大量獨特住宿（民宿、特色房源）
• 本地人主持的體驗活動
• 強調社區與地區文化

有分析甚至形容 Airbnb 正在打造一個 旅遊「作業系統」：由落機交通、住宿、活動到日常需要，都可以在同一個平台完成。

為何這次更新重要

過去十多年，Airbnb 一直以「民宿平台」形象為主。

但 2026 Summer Release 顯示公司野心更大——透過整合酒店、交通、在地服務、體驗活動以及 AI 規劃工具，Airbnb 正嘗試變成一個 完整旅遊平台。

如果策略成功，未來旅客可能只需要一個 app，就可以完成整個旅程：由機場接送、住宿、活動，到最後 checkout 離開。