對一般員工嚟講,Sana 代理基本上就等於一個 內部 HR 自助助手。常見操作包括:
管理層亦可以用 Copilot 處理日常審批。例如:
Sana 代理亦支援部分財務自助流程,例如:
呢個整合設計其中一個重點,就係唔會繞過 Workday 原本嘅安全機制。
Copilot 並唔會直接存取 Workday 原始資料,而係透過代理請求 Workday 執行操作。結果係:
Microsoft 文件亦指出,企業部署時需要配置多項 Workday 安全設定,例如:
另一個企業關注點係部署複雜度。Microsoft 同 Workday 提供咗一個預設整合架構,令 IT 團隊唔需要自行開發 AI 應用。
一般部署流程包括:
Sana 代理登陸 Copilot,其實係 Workday 同 Microsoft 更大合作策略嘅一部分。
兩家公司之前已經宣布合作,目標係建立一個企業級 AI 代理互通生態。例如:
喺呢個架構下:
呢個整合亦反映企業軟件設計一個新方向——AI 成為跨系統嘅對話層。
未來員工可能唔需要記住每個系統入口,只需要同 AI 對話。AI 會負責調用背後嘅企業系統,例如 Workday、CRM 或財務平台。
Workday Sana 同 Microsoft Copilot 嘅整合,就係呢種模式嘅一個早期實例:
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