微軟重整 Copilot：由問問題，到整工具、交工作畀 AI

微軟喺 2026 年 9 月 25 日公布重新設計嘅 Copilot，將聊天、文件處理、建立應用程式，同可以持續執行任務嘅 AI 代理集中喺一個 App。方向唔再只係「問 AI 一句、等佢答一句」，而係希望用戶直接喺 Copilot 做嘢、交低工作。微軟早前話，統一體驗會涵蓋個人同商業用途；今次介紹嘅新功能則明顯聚焦辦公場景。12049

三個分頁，各自做乜？

Home：由傾偈接到文件工作。 Home 將 Copilot Chat 同 Cowork 放埋一齊；後者用嚟承接多步驟任務。用戶亦可以喺 Copilot 入面建立同編輯 Word、Excel、PowerPoint 文件，唔使為咗處理文件而轉去另一個 App。相關嘅 Today 功能則旨在提示用戶錯過咗乜、目前有咩要跟進，計劃 10 月進入私人預覽。135

Code：用文字描述，整出工作工具。 想要追蹤表、儀表板、簡單應用程式或者自動化流程，用戶可以用日常語言講出需求，交畀 Copilot 建立。據報，Code 採用 GitHub Copilot 背後嘅技術，並喺企業 Microsoft 365 租戶內嘅沙盒環境運作。對需要度身訂造小工具嘅員工，呢個可能有用；不過，「喺公司租戶內運作」唔等於所有安全同合規問題已經自動解決。3550

Autopilot：交低目標，畀代理繼續做。 呢項功能前稱 Scout，用戶可以為代理設定名稱、角色同目標；設計上，即使用戶唔在線，佢仍可喺 Microsoft 365 內持續工作。分別唔只係回覆更長，而係由一次過對話變成持續委派。實際成效點樣、企業需要幾多監督同控制，仍有待預覽用戶驗證。1446

對企業而言，重點係值唔值得用

微軟行政總裁 Satya Nadella 喺 7 月曾形容，計劃中嘅 App 會橫跨個人同商業體驗。將原本分開嘅 Copilot 入口統一，唔代表個人與企業用戶會有相同功能、授權或者管理權限。1320

推動採用亦係微軟要面對嘅問題。有報道估計，逾 4.5 億個商業 Office 365 席位之中，持有 Copilot AI 附加授權嘅比例不足 7%；但所提供資料未能獨立核實呢個計算。將文件、製作工具同重複性工作放埋一齊，可能令授權更有吸引力，卻唔能夠據此話新版已經帶動銷售或日常使用。38

微軟亦正將程式製作同任務執行代理，包裝進現有生產力工具之中，以迎戰 Anthropic 等 AI 供應商。Microsoft 365 嘅整合程度可能係賣點，但喺實用性、管治或成本上係咪更勝對手，目前未有定論。3339

推出時間同帳單，暫時要睇清楚

微軟將日常 Copilot 體驗嘅按用戶訂閱，同 Cowork 等進階代理工作嘅按用量收費分開；後者以 Copilot Credits 計算。有報道指 Code 同 Autopilot 亦按用量收費。現有資料不足以可靠估算一個團隊經常使用呢啲功能嘅總成本。4344

至於幾時用到，亦唔係全部同步開放。微軟表示，Home 同 Code 會喺未來幾星期開始向 Frontier 早期體驗計劃用戶推出；Autopilot 預計 9 月底擴展私人預覽，Today 則計劃 10 月進入私人預覽。3549

所以，企業唔妨少睇「多咗三個分頁」，多睇員工係咪真係可以完成有價值嘅工作——而過程又能否做到監督得宜、開支可預算。