Chanel 2025年重返增長：新設計＋新客群帶動復甦

經歷2024年銷售下滑之後，法國奢侈品牌 Chanel 喺2025年終於重返增長。公司全年收入約 193億美元，按年升 約1.8%，結束上一年的跌勢。今次回升主要由兩個因素推動：創意總監 Matthieu Blazy 對經典產品的重新設計，以及大量 首次購買Chanel的新客群 出現。加上美國市場需求回暖，都幫助品牌重新站穩。

2024年低潮：奢侈品市場開始降溫

要理解2025年的回升，先要睇返之前一年。2024年Chanel收入 跌4.3%至約187億美元，營運利潤亦大幅下滑。

原因同整個奢侈品行業有關：

• 疫情後幾年市場出現「報復式消費」
• 多個品牌大幅加價
• 到2024年需求開始降溫

不少奢侈品牌都遇到類似情況，特別係亞洲市場需求轉弱，令整個行業增長放慢。

Matthieu Blazy帶來「創意重啟」

2025年復甦其中一個最大推動力，就係 Matthieu Blazy 的創意方向。

佢冇大幅改變Chanel形象，而係集中 重新演繹品牌最經典的產品，例如：

• 經典手袋
• 鞋款
• tweed外套

呢種策略喺奢侈品牌入面相當重要，因為經典產品通常佔品牌長期收入的大部分。透過更新設計而保留品牌DNA，可以刺激需求，同時避免削弱品牌價值。

部分重新設計的產品甚至 需求高過供應，顯示市場對新系列反應相當正面。

首次購買Chanel的新客群

另一個關鍵變化係 新客群加入。

報道指出，Blazy的新設計吸引咗一批 以前未買過Chanel的消費者，令品牌客戶群擴大。

公司未有公開具體比例，但呢個現象對奢侈品牌非常重要，因為近年不少品牌過度依賴高消費的老客戶，而Chanel成功吸納新買家，代表品牌吸引力重新擴展。

2025年主要財務表現

公開資料顯示Chanel2025年的核心數據包括：

• 收入： 約193億美元，按年升約1.8%。
• 營運利潤： 約47億美元，上升約5.2%。
• 淨利潤： 約29億美元，較上一年下降。

地區數據未完全公開，但報道指出 美國市場需求對銷售回升非常重要，成為主要增長來源之一。

持續擴張門市網絡

即使行業放緩，Chanel仍然保持高投資水平。

公司計劃全球開設 數十間新店，並維持約 18億美元的資本投資，其中不少新店會設於：

• 中國
• 美國
• 新興市場如印度、墨西哥及加拿大

這些投資主要集中在美容、珠寶及零售體驗，反映Chanel長期策略仍然是加強品牌門市和顧客體驗。

同Hermès與LVMH比較

雖然Chanel重新增長，但幅度仍算溫和。

Hermès 在2025年的表現更強勁：

• 收入約 160億歐元
• 按固定匯率增長 9%
• 經常性營運利潤 66億歐元（約佔銷售 41%）

Hermès以限量供應與手工製作為核心模式，因此在市場放慢時仍能保持高利潤率。

至於全球最大奢侈品集團 LVMH，2025年收入約 808億歐元，憑多品牌組合（包括Louis Vuitton、Dior、Sephora等）維持龐大規模優勢。

相比之下，Chanel的增長較溫和，但意義在於 成功由跌轉升。

奢侈品牌復甦的一個訊號

Chanel 2025年的回升，反映奢侈品行業的一個重要規律：

當市場需求轉弱時，產品創意與吸納新客戶 往往成為復甦關鍵。

Blazy重新演繹經典設計，令品牌重新產生話題；而新買家加入亦擴大了客群。結果就是一個 不算爆發、但相當穩定的回升，為Chanel之後幾年的增長打下基礎。