以前做嘢，通常由一個空白檔案開始：開 Word、試算表、簡報，或者約個會。中國一眾科技公司而家押注另一種模式：員工直接講清楚想要嘅成果，例如「整好華南區銷售檢討、找出異常、分派負責人，並發起審批」，再由 AI Agent 在授權範圍內收集資料、操作工具、完成多個步驟，最後交畀人檢查同批准。

換句話講，文件、表格同會議 App 未必會消失，但它們愈來愈似 Agent 背後調用嘅「執行工具」，而唔再係工作的第一入口。

競爭由單一 App，升級為整套企業工作棧

要完成一個企業任務，Agent 唔係淨係要識寫字或分析資料。佢仲要喺用戶權限之內，接觸最新嘅文件、聊天紀錄、會議記錄、行事曆、審批流程同業務系統；並且真係可以採取行動，例如建立檔案、更新紀錄、通知同事、派發任務或送出審批。

因此，競爭單位已經唔只係「邊個文件編輯器好用啲」，而係以下幾層可唔可以連埋一齊運作：模型能力、Agent 運行層、企業資料脈絡、身分與權限、系統整合，以及可控嘅實際執行。

字節跳動：豆包做工作入口，飛書提供企業脈絡

字節跳動喺 7 月 30 日作出最明確嘅組織調整：飛書產品團隊併入豆包產品組織；飛書原本負責市場推廣、銷售及客戶服務嘅團隊，就併入火山引擎嘅企業市場體系。3738

呢個拆法頗有意思：豆包更接近產品智能與 Agent 體驗，火山引擎則承擔較多企業交付與商業化工作。

到 8 月 25 日，字節跳動推出獨立 AI 生產力產品 豆包 Work，主打同飛書深度整合。用戶以飛書帳戶登入後，Agent 可以在既有權限範圍內讀取聊天、文件、會議紀要同日程等工作脈絡，亦可以把完成結果寫返入工作系統。1726

其後，TRAE 編程工具同 Coze Agent 搭建平台嘅團隊亦被納入豆包體系，令面向工作場景嘅 AI 能力更集中喺豆包品牌之下。2931

有媒體報道指飛書 2025 年收入超過 30 億元人民幣，並指 2026 年第二季收入按年增長逾一倍；由於呢啲並非公司經審計披露，較適合當作反映趨勢嘅市場訊號，而唔應視為最終確數。13

騰訊：以 WorkBuddy 集中桌面 Agent 能力

騰訊喺 7 月 20 日調整架構，把 QClaw 產品中心嘅相關業務及部分團隊轉入設有 WorkBuddy 嘅雲端部門；QClaw 則繼續以產品形式運作。410

合理嘅產品邏輯係，將廣泛辦公 Agent 與電腦操作、桌面控制能力放喺同一管理體系。對用戶而言，WorkBuddy 可以被包裝成 AI 工作台，而 QClaw 相關能力則成為實際執行嘅一部分，而唔係兩個割裂嘅 Agent 產品。

整合前，兩者喺電腦端已有一定觸及。QuestMobile 數據在後續報道中被引用，估計 2026 年 7 月 WorkBuddy PC 月活躍用戶約 658.2 萬，QClaw 約 225.9 萬；呢啲屬第三方估算，並非騰訊官方披露。6

騰訊接落來嘅考驗，在於 Agent 能否深入連接企業系統同協作介面，包括企業微信，而唔只係一個功能強大嘅桌面助理。

阿里：千問辦公連通桌面、雲端與企業協作

阿里巴巴嘅 千問辦公（QwenWork）喺 8 月 3 日把三個原本分開嘅產品整合：負責桌面控制嘅 QoderWork、雲端執行嘅 MuleRun，以及企業協作 Agent 悟空；同日開放公測。420

其架構相當清楚：

• 模型負責理解、推理與生成；
• Agent 層協調桌面與雲端嘅工作；
• 企業系統提供資料、組織脈絡、權限同工作流落點。

千問辦公歸入由釘釘 CEO 陳宇森領導嘅 ATH 組織，令 Agent 策略同釘釘企業環境直接綁定。320 報道亦指，產品初步已接入釘釘部分能力，包括讀取群組對話、處理考勤與審批、安排會議，以及生成文件或表單。25

釘釘喺呢度唔單止係分發渠道，而可能係 Agent 取得受管控資料、並將工作推進至實際營運流程嘅環境。

金山 WPS：將 Agent 放喺文件套件之前

金山辦公代表咗既有辦公套件嘅另一條路線。公司喺 7 月中推出面向組織客戶嘅 WPS Comate，定位為組織級 AI 辦公入口，涵蓋任務、專家、團隊、技能、知識資源、應用程式及自動化。3

另有報道形容 靈犀專業版 不再只係 WPS App 入面嘅 AI 功能，而係可經外掛與命令列介面調用 WPS 嘅獨立 Agent。13 不過，現有資料對靈犀專業版嘅產品包裝與組織安排，未及字節跳動、騰訊及阿里相關調整咁詳細。

方向仍然好明顯：WPS 原本喺文件相容性、編輯能力同企業部署方面嘅優勢，正被重新定義為 Agent 可隨時調用嘅能力。套件唔再只係讓人手動做文件嘅地方，亦可以成為 Agent 工作流其中一段執行環節。

點解飛書、釘釘、企業微信仍然咁關鍵？

通用大模型可以幫你起草 memo，但如果冇受管控嘅企業操作層，佢唔能夠安全地代表公司做嘢。Agent 優先嘅市場，反而可能令協作平台更加重要。

身分、授權與最小權限

企業平台保存用戶帳戶、組織目錄、角色同權限繼承規則。呢啲設定決定 Agent 可以代表某位員工睇乜、改乜、發乜，甚至可唔可以提交批准。冇呢些控制，再叻嘅 Agent 都可能只係難以管理嘅自動化風險。

即時工作脈絡

完成一項工作所需嘅事實資料，通常分散喺共享文件、對話、會議紀要、日程、項目紀錄同審批之中。豆包 Work 與飛書帳戶級整合正係一個例子：Agent 可在用戶權限邊界內取得現有工作資料，而唔係只靠一段孤立提示詞。1726

工作流與執行介面

最難往往係最後一步。企業需要 Agent 建立紀錄、流轉審批、發通知、更新任務，並保留審計軌跡，而唔係只提出「你下一步應該做咩」嘅建議。釘釘、飛書等平台提供嘅工作流元件與整合接點，正好可以處理呢一層。

分發與信任

飛書、釘釘及企業微信已經處於日常協調工作嘅介面。有引用 QuestMobile 數據嘅報道估計，三者在 2026 年合計覆蓋中國協同辦公市場 92%；要留意，呢個係第三方市場研究數字，並非平台經審計數據。21

意思係，協作平台未必要擁有最強基礎模型，仍可成為不可或缺嘅企業「權限紀錄系統」及「行動平面」：令 Agent 可以理解情境、取得授權，並真正完成工作。

下一步：由 App 之爭變成整合能力之爭

2026 年 7 至 8 月嘅連串整合，反映幾個可能趨勢：

競爭由 App 轉向整合工作棧。 供應商會愈來愈比拼模型質素、Agent 可靠性、企業資料存取、權限、連接器同工作流完成度，而唔係單一文件或會議功能。

介面可能讓位畀任務。 員工或會由「幫我準備地區檢討，並啟動後續審批」開始，再去檢視、修改同批准 Agent 結果。文件、表格與對話串依然重要，但更多會變成執行與覆核工作嘅位置。

企業基建成為更深護城河。 一個接上企業身分圖譜、權限模型、知識庫、工作流歷史及內部整合嘅 Agent，比單獨嘅寫作工具更難取代。現有企業平台因此佔優。

獨立工具面對更嚴格考驗。 專用工具仍可憑垂直流程、專有資料、合規能力或特定領域嘅執行質素取勝；但一般生產力功能，有機會由用戶主動打開嘅目的地，變成 Agent 背後調用嘅服務。

治理決定能否真正採用。 吸睛 demo 唔夠。可靠度、委託權限、可追溯性、人手批准、資料控制，以及可否糾正或撤銷動作，先會決定呢類產品能否由個人助手升級成企業營運工具。

歸根究柢，贏家未必係最適合「整一份文件」嘅產品，而可能係員工最先用來講出目標、並且有能力連接企業系統去理解、授權同完成工作嘅 Agent 入口。

以前做嘢，通常由一個空白檔案開始：開 Word、試算表、簡報，或者約個會。中國一眾科技公司而家押注另一種模式：員工直接講清楚想要嘅成果，例如「整好華南區銷售檢討、找出異常、分派負責人，並發起審批」，再由 AI Agent 在授權範圍內收集資料、操作工具、完成多個步驟，最後交畀人檢查同批准。

換句話講，文件、表格同會議 App 未必會消失，但它們愈來愈似 Agent 背後調用嘅「執行工具」，而唔再係工作的第一入口。

競爭由單一 App，升級為整套企業工作棧

要完成一個企業任務，Agent 唔係淨係要識寫字或分析資料。佢仲要喺用戶權限之內，接觸最新嘅文件、聊天紀錄、會議記錄、行事曆、審批流程同業務系統；並且真係可以採取行動，例如建立檔案、更新紀錄、通知同事、派發任務或送出審批。

因此，競爭單位已經唔只係「邊個文件編輯器好用啲」，而係以下幾層可唔可以連埋一齊運作：模型能力、Agent 運行層、企業資料脈絡、身分與權限、系統整合，以及可控嘅實際執行。

字節跳動：豆包做工作入口，飛書提供企業脈絡

字節跳動喺 7 月 30 日作出最明確嘅組織調整：飛書產品團隊併入豆包產品組織；飛書原本負責市場推廣、銷售及客戶服務嘅團隊，就併入火山引擎嘅企業市場體系。3738

呢個拆法頗有意思：豆包更接近產品智能與 Agent 體驗，火山引擎則承擔較多企業交付與商業化工作。

到 8 月 25 日，字節跳動推出獨立 AI 生產力產品 豆包 Work，主打同飛書深度整合。用戶以飛書帳戶登入後，Agent 可以在既有權限範圍內讀取聊天、文件、會議紀要同日程等工作脈絡，亦可以把完成結果寫返入工作系統。1726

其後，TRAE 編程工具同 Coze Agent 搭建平台嘅團隊亦被納入豆包體系，令面向工作場景嘅 AI 能力更集中喺豆包品牌之下。2931

有媒體報道指飛書 2025 年收入超過 30 億元人民幣，並指 2026 年第二季收入按年增長逾一倍；由於呢啲並非公司經審計披露，較適合當作反映趨勢嘅市場訊號，而唔應視為最終確數。13

騰訊：以 WorkBuddy 集中桌面 Agent 能力

騰訊喺 7 月 20 日調整架構，把 QClaw 產品中心嘅相關業務及部分團隊轉入設有 WorkBuddy 嘅雲端部門；QClaw 則繼續以產品形式運作。410

合理嘅產品邏輯係，將廣泛辦公 Agent 與電腦操作、桌面控制能力放喺同一管理體系。對用戶而言，WorkBuddy 可以被包裝成 AI 工作台，而 QClaw 相關能力則成為實際執行嘅一部分，而唔係兩個割裂嘅 Agent 產品。

整合前，兩者喺電腦端已有一定觸及。QuestMobile 數據在後續報道中被引用，估計 2026 年 7 月 WorkBuddy PC 月活躍用戶約 658.2 萬，QClaw 約 225.9 萬；呢啲屬第三方估算，並非騰訊官方披露。6

騰訊接落來嘅考驗，在於 Agent 能否深入連接企業系統同協作介面，包括企業微信，而唔只係一個功能強大嘅桌面助理。

阿里：千問辦公連通桌面、雲端與企業協作

阿里巴巴嘅 千問辦公（QwenWork）喺 8 月 3 日把三個原本分開嘅產品整合：負責桌面控制嘅 QoderWork、雲端執行嘅 MuleRun，以及企業協作 Agent 悟空；同日開放公測。420

其架構相當清楚：

• 模型負責理解、推理與生成；
• Agent 層協調桌面與雲端嘅工作；
• 企業系統提供資料、組織脈絡、權限同工作流落點。

千問辦公歸入由釘釘 CEO 陳宇森領導嘅 ATH 組織，令 Agent 策略同釘釘企業環境直接綁定。320 報道亦指，產品初步已接入釘釘部分能力，包括讀取群組對話、處理考勤與審批、安排會議，以及生成文件或表單。25

釘釘喺呢度唔單止係分發渠道，而可能係 Agent 取得受管控資料、並將工作推進至實際營運流程嘅環境。

金山 WPS：將 Agent 放喺文件套件之前

金山辦公代表咗既有辦公套件嘅另一條路線。公司喺 7 月中推出面向組織客戶嘅 WPS Comate，定位為組織級 AI 辦公入口，涵蓋任務、專家、團隊、技能、知識資源、應用程式及自動化。3

另有報道形容 靈犀專業版 不再只係 WPS App 入面嘅 AI 功能，而係可經外掛與命令列介面調用 WPS 嘅獨立 Agent。13 不過，現有資料對靈犀專業版嘅產品包裝與組織安排，未及字節跳動、騰訊及阿里相關調整咁詳細。

方向仍然好明顯：WPS 原本喺文件相容性、編輯能力同企業部署方面嘅優勢，正被重新定義為 Agent 可隨時調用嘅能力。套件唔再只係讓人手動做文件嘅地方，亦可以成為 Agent 工作流其中一段執行環節。

點解飛書、釘釘、企業微信仍然咁關鍵？

通用大模型可以幫你起草 memo，但如果冇受管控嘅企業操作層，佢唔能夠安全地代表公司做嘢。Agent 優先嘅市場，反而可能令協作平台更加重要。

身分、授權與最小權限

企業平台保存用戶帳戶、組織目錄、角色同權限繼承規則。呢啲設定決定 Agent 可以代表某位員工睇乜、改乜、發乜，甚至可唔可以提交批准。冇呢些控制，再叻嘅 Agent 都可能只係難以管理嘅自動化風險。

即時工作脈絡

完成一項工作所需嘅事實資料，通常分散喺共享文件、對話、會議紀要、日程、項目紀錄同審批之中。豆包 Work 與飛書帳戶級整合正係一個例子：Agent 可在用戶權限邊界內取得現有工作資料，而唔係只靠一段孤立提示詞。1726

工作流與執行介面

最難往往係最後一步。企業需要 Agent 建立紀錄、流轉審批、發通知、更新任務，並保留審計軌跡，而唔係只提出「你下一步應該做咩」嘅建議。釘釘、飛書等平台提供嘅工作流元件與整合接點，正好可以處理呢一層。

分發與信任

飛書、釘釘及企業微信已經處於日常協調工作嘅介面。有引用 QuestMobile 數據嘅報道估計，三者在 2026 年合計覆蓋中國協同辦公市場 92%；要留意，呢個係第三方市場研究數字，並非平台經審計數據。21

意思係，協作平台未必要擁有最強基礎模型，仍可成為不可或缺嘅企業「權限紀錄系統」及「行動平面」：令 Agent 可以理解情境、取得授權，並真正完成工作。

下一步：由 App 之爭變成整合能力之爭

2026 年 7 至 8 月嘅連串整合，反映幾個可能趨勢：

競爭由 App 轉向整合工作棧。 供應商會愈來愈比拼模型質素、Agent 可靠性、企業資料存取、權限、連接器同工作流完成度，而唔係單一文件或會議功能。

介面可能讓位畀任務。 員工或會由「幫我準備地區檢討，並啟動後續審批」開始，再去檢視、修改同批准 Agent 結果。文件、表格與對話串依然重要，但更多會變成執行與覆核工作嘅位置。

企業基建成為更深護城河。 一個接上企業身分圖譜、權限模型、知識庫、工作流歷史及內部整合嘅 Agent，比單獨嘅寫作工具更難取代。現有企業平台因此佔優。

獨立工具面對更嚴格考驗。 專用工具仍可憑垂直流程、專有資料、合規能力或特定領域嘅執行質素取勝；但一般生產力功能，有機會由用戶主動打開嘅目的地，變成 Agent 背後調用嘅服務。

治理決定能否真正採用。 吸睛 demo 唔夠。可靠度、委託權限、可追溯性、人手批准、資料控制，以及可否糾正或撤銷動作，先會決定呢類產品能否由個人助手升級成企業營運工具。

歸根究柢，贏家未必係最適合「整一份文件」嘅產品，而可能係員工最先用來講出目標、並且有能力連接企業系統去理解、授權同完成工作嘅 Agent 入口。