整個架構建立喺一個新整合平台之上——SAP Business AI Platform。呢個平台將幾個原本分散嘅技術層整合:
透過呢個架構,AI代理可以直接存取企業數據、了解流程邏輯,同時遵守企業合規與安全規則。
SAP亦正擴大整個AI生態,例如與多個科技公司合作,同時推出資金與合作計劃,鼓勵合作夥伴開發更多AI應用。
喺SAP嘅AI策略入面,Joule被定位為企業系統嘅「AI入口」。
傳統ERP系統通常要逐個介面操作,但SAP希望用戶可以直接用自然語言同系統互動,例如:
換句話講,Joule就像一個企業版AI助手,幫用戶直接操控SAP系統。
而Joule Studio 2.0就更進一步——它讓企業自己建立AI代理,並將這些代理接入SAP業務流程。例如:
因為這些AI代理直接使用SAP數據模型與治理框架,SAP認為其結果會比一般通用AI工具更可靠。
SAP與其他AI工具最大不同之處,在於數據位置。
企業軟件公司控制著大量營運數據,例如:
這些都是AI自動化複雜業務流程所需的重要資料。
SAP希望透過將AI代理嵌入ERP流程,使其平台成為企業AI的控制層,而不只是另一個應用程式。
財務數據方面,SAP在2026年初的表現其實相當不錯。
2026年第一季:
另一份市場分析更指出:
這些數據對SAP非常重要,因為很多AI功能只會在雲端版本SAP系統中提供,亦意味著AI戰略與雲轉型是綁在一起的。
問題在於市場更關注盈利與指引。
在2026年初公布第四季業績及全年展望時,SAP對2026年的預測低於分析師預期,導致股價在單日下跌超過 14%。
這次市場反應顯示,投資者想看到的不只是產品發布,而是AI戰略能否帶來實際財務成果,例如:
如果沒有這些數據支持,AI故事本身未必足以推動股價。
SAP股價表現亦受到整個歐洲軟件市場影響。
2026年初,由於市場擔心AI可能顛覆傳統企業軟件模式,歐洲軟件與IT服務公司股價曾出現明顯回調。
即使部分科技股之後出現反彈,SAP股價仍然承受壓力,反映市場對整個行業的長期模式仍在重新評估。
整體來看,市場對SAP的看法其實是「長期看好、短期觀望」。
一方面,Autonomous Enterprise被認為是一個合理而具戰略性的AI方向:如果AI真的能深度嵌入企業核心流程,SAP在企業運作系統中的地位可能會更鞏固。
另一方面,投資者仍然在等待證據——AI功能是否真的能轉化為穩定收入增長與盈利能力。
簡單講:市場相信SAP的AI願景,但仍然等業績數字追上故事。