AI 騙案難防,唔係因為普通人唔夠醒,而係而家連聲音、樣貌同身份都可以被偽造。AI 騙案可以配合假身份、深偽內容同社交工程;深偽騙案則會用 AI 生成嘅圖片、影片或聲音,冒充你信得過嘅人,而且可以睇落、聽落都好真。[8][
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所以,自保重點唔係訓練自己做鑑證專家,而係建立固定流程:只要有人要求你即刻轉帳、畀驗證碼、撳連結、裝軟件、交證件,或者即刻轉發,一律先當未核實。
唔急、唔驚、唔轉帳、唔畀碼;先收線,轉渠道核實。
先睇對方想你做咩,唔好先估條片真定假
聲音似家人、視像見到上司、語氣似銀行職員,都唔係授權證明。Deepfake 可以用假影片或假音訊,令人以為某個人真係講過、做過,或者批准過某件事。[4]
更實際嘅問題係:對方係咪逼你即刻行動?防範 AI 同 deepfake 騙案嘅指南亦提醒,騙徒常用急迫感,令你未諗清楚就落決定。[5]
見到以下任何要求,先停一停:
- 即刻轉帳、代付款、買加密貨幣,或者更改收款戶口。
- 提供密碼、OTP/一次性驗證碼、短訊碼、身份證明文件、金融資料或帳戶截圖。
- 撳陌生連結、掃 QR code、下載 App、安裝外掛或開啟遙距控制。
- 對方叫你保密,唔准搵家人、同事、銀行、客服或上司核實。
- 訊息用「限時」、「最後機會」、「出事」、「即刻救人」、「老闆急件」呢類壓迫字眼。
- 以名人、上司、親友、銀行、客服或官方名義,要求你做平時唔會做嘅事。
只要同時中兩樣——身份似可信、又催你立刻行動——就唔好喺原本嗰個電話、視像或私訊入面繼續配合。
收到可疑訊息:5 步 SOP
1. 停:先中斷互動
唔好回覆、唔好撳連結、唔好下載附件、唔好掃 QR code。對方如果喺電話或視像入面催你,先收線。真正重要嘅事,經得起你用幾分鐘核實。
2. 轉渠道:唔好用對方畀你嘅聯絡方法
唔好撳原訊息入面嘅電話、連結、客服入口或帳號去確認。改用你自己本身儲存嘅電話、官方網站、官方 App、公司通訊錄,或者平時已知嘅聯絡方法重新聯絡。
呢一步好關鍵:如果原訊息係假,入面嘅電話、連結同客服都可能係假。
3. 涉及錢同帳號,一律第二確認
屋企人、公司同團隊可以預先講好「第二確認」規則:只要牽涉付款、借錢、改戶口、登入碼、證件、緊急救援或遙距操作,都要用另一個渠道再確認。
公司情境更加唔好單憑一通電話、一段語音或一支視像就批款。Deepfake 騙案可以用 AI 生成影音去冒充可信任人物;所以「視像見到上司講」或者「聽到好熟嘅聲」都唔應該取代原有審批流程。[8]
4. 查原始來源同完整脈絡
見到爆炸性新聞、名人片、政治片、災難消息或投資訊息,唔好只睇剪輯片段。Deepfake 可以製造假影片或假音訊,令某人睇落好似講過或做過有害內容。[4]
先問四條問題:
- 邊個最先發布?
- 有冇完整影片、完整文章或原始帖文?
- 發布時間、地點同事件對唔對得上?
- 有冇可靠媒體、官方機構或當事人同步證實?
如果搵唔到原始來源,或者只見到大量轉貼、截圖、短片剪輯,就先唔好轉發。
5. 留低證據,再求助或通報
如果懷疑自己已經中招,先保留截圖、網址、電話、帳號、交易紀錄、錢包地址、影片檔同聊天紀錄,唔好急住刪。若牽涉銀行戶口、信用卡或支付平台,立即改用官方渠道聯絡相關機構。
如果你身處美國,政府宣傳資料列出嘅 FTC 通報方式包括 ftc.gov/complaint 同 1-877-FTC-HELP。[3] FTC,即美國聯邦貿易委員會,亦整理咗人工智能、consumer advice 同 scams 相關資源,可作延伸查閱入口。[
1] 如果唔喺美國,就按所在地警方、金融機構或官方反騙案渠道處理。
Deepfake 假片可以點樣初步檢查?
肉眼檢查只可以當第一道警鐘,唔好當最終判斷。你可以用以下問題幫自己停一停:
- 嘴型同聲音係咪唔同步?
- 面部邊緣、眼鏡、頭髮或耳仔附近有冇閃爍、變形?
- 手指、牙齒、皮膚紋理係咪唔自然?
- 背景、文字、光影或鏡中倒影有冇唔合理?
- 說話節奏、停頓、情緒反應係咪唔似正常對話?
但要倒轉記住:冇以上破綻,唔等於內容一定真。Deepfake 騙案嘅麻煩,正正係佢可以睇落、聽落都似真。[8]
更可靠嘅做法,仍然係返去查來源:搵原始發布者、完整影片、發布時間、地點、前文後理,以及有冇其他可靠來源證實。對 deepfake、假片同假資訊嚟講,脈絡核實通常比靠眼搵破綻更重要。
三個常見場景:點樣守住底線
屋企人:先約定暗號或通關問題
家人之間可以預先約定一條唔公開嘅通關問題,或者講明「借錢、緊急救援、換電話、要驗證碼」都一定要打返平時用開嘅電話核實。長輩如果收到自稱子女、孫仔女、警察、銀行或客服嘅急訊,先唔好照做,搵另一位家人一齊確認。深偽騙案本身就可以冒充可信任嘅人。[8]
上班族:付款同改戶口要雙重審批
如果有人用上司、財務、供應商或客戶名義,要求付款、改收款戶口、提供登入碼,應該照既有流程做,唔好因為聲音似、視像似本人就跳過審核。Deepfake 內容可以用假音訊或假影片,令人以為某人真係授權過某件事。[4]
社交平台:越煽動,越遲轉發
假資訊好多時靠憤怒、恐慌、同情或仇恨推動分享。見到「快轉」、「媒體唔敢報」、「官方隱瞞」、「限時搶救」、「保證暴利」呢類訊息,先放低手機,查原始來源,再決定要唔要分享。Deepfake 亦可能被用嚟製造假影音,令人睇落好似講過或做過有害內容。[4]
最後記住:防 AI 騙案靠流程,唔靠神眼
AI 令假聲音、假影像同假身份更容易出現喺日常訊息入面;深偽騙案亦可以透過影像、影片或音訊冒充你信任嘅人。[8][
9] 但你可以控制自己嘅流程:唔急住回覆、唔喺原訊息入面查證、唔因為似本人就轉帳或畀碼。
將每一次高壓要求都改成「先停、轉渠道、再核實」,就可以大大降低畀 AI 騙案同 deepfake 內容牽住走嘅風險。




