被曝劫持亚马逊App，摩托罗拉的“意外”到底伤了谁？

2026年5月底，摩托罗拉陷入了一场任何手机制造商都不愿面对的争议：一项预装的系统应用被发现会悄悄拦截亚马逊App的启动，并注入联盟营销代码，从而让公司在用户视为正常的购物中赚取佣金。虽然摩托罗拉声称这属于“非预期行为”并迅速解决，但这并未平息一场关于臃肿软件、用户信任，以及是否应允许手机厂商预装具备网络监控能力应用的更广泛讨论 。

Smart Feed应用到底做了什么

这一行为与摩托罗拉许多手机上预装的 Smart Feed 应用的一次更新有关。当用户从应用抽屉中点击亚马逊App图标时，Smart Feed会拦截该操作。手机不会直接打开亚马逊，而是会短暂闪过Chrome浏览器，将请求通过一个名为 devicenative.com 的第三方跟踪域名和一个联盟链接进行路由，然后才让用户最终进入亚马逊App 。

这意味着，如果用户随后进行了购买，摩托罗拉——或其合作伙伴——就能从中赚取一笔联盟佣金。整个过程发生得非常快，大多数用户根本注意不到任何异常，但细心的人会看到浏览器短暂闪烁一下 。该行为已在多款设备上得到证实，包括摩托罗拉售价1900美元的Razr Fold以及Razr 60 Ultra 。

如何被发现

这一计谋最初是由Reddit r/Android版块的一位用户发现的。他注意到自己的摩托罗拉Razr 60 Ultra在打开亚马逊App时会向 devicenative.com 发出请求，并且在重定向之前会短暂显示一个“看起来很可疑”的URL 。随后，科技媒体 9to5Google 验证了这一发现，并提供了视频证据，于2026年5月25日发布了初步调查报道 。

进一步的调查发现，被注入的联盟代码松散地关联着一位置身事外的真实时尚博主——显然有人在未经允许的情况下使用了他们的代码 。该行为仅在从应用抽屉而非主屏幕启动亚马逊App时发生，并且不会出现在较旧版本的摩托罗拉软件上 。

摩托罗拉的回应：“非预期”且已停止

在9to5Google的报道之后，摩托罗拉确认了这一行为，并表示已 “立即停止了该行为” 。在5月27日的一份后续声明中，公司将整个事件描述为 “非预期的” ，并表示一次更新已经解决了该问题 。

“非预期”的说法遭到了广泛质疑。拦截应用启动并将其重定向至联盟网址，需要Smart Feed事先被编好程序来监控网络流量，并识别出购物App何时被打开——批评者认为，这种功能不可能是“意外”出现的 。

由来已久的臃肿软件批评

此次事件并非孤立发生。它已成为多年来外界对摩托罗拉软件操作批判的最新、且可以说是最恶劣的一个引爆点。

臃肿软件是长期顽疾

摩托罗拉因预装过多应用和所谓的“应用文件夹”而饱受诟病。用户抱怨购物、娱乐和游戏中心等应用实际上是推荐下载的枢纽，而非简单的文件夹 。一些竞争对手已在用户抗议下减少了臃肿软件，但批评者称摩托罗拉反其道而行之，有关自动安装臃肿软件的报告一直持续到2025年和2026年 。

将用户变现的模式

Smart Feed事件符合用户多年来描述的一个更广泛的模式：系统应用“不断弹出提问并安装乱七八糟的东西”，这被普遍解读为公司在硬件销售之外，试图将用户基础变现的努力 。MotoApps应用在这些抱怨中是反复出现的“惯犯” 。

岌岌可危的信任与隐私

这种劫持行为被视为一次升级。一款不可卸载的预装系统应用，在用户不知情或未同意的情况下，秘密监控应用启动并注入联盟代码——这种行为让人联想到Honey浏览器扩展丑闻 。它也重新点燃了一场争论：是否应该允许安卓厂商预装任何具备网络监控能力的应用。正如一位评论者所说，此事件表明，当厂商在财务上有动机将用户视为收入来源时，“纯净安卓”的承诺依然十分脆弱 。