一场更严重、持续时间更长的事件始于5月26日。这次故障精准打击了FedRAMP环境下的授权用户——这是美国政府机构使用的安全云服务项目。具体表现为,近期退出登录的用户无法重新登入ChatGPT,等同于服务完全不可用 。
此次中断整整持续了约23.2小时,OpenAI才得以应用缓解措施并开始监控恢复情况 。其官方状态页证实了修复和后续监控
。对于一个用于满足政府机构极高可靠性要求的系统而言,接近一整天的中断是相当罕见的。
除了月底这两个备受瞩目的事件,OpenAI在5月还经历了至少6起其他轻微中断。重灾区是GPT-5.5和GPT-5.4系列模型,以及专为开发者设计的Codex工具。所有故障均已解决,未升级为重大事故,但其“扎堆”出现的态势值得警惕。
下表根据OpenAI官方状态页和第三方事件追踪平台的数据,汇总了每次事件的核心信息:
其中,5月15日至16日发生的GPT-5.5性能下降是单次持续时间最长的事件,历时约32小时,虽未导致服务彻底崩溃,但让部分用户遭遇了明显的体验降级 。5月22日的Codex速率限制问题则持续超过18小时,大量用户在调用编程功能时遇到阻碍,这可能揭示了近期产品更新后,后台存在容量瓶颈或配置不当的问题
。
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