Wolfe Herd将公司的核心思路描述为“从追求滑动速度和效率,转向更具意向性和深思熟虑的交互” 。Bumble正在构建一个全新的交互模型来替代滑动,但由于底层“Tech 2.0”转型所需的数据迁移工作因用户数据的体量和复杂度而延迟了数月,新模型的上线已被推迟到2027年初
。Wolfe Herd表示,公司宁愿“做到完美无缺,而不是赶着截止日期上线”
。
Bumble的独立App Plans于2026年6月在纽约市作为付费群组约会功能试点上线 。用户支付固定费用即可报名参加线下小型聚会(如酒会、晚餐),聚会地点在付款后才会显示
。活动结束后,用户可以选择是否“喜欢”特定参与者,并在主App上继续聊天而无需滑动
。在电话会上,Wolfe Herd称Plans取得了“令人鼓舞”的初步成果,公司将继续加大对线下体验的投入
。这款App的宣传语是“跳过聊天”,用户只需“出席”即可
。
Bumble的AI助手Bee被定位为“引擎盖下的智能系统” 。Wolfe Herd在电话会上明确表示:“Bee不会取代滑动。我们无意打造一个AI驱动的体验”
。AI被应用于后台的匹配质量优化、用户资料优化和内容审核,但前端交互模型仍将以人为中心,而非由聊天机器人主导
。此前5月的采访曾造成外界误解,认为Bee将替代滑动,此次澄清厘清了 AI 的角色
。
营收下滑(-15.2%)和付费用户减少并非全是坏事 。自2025年3月以来,公司一直在执行“用户基础质量重置”,优先保留高质量用户,而非追求用户规模
。总付费用户从去年同期的380万降至320万,但每付费用户平均收入(ARPPU)却微增1.2%至21.96美元
。Bumble预计Q3 2026营收在2.05亿至2.13亿美元之间,低于华尔街预期的2.151亿美元,表明转型仍在进行中
。
这一战略顺应了更广泛的行业趋势:Gen Z用户正普遍感到“滑动疲劳”,更倾向于真实世界、低压力的社交体验,而非无休止地浏览照片 。竞争对手Tinder等也在尝试线下功能
。Bumble本质上正在从一个“数字约会工具”转型为“真实世界社交连接器”
。Wolfe Herd在电话会上表示:“现在的人们感到筋疲力尽,他们觉得滑动机制已经损害了他们的爱情生活”
。