DocuSign 将智能协议管理平台植入 ChatGPT 与 Codex，并任命前 UiPath 高管为 CPO

2026 年 6 月 2 日，DocuSign 宣布了两项里程碑式的消息。公司将其智能协议管理（Intelligent Agreement Management，简称 IAM）平台作为应用正式集成到 OpenAI 的 ChatGPT 和 Codex 中，同时任命了在微软和 UiPath 拥有丰富产品领导经验的 Graham Sheldon 为新任首席产品官（CPO）。这两大举措标志着 DocuSign 从一个以电子签名为核心的公司，彻底转型为 AI 优先的协议智能平台 。

DocuSign 的 ChatGPT 和 Codex 应用

DocuSign 为 OpenAI 开发的应用现已正式上线，将 IAM 的功能直接嵌入到 ChatGPT 和 Codex 的工作流当中 。企业用户无需离开自己常用的 AI 工作区，就能通过自然语言指令安全地创建、分析、管理和处理各类协议 。

这意味着，团队不再仅仅是总结或搜索合同，他们可以直接通过与 ChatGPT 或 Codex 对话，起草新协议、将其送审、评估义务并触发后续的业务流程 。

Docusign Iris：驱动体验的 AI 引擎

全新应用背后的技术核心是 Docusign Iris，这是 DocuSign 专为协议生命周期打造的 AI 引擎 。Iris 基于超过 20 年的匿名真实协议数据训练而成，覆盖了从 AI 辅助审核、红线修订，到义务管理和智能自动化等一系列功能 。

在 ChatGPT 和 Codex 的集成中，Iris 使应用能够理解合同语言的细微差异，执行公司标准，并在从起草到签署的每一步提供 AI 驱动的洞察 。

跨部门的实际应用场景

借助 DocuSign 的 OpenAI 应用，法务、销售、人力资源、采购等不同部门的团队都可以通过对话式指令完成各类协议相关工作 ：

• 起草与生成：利用标准模板生成合同、采购订单和租赁协议
• 分析与审查：对协议内容进行风险、义务与合规性审查
• 管理工作流：触发合同续签、评审与审批流程
• 挖掘洞察：从协议组合中提取关键条款和截止日期

举个例子，用户可以这样问 ChatGPT：“用我们的标准模板，为达拉斯的一处年租住宅起草一份租赁协议，月租 2,000 美元”，或“为从供应商处采购 10 袋 50 磅装面粉创建采购订单并发送签署” 。

DocuSign 更广泛的 AI 优先战略

此次发布 ChatGPT 和 Codex 应用，只是 DocuSign 在 AI 优先道路上的最新一步。早在 2026 年 2 月，公司就与 Anthropic 达成合作，将 IAM 能力带入 Claude Cowork，使用户能在 Anthropic 的协作式 AI 工作空间里通过自然语言创建和管理合同 。在 2025 年的 Discover 开发者大会上，DocuSign 还推出了模型上下文协议（MCP）服务器的测试版，将 IAM 与 GitHub Copilot、Microsoft Copilot Studio 等开发工具相连 。

此外，DocuSign 还推出了自家 AI 助手和专为加速合同审查、自动化跟进及跨部门协议管理而设计的 AI 合同代理 。公司表示，这些智能工具能帮助团队更快达成交易、提高招聘效率，并通过打通企业内不同合同工作流来降低风险 。

Graham Sheldon 出任首席产品官

在发布 OpenAI 应用的同一天，DocuSign 任命 Graham Sheldon 为首席产品官，他将从 2026 年 7 月 6 日起正式履新 。

Sheldon 在微软和 UiPath 累积了长达二十年的产品领导经验。在 UiPath 任职期间，他主导了公司的“代理式转型”，推动其平台从基于规则的机器人流程自动化（RPA）向目标导向的 AI 驱动自动化演进 。DocuSign 明确表示，此次任命是为了加速其 IAM 愿景的落地，强化围绕 AI 产品战略的执行力 。

在新职位上，Sheldon 将统领产品开发、设计和用户研究团队，这一汇报架构表明 DocuSign 正将其 AI 抱负直接置于产品组织的核心位置 。

双重动作背后的深层意义

这两项公告揭示了 DocuSign 对协议未来的判断：协议处理将是代理式、多平台且深度嵌入人们日常工作场景的。通过推出 ChatGPT 和 Codex 应用，并同时引入一位在智能自动化领域经验深厚的首席产品官，DocuSign 正在向外界发出明确信号——其 AI 战略将远超简单的合同分析，目标是让 AI 代理能够跨业务部门主动执行协议工作流。