Workday与谷歌云将HR和财务AI代理嵌入Gemini Enterprise

在一次标志着企业AI助手处理敏感人力数据方式发生重大转变的举措中，Workday与谷歌云于2026年5月28日宣布扩大战略合作伙伴关系。此次合作将Workday的HR和财务AI代理直接嵌入到Gemini Enterprise中——这正是数百万员工日常起草邮件、分析数据和管理项目的核心工作空间。员工和经理们不再需要在不同应用间反复切换，现在可以直接在Gemini中以对话的方式完成真实的HR和财务任务，每个查询都内置了相应的数据治理和安全权限 。

Sana自助服务代理入驻Gemini Enterprise

本次合作的核心亮点在于，Workday的Sana自助服务代理（Sana Self-Service Agent）现已入驻Gemini Enterprise。员工可以直接在Gemini中提问——例如，“我剩多少天年假？”——并即刻收到一个源自Workday的个性化答案，同时，答案会自动匹配该员工应有的权限和公司政策 。

这一集成覆盖了广泛的应用场景：

• 员工自助服务：在单一对话流中查询假期余额、更新个人信息、查看工资单、审查预扣税款以及申请休假 。
• 经理操作：无需离开AI体验即可查看团队目标、批量审批考勤表、启动绩效评估并提交薪酬输入 。
• 财务与政策指导：询问有关差旅或费用政策的问题、检查公司卡申请资格，并在引导式协助下创建请求或提交工单 。

Sana自助服务代理现已在谷歌云的Agent Marketplace上可用，预计在2026年晚些时候将推出更多Workday代理 。

Gemini成为Sana平台的默认AI模型

另一个同样重要的变化是，Gemini现已取代早期模型，成为Workday Sana平台的默认AI模型。这为Workday的代理平台带来了更高级的推理能力、多语言支持和多模态能力，使其能更有效地处理细微复杂的HR和财务任务——从解读模棱两可的政策问题，到服务全球化的多语言员工队伍 。当然，由于Sana支持多个AI模型提供商，客户仍保留了自由切换模型的灵活性 。

零拷贝数据集成：数据不动，价值流动

该合作引入了零拷贝（zero-copy）技术，允许在Workday Data Cloud和Google Cloud Lakehouse（基于BigQuery）之间共享和查询数据，而无需移动或复制数据。每个系统都在数据原地对其进行读取，同时严格遵守既定的安全权限和业务规则。这解锁了更快速的趋势和风险分析，并使Workday代理能够将洞察转化为行动。该集成还支持对话式分析，用户可以在Gemini内部直接查询其实时的企业数据，并获得即时答案 。

三大全球系统集成商提供企业级部署支持

Workday和谷歌云正携手埃森哲（Accenture）、德勤（Deloitte）和毕马威（KPMG），帮助企业客户大规模部署这些AI代理。这三家全球系统集成商（GSIs）将利用谷歌云近期宣布的创新基金来加速客户部署，为客户甄别最具影响力的代理式应用场景，并制定详尽的部署路线图 。

Alphabet自建Workday代理，彰显内部接纳度

在一个凸显合作深度的细节中，Alphabet（谷歌的母公司）计划基于Gemini Enterprise Agent Platform构建并运行一个定制化的Workday代理。该代理旨在简化和自动化Alphabet内部Workday管理员的关键工作流，既是真实世界中的一个测试案例，也为其他大型企业提供了一个可参照的模板 。

更广泛的底层多智能体架构

在技术底层，此合作建立在一个更宏大的架构愿景之上，它结合了Workday的代理记录系统（Agent System of Record，即ASOR）及其代理路线图，与谷歌云的企业代理平台。这一基础支持代理对代理（Agent-to-Agent，即A2A）、代理对用户界面（Agent-to-UI，即A2UI）和模型上下文协议（Model Context Protocol，即MCP）等方式，使得来自Workday、谷歌云及第三方的代理能够在单一、受管控的工作流中共享信息并自主地交接任务 。

对于已经在使用Workday和Google Workspace的企业而言，2026年5月的这次合作扩展代表的不仅仅是一次新的集成，更是一次对HR和财务工作在何处发生、如何完成的重新配置。这些代理不再被困于后台系统之中；它们如今就驻留在员工日常使用的那同一个AI助手里，与处理其他所有事务时一样便捷。