融资1200万欧元，这家法国初创想解决AI落地最大的难题：让员工真正用起来

为什么企业AI落地总卡在「最后一公里」

Mendo要解决的核心问题不是技术本身够不够好。大型组织早已能访问ChatGPT、微软Copilot、谷歌Gemini、Claude以及各类内部AI工具。它们真正缺乏的，是一种结构化的方式，能够超越零散的个人实验，将这些工具转变为整个团队的生产力杠杆 。

Mendo将自己定位为一个「应用落地层」，直接嵌入员工已经在使用的工具中——包括通过其MendoGPT工具接入的ChatGPT，以及它最初起家的微软Excel 。该平台不是将员工拉到一个独立的培训门户，而是在应用程序内部提供实时指导，根据员工角色推送相关的使用场景，并让管理层能清晰看到AI究竟在哪里创造了价值 。

它的目标，就是回答那些让首席信息官（CIO）们夜不能寐的问题：AI究竟被用在了哪里？哪些场景带来了可衡量的时间节省？以及，如何将有效的实践在整个组织内固化下来？

大客户的认可与市场验证

Mendo的方法已经获得了显著的市场认可。该平台目前支持超过100家大型组织中的10万多名员工，客户名单中包括普华永道（PwC）、诺和诺德（Novo Nordisk）和法国农业信贷银行（Crédit Agricole）等知名企业 。公司表示，其工具采取「产品优先」的设计哲学，旨在构建一个集成的应用落地与培训体验，帮助团队「借助生成式AI释放出真实且可衡量的时间节省」 。

该平台的核心理念建立在三个支柱之上：首先，最重要的是让人们真正使用生成式AI，从而理解它；其次，这种体验必须无缝融入现有的工作流程；最后，专注于长期影响，而非短期参与度指标 。

1200万欧元将花在哪里？

完成A轮融资后，Mendo正在推进三大明确的增长重点 ：

面向代理式AI的产品研发。 这家初创公司计划超越当前的生成式AI工具，进一步支持代理式AI——即能够代表用户自主执行操作的智能体系统。这使Mendo能够在企业AI从聊天机器人进化为可执行复杂工作流程的智能体的过程中，继续扮演「应用落地层」的角色。

团队从50人扩张至100人。 团队规模翻倍将使Mendo有能力服务不断增长的客户群，加速工程研发，并在新的市场区域构建市场进入能力。

在整个欧洲进行商业拓展。 尽管这家初创公司已在法国建立了强大的影响力，但此次A轮融资旨在将其模式推广到更多的欧洲市场，相应的销售和市场进入工作也将同步扩大 。

企业AI的宏大图景

Mendo的融资消息，正值法国AI融资热潮之际。像Mistral AI这类公司的里程碑式融资，已使法国成为全球AI版图中一个不可忽视的角色 。但如果说Mistral及其同行在构建模型，那么Mendo所代表的，则是另一类日益兴起的初创公司——它们解决的是一个不那么光鲜亮丽，但或许更为关键的问题：让人们真正用上技术，并使其最终体现在公司的财务报表上。

其背后的判断是：在这个每家企业都能获得强大AI工具的时代，最终的赢家或许不是那些拥有最优模型的公司，而是那些解决了「大规模、有效落地」这一组织难题的公司。