Meta被指监控员工电脑训练AI：泄露音频与内部项目MCI引发强烈反弹

Meta最近卷入一场围绕人工智能与员工监控的争议。多家媒体报道称，该公司部署了一套软件，用于记录员工在工作电脑上的操作行为，以训练新的AI系统。与此同时，一段据称来自Meta CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的内部会议音频在社交媒体上迅速传播，使争议进一步扩大。不过，目前没有独立证据确认这段录音的真实性，多数报道都将其描述为“疑似”或“据称”。

争议的核心，是Meta内部一个名为 Model Capability Initiative（模型能力计划，简称 MCI） 的项目。据报道，该项目会收集员工在电脑上的实际操作数据，用来训练能够自动完成计算机任务的AI系统。

MCI项目：AI如何从员工行为中学习

根据基于内部备忘录和员工沟通的报道，Meta在美国员工使用的公司电脑上安装了数据收集软件，记录他们如何在日常工作中使用各种软件和工具。

据称系统会捕捉多种操作信息，例如：

• 鼠标移动轨迹和点击位置
• 键盘输入和打字模式
• 在指定工作应用中的操作行为
• 不定期的屏幕截图或屏幕内容快照

这些数据将用于训练所谓的 AI代理（AI agents） ——能够像人类一样操作电脑的软件系统，例如打开应用、浏览界面或完成常见办公任务。

内部说明称，该系统主要运行在公司设备上的工作应用中，而不是员工的个人设备。

员工无法选择退出

引发最大争议的一点是：据报道，员工几乎没有选择权。

当部分员工在内部讨论区询问是否可以退出监控时，Meta首席技术官安德鲁·博斯沃思（Andrew Bosworth）回应称，在公司提供的笔记本电脑上 “没有退出选项”。

这一表态迅速在内部引发不满。批评者认为，这实际上意味着员工必须接受持续监控，才能正常使用工作设备。

Meta方面据称表示，收集的数据仅用于AI模型训练，不会用于绩效评估，并且会对敏感信息进行保护。 但不少员工仍担心，这类详细行为数据未来可能被用于分析生产效率或管理决策。

疑似扎克伯格音频让争议升级

争议在一段病毒式传播的音频出现后进一步升级。

该录音据称来自一次公司内部会议，内容似乎是扎克伯格解释为何Meta要监控员工电脑活动，并让AI直接从员工工作方式中学习。但媒体在报道时普遍强调，这段音频 尚未被独立确认真实性。

尽管真实性仍未得到证实，这段录音仍然让公司内部关于监控项目目的的讨论更加激烈。

裁员背景加剧员工不安

另一个关键因素是时间点。

有关监控系统的报道出现时，Meta正准备实施新一轮裁员，预计影响 约8000名员工，在部分估计中约占公司员工总数的10%。

多名员工表示，在裁员临近时，公司内部士气已经“极其低落”。

因此，对许多人来说，“裁员 + 行为数据收集”的组合，让人产生一种强烈的担忧：员工的日常工作方式可能正在成为训练自动化系统的素材，而这些系统未来可能减少对人类员工的需求。

员工抗议与内部组织行动

部分员工开始公开表达反对。

有报道称，在Meta的一些办公室里出现了传单，称这一系统是 “员工数据提取工厂”（Employee Data Extraction Factory），并呼吁同事签署请愿书反对监控项目，同时讨论劳动权益问题。

这些抗议反映出科技行业正在出现的一种新张力：企业加速开发AI，而员工担心技术进步会影响就业稳定和工作自主权。

争议背后的伦理与隐私问题

这场事件也引发了更广泛的讨论。

职场监控范围

键盘输入、鼠标轨迹和屏幕截图等数据，可能会无意间记录屏幕上出现的敏感信息，例如内部文件、私人信息或机密数据。

“同意”的真实程度

批评者认为，当员工必须使用公司设备才能工作时，“是否同意被监控”其实并不是真正的自由选择。

数据治理问题

外界仍不清楚这些行为数据会保存多久、谁可以访问，以及敏感内容会被怎样过滤或匿名化。

AI训练与劳动价值

争议最核心的一点，是员工的工作行为是否正在被转化为训练数据，从而帮助打造未来可能自动化这些工作的AI系统。

更大的背景：AI竞赛与职场规则

从行业角度看，Meta的做法反映了一种正在加速的趋势：为了训练能够操作软件的AI代理，公司越来越需要真实的人类操作数据。

对于能够“使用电脑工作”的AI来说，观察人类如何完成任务，是非常宝贵的训练材料。

但与此同时，这也让一个新的问题浮出水面：

当AI需要学习人类的工作方式时，这些训练数据来自谁？又是在什么条件下获得的？

目前，Meta内部项目的具体数据管理方式仍未完全公开，而那段在网上流传的扎克伯格音频也尚未得到最终验证。但可以确定的是，这场争议已经成为AI时代关于职场监控、隐私和劳动关系的一个重要案例。