Google 测试 Gemini「Call for Me」：替你打电话，但还不能完全放手

打电话问店里有没有货，结果先听一长串语音菜单，再等店员接听——Google 正在测试让 Gemini 接手这类琐事。新功能 Call for Me 不只是替你拨号，而是尝试把一通日常商家电话谈完；不过，它仍是早期实验，用户可以随时介入。712

谁现在能试？

预览从 2026 年 9 月 24 日起逐步开放，面向在美国、使用英语的符合条件的成年人。用户需要 Pixel 11 手机、付费 Gemini 或 Google AI 订阅、Gemini 手机应用，并加入 Google 电话应用（Phone by Google）的公开测试版。有关 Google 使用资格说明的报道还列出了美国 SIM 卡这一要求。条件都满足，也不代表功能会立刻出现在手机上。8922

一通电话会怎样进行？

用户先在 Gemini 应用里交代任务，例如询问商品是否有货，或更改预约。Gemini 会使用用户的号码致电商家，并说明自己是代用户打电话的 AI。它可以选择自动语音菜单、在线等待，再与接听的员工交谈。通话时，用户能看实时文字记录，必要时随时接管；通话后，Gemini 会汇报问到了什么、办成了什么。可分享哪些个人信息，也由用户决定。2591214

适合交给它尝试的，是营业时间、商品库存、服务报价等查询，以及请店家留货、预订或确认和调整预约。这些是功能的目标场景，不是每通电话都能办成的保证。112

和以前的 Google 通话工具有何不同？

Google 此前用 Duplex 探索过由 AI 打电话预约；Hold for Me 帮用户等待接通，Direct My Call 帮用户看懂并选择语音菜单。Google 搜索也已有 AI 致电商家询问价格、供货情况的功能。Call for Me 的区别在于：用户从 Gemini 发起任务后，它尝试把过菜单、等待和与人交谈连起来，不止获取答案，还可能推进预约或变更事项。3841403412

哪些事仍要自己来？

据 CNET 报道，Call for Me 的设计不允许它付款或提供信用卡号。如果商家需要这些信息，用户可能得接管通话。AI 主动表明身份、个人信息须经用户许可才能分享，加上实时记录和接管选项，让这项实验更便于监督；但预约、报价等结果仍值得用户亲自核对，别把一次 AI 通话当作万无一失的确认。24512