他正在筹备一个全新的、完全独立的AI实验室,这个实验室将彻底脱离Airbnb的体系 。这不仅仅是一个“副业”,它更像是一份关于AI未来走向的“宣言”,也传递出一个强烈信号:即便是离当前主流AI平台最近的人,也认为以聊天为中心的模式并非最终的答案 。
这个全新的AI实验室将是一个独立的法人实体,而非Airbnb的子公司 。Chesky将继续担任Airbnb的CEO,并且不出任新实验室的一把手 。关于资金、团队以及具体的技术方向,目前尚未公开——这表明该项目仍处于非常早期的探索阶段 。
不过,其哲学方向已经非常清晰。据知情人士透露,该实验室可能会聚焦于用户交互与设计,而这正是Chesky在执掌Airbnb期间一直强调的核心 。
Chesky决定自己办公司,源于他对当前AI格局的一项持续而具体的批评。他反复强调,以文本为基础的聊天机器人(如ChatGPT和Claude)并不适合复杂的消费场景,比如旅游和电商 。
“我认为它还没准备好进入主流市场,”Chesky在2025年2月的分析师电话会上评价AI在核心旅行规划中的作用时说道 。在2026年5月的一期播客中,他进一步解释了这种“错配”:目前的聊天机器人不是旅游和电商未来的正确界面,而下一波AI创新浪潮将来自“沉浸式的消费产品、视觉界面和智能体体验”,而不是又一波企业软件或聊天机器人 。
这不是纸上谈兵。Airbnb已经在实际应用中,用一种截然不同的方式部署了AI——从最难啃的骨头开始。该公司的AI客服机器人已经在处理美国境内大部分的服务交互,专注于理解那些复杂、独一无二的用户争议,而不是生成流畅的文本 。Chesky称其为“旅游业最好的客服代理” 。
新的实验室似乎正是为了将这种理念带向更远的方向。根据报道,其潜在的研究方向集中在三个重叠的领域:
这使得Chesky的实验室正好处在整个行业大潮的风口浪尖上。当AI系统从“助手”进化为“智能体”时,交互界面将成为赢得消费者的主战场。Chesky的赌注是,决定胜负的将不仅仅是模型的规模,更是“设计思维” 。
要理解Chesky创立独立实验室的决策,就必须审视他与Sam Altman及OpenAI的关系——这可能是硅谷最具影响力的友谊之一。
Chesky和Altman的友谊可以追溯到他们的YC(Y Combinator)时期 。此后,他们的关系日益深厚,经常交换战略建议。Altman曾说,当ChatGPT在2022年底成为全球现象时,Chesky是唯一真正出手相助的人,他会花上好几个小时帮他制定策略、规划招聘和组织架构 。据说,Chesky曾对Altman直言:“闭上嘴,听我的指令。”
这种影响力甚至延伸到了产品哲学。Chesky建议Altman在ChatGPT发展早期“把它定位成一个工具,而不是某种拟人化的存在”,这一思路直接影响了OpenAI的公开形象 。Altman后来表示,在2023年那场令他被董事会短暂开除的危机中,正是Chesky(以及风险投资人Ron Conway)“完成了巨大且难以估量的工作”,并“阻止我犯下好几个错误” 。
当Altman在2023年11月被解职时,Chesky是他最先打电话的人之一 。在随后那混乱的几天里,Chesky扮演了倡议者、策略师和非正式外交官的角色。他描述了那场危机中“最糟糕的时刻”:就在午夜时分,Altman原本以为将被复职,但董事会却宣布由Emmett Shear接任临时CEO 。Chesky与Shear的旧识关系,帮助在双方之间保持了沟通的渠道,即使当时Altman和OpenAI总裁Greg Brockman已准备集体投奔微软 。
Chesky的介入虽属非正式,但极为深入。他在2024年的一次采访中坦言:“我之前在非正式层面上深度参与了OpenAI的事务……我可能是他(Altman)最亲近的密友之一。”
关系虽如此紧密,但Airbnb并未深度整合OpenAI的产品。Chesky公开表示,ChatGPT的软件开发套件(SDK)无法满足Airbnb的需求,公司也选择不在ChatGPT内部构建插件,而与此同时,其他旅行平台却蜂拥而上 。
如今,Chesky的新实验室正式开辟了一条与OpenAI平行、而非依附于其的路径。这标志着,在那些他公开批评过现有解决方案不足的领域——应用和界面层——他渴望获得控制权,而不是依赖一个产品已被他批评过的合作伙伴 。
这让Chesky处于一个有趣的境地:在个人层面上,他是全球最知名AI实验室CEO的密友;而在职业层面上,他正在建设的项目又在产品层面与之形成隐性竞争。这不禁让人想起智能手机时代的苹果与谷歌——乔布斯和施密特之间深厚的私人情谊,与两大平台之间激烈的竞争并存。
Chesky的实验室进入的是一个已经非常拥挤的赛车道,周围是OpenAI、Anthropic和Google DeepMind这样的前沿实验室。但这次创业似乎是为了在另一个维度上竞争。
当那些巨头们竞相构建更大、更通用的基础模型时,Chesky的实验室押注于应用层和界面设计 。这是一种经典的“产品战略”:当所有人都忙着造更好的引擎时,你去造更好的车。
这种“设计优先”的思路建立在Chesky的核心优势之上。在创立Airbnb之前,他在罗德岛设计学院攻读工业设计。他的整个职业生涯都在执着地打磨那些大多数科技创始人忽略的用户体验细节 。在AI界面仍然普遍以文本为基础且显得“笨拙”的今天,这种背景可能会成为一项持久且独特的竞争优势。
新实验室也完美补充了Airbnb自身加速的AI布局。2026年初,Airbnb挖来了Meta前生成式AI负责人Ahmad Al-Dahle出任CTO——这一举动被广泛解读为公司向专业化、旅游型AI的激进转型 。Chesky曾表示,Airbnb正在成为一家“AI优先的应用”,并正在打造“一种原生的AI体验,应用不再只是为你搜索,而是理解你” 。
结合起来看,Chesky的新实验室和Airbnb内部的AI努力构成了一个“双管齐下”的赌注:一方面打造未来的消费级AI公司,另一方面同时构建驱动它的AI工具。
实验室仍处于早期阶段,许多问题尚无答案。人员配置、资金以及详细的技术路线图均未披露 。已经有分析师将这一“个人项目”标记为对公司未来领导的潜在干扰,消息宣布后Airbnb股价出现小幅下滑 。
但是,其战略逻辑是清晰的。Chesky花了数年时间从内部观察AI行业,并得出结论:其最受欢迎的产品——聊天机器人——并非消费者的正确答案。如今,他正将自己的资源投入到这一信念之上,依靠那种曾经彻底改变过一个行业的产品设计理念,试图再次出发。
他正在筹备一个全新的、完全独立的AI实验室,这个实验室将彻底脱离Airbnb的体系 。这不仅仅是一个“副业”,它更像是一份关于AI未来走向的“宣言”,也传递出一个强烈信号:即便是离当前主流AI平台最近的人,也认为以聊天为中心的模式并非最终的答案 。
这个全新的AI实验室将是一个独立的法人实体,而非Airbnb的子公司 。Chesky将继续担任Airbnb的CEO,并且不出任新实验室的一把手 。关于资金、团队以及具体的技术方向,目前尚未公开——这表明该项目仍处于非常早期的探索阶段 。
不过,其哲学方向已经非常清晰。据知情人士透露,该实验室可能会聚焦于用户交互与设计,而这正是Chesky在执掌Airbnb期间一直强调的核心 。
Chesky决定自己办公司,源于他对当前AI格局的一项持续而具体的批评。他反复强调,以文本为基础的聊天机器人(如ChatGPT和Claude)并不适合复杂的消费场景,比如旅游和电商 。
“我认为它还没准备好进入主流市场,”Chesky在2025年2月的分析师电话会上评价AI在核心旅行规划中的作用时说道 。在2026年5月的一期播客中,他进一步解释了这种“错配”:目前的聊天机器人不是旅游和电商未来的正确界面,而下一波AI创新浪潮将来自“沉浸式的消费产品、视觉界面和智能体体验”,而不是又一波企业软件或聊天机器人 。
这不是纸上谈兵。Airbnb已经在实际应用中,用一种截然不同的方式部署了AI——从最难啃的骨头开始。该公司的AI客服机器人已经在处理美国境内大部分的服务交互,专注于理解那些复杂、独一无二的用户争议,而不是生成流畅的文本 。Chesky称其为“旅游业最好的客服代理” 。
新的实验室似乎正是为了将这种理念带向更远的方向。根据报道,其潜在的研究方向集中在三个重叠的领域:
这使得Chesky的实验室正好处在整个行业大潮的风口浪尖上。当AI系统从“助手”进化为“智能体”时,交互界面将成为赢得消费者的主战场。Chesky的赌注是,决定胜负的将不仅仅是模型的规模,更是“设计思维” 。
要理解Chesky创立独立实验室的决策,就必须审视他与Sam Altman及OpenAI的关系——这可能是硅谷最具影响力的友谊之一。
Chesky和Altman的友谊可以追溯到他们的YC(Y Combinator)时期 。此后,他们的关系日益深厚,经常交换战略建议。Altman曾说,当ChatGPT在2022年底成为全球现象时,Chesky是唯一真正出手相助的人,他会花上好几个小时帮他制定策略、规划招聘和组织架构 。据说,Chesky曾对Altman直言:“闭上嘴,听我的指令。”
这种影响力甚至延伸到了产品哲学。Chesky建议Altman在ChatGPT发展早期“把它定位成一个工具,而不是某种拟人化的存在”,这一思路直接影响了OpenAI的公开形象 。Altman后来表示,在2023年那场令他被董事会短暂开除的危机中,正是Chesky(以及风险投资人Ron Conway)“完成了巨大且难以估量的工作”,并“阻止我犯下好几个错误” 。
当Altman在2023年11月被解职时,Chesky是他最先打电话的人之一 。在随后那混乱的几天里,Chesky扮演了倡议者、策略师和非正式外交官的角色。他描述了那场危机中“最糟糕的时刻”:就在午夜时分,Altman原本以为将被复职,但董事会却宣布由Emmett Shear接任临时CEO 。Chesky与Shear的旧识关系,帮助在双方之间保持了沟通的渠道,即使当时Altman和OpenAI总裁Greg Brockman已准备集体投奔微软 。
Chesky的介入虽属非正式,但极为深入。他在2024年的一次采访中坦言:“我之前在非正式层面上深度参与了OpenAI的事务……我可能是他(Altman)最亲近的密友之一。”
关系虽如此紧密,但Airbnb并未深度整合OpenAI的产品。Chesky公开表示,ChatGPT的软件开发套件(SDK)无法满足Airbnb的需求,公司也选择不在ChatGPT内部构建插件,而与此同时,其他旅行平台却蜂拥而上 。
如今,Chesky的新实验室正式开辟了一条与OpenAI平行、而非依附于其的路径。这标志着,在那些他公开批评过现有解决方案不足的领域——应用和界面层——他渴望获得控制权,而不是依赖一个产品已被他批评过的合作伙伴 。
这让Chesky处于一个有趣的境地:在个人层面上,他是全球最知名AI实验室CEO的密友;而在职业层面上,他正在建设的项目又在产品层面与之形成隐性竞争。这不禁让人想起智能手机时代的苹果与谷歌——乔布斯和施密特之间深厚的私人情谊,与两大平台之间激烈的竞争并存。
Chesky的实验室进入的是一个已经非常拥挤的赛车道,周围是OpenAI、Anthropic和Google DeepMind这样的前沿实验室。但这次创业似乎是为了在另一个维度上竞争。
当那些巨头们竞相构建更大、更通用的基础模型时,Chesky的实验室押注于应用层和界面设计 。这是一种经典的“产品战略”:当所有人都忙着造更好的引擎时,你去造更好的车。
这种“设计优先”的思路建立在Chesky的核心优势之上。在创立Airbnb之前,他在罗德岛设计学院攻读工业设计。他的整个职业生涯都在执着地打磨那些大多数科技创始人忽略的用户体验细节 。在AI界面仍然普遍以文本为基础且显得“笨拙”的今天,这种背景可能会成为一项持久且独特的竞争优势。
新实验室也完美补充了Airbnb自身加速的AI布局。2026年初,Airbnb挖来了Meta前生成式AI负责人Ahmad Al-Dahle出任CTO——这一举动被广泛解读为公司向专业化、旅游型AI的激进转型 。Chesky曾表示,Airbnb正在成为一家“AI优先的应用”,并正在打造“一种原生的AI体验,应用不再只是为你搜索,而是理解你” 。
结合起来看,Chesky的新实验室和Airbnb内部的AI努力构成了一个“双管齐下”的赌注:一方面打造未来的消费级AI公司,另一方面同时构建驱动它的AI工具。
实验室仍处于早期阶段,许多问题尚无答案。人员配置、资金以及详细的技术路线图均未披露 。已经有分析师将这一“个人项目”标记为对公司未来领导的潜在干扰,消息宣布后Airbnb股价出现小幅下滑 。
但是,其战略逻辑是清晰的。Chesky花了数年时间从内部观察AI行业,并得出结论:其最受欢迎的产品——聊天机器人——并非消费者的正确答案。如今,他正将自己的资源投入到这一信念之上,依靠那种曾经彻底改变过一个行业的产品设计理念,试图再次出发。