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Uber将ChatGPT Work推广至逾3万名员工，成效仍待检验
Uber与OpenAI于2026年10月22日宣布，将ChatGPT Work从1,000人试点推广至全球逾3万名员工。 该智能体运行于ChatGPT Enterprise，可连接Gmail、Google Drive和Slack，默认使用GPT 6.1 Sol。
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研究答案
要点
- Uber与OpenAI于2026年10月22日宣布，将ChatGPT Work从1,000人试点推广至全球逾3万名员工。
- 该智能体运行于ChatGPT Enterprise，可连接Gmail、Google Drive和Slack，默认使用GPT 6.1 Sol。
- 试点案例包括分析运营数据、调整多市场培训材料和制作互动仪表板；推广后的效率提升仍需观察。
AI 提示
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did Uber and OpenAI announce on October 22, 2026, about expanding ChatGPT Work from a 1,000-person pilot to more than 30,000 employees. Article summary: On October 22, 2026, Uber and OpenAI announced that ChatGPT Work would expand from a 1,000-person pilot to more than 30,000 employees worldwide, making the agent available company-wide inside ChatGPT Enterprise. [4][6][7. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fak
Uber与OpenAI于2026年10月22日宣布，ChatGPT Work将从1,000人的试点扩大到Uber全球逾3万名员工。该AI智能体可在ChatGPT Enterprise中使用，面向需要多步骤处理的工作任务。 3
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从试点走向全公司推广
OpenAI于7月推出ChatGPT Work，将其定位为企业级智能体：它可以处理包含多个步骤的任务，并交付完成后的成果。Uber此次推广中，这款工具可连接Gmail、Google Drive和Slack。 7
最初的试点覆盖财务、运营和产品团队。Uber工程副总裁苏曼特·苏库马尔（Sumanth Sukumar）表示，早期使用者中约80%并非工程师。试点期间，员工曾用它分析运营数据、寻找趋势并准备建议，也用它为不同市场和语言调整培训材料，以及制作互动仪表板。 6
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这些案例显示，推广对象并不局限于软件开发人员。不过，开放使用不等于已经证明能带来效率提升。Uber表示，各团队可以尝试将工具融入自己的工作流程，公司会追踪使用情况，并观察相关流程是否变得更有效率。 9
默认模型与成本信息
据相关报道，Uber版ChatGPT Work默认使用GPT-6.1 Sol。 7 OpenAI称，该模型在智能体编程、计算机操作和专业工作方面表现突出，智能水平接近Astra，而标准输入和输出Token价格为Astra的五分之一。
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这属于OpenAI公布的模型比较，并不代表Uber实际支付的合同价格。现有报道没有说明Uber为此次推广支付多少费用。 18
大规模开放之后，考验才刚开始
这次推广也发生在Uber AI支出受到关注之际。《财富》杂志报道称，Uber曾在数月内用完2026年的AI工具预算；此前公司鼓励员工大量使用AI工具，包括Anthropic的Claude Code，并曾设置员工使用量排行榜。 20 那次预算情况涉及AI编程工具，不能据此推断ChatGPT Work的具体成本或它在全公司范围内的表现。
因此，逾3万名员工获得使用权限只是推广规模的变化，不是生产力提升的证明。Uber计划追踪员工如何使用这款工具、哪些工作流程因此改变，以及效率是否有所改善；这些结果将是判断试点案例能否转化为实际成效的重要依据。 9
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人们还问
“Uber将ChatGPT Work推广至逾3万名员工，成效仍待检验”的简短答案是什么？
Uber与OpenAI于2026年10月22日宣布，将ChatGPT Work从1,000人试点推广至全球逾3万名员工。
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Uber与OpenAI于2026年10月22日宣布，将ChatGPT Work从1,000人试点推广至全球逾3万名员工。 该智能体运行于ChatGPT Enterprise，可连接Gmail、Google Drive和Slack，默认使用GPT 6.1 Sol。
接下来在实践中我应该做什么？
试点案例包括分析运营数据、调整多市场培训材料和制作互动仪表板；推广后的效率提升仍需观察。