屏幕熄灭不等于完全关机？LG 智能电视待机调查与隐私设置指南

对于智能电视用户来说，这次争议的核心问题很直接：电视显示屏黑了、看起来“关机”时，设备实际上还在做什么？

Gamers Nexus 与 Level1Techs 及独立安全研究人员的调查称，部分零售版 LG OLED 电视在表面处于待机状态时，仍存在较多与数据有关的活动。基于研究团队的抓包与测试，相关报道指称这些电视会识别局域网内设备、收集附近 Wi‑Fi 网络名称和信号数据、使用自动内容识别（ACR），并处理麦克风相关数据。研究人员还称，部分信息可在电视离线时暂存于本机，待设备重新联网后再传出。4825

需要强调的是：这些是针对特定受测设备得出的指称，并不等同于已裁定所有 LG 电视都有相同行为，也不代表所有说法均已获得独立技术审定。

调查人员称观察到了什么

据报道，受测电视会进行局域网设备发现，可识别手机、电脑、打印机、交换机及智能家居设备等。研究人员还称，电视会收集附近 Wi‑Fi 网络的名称和信号信息。25

最敏感的指称涉及麦克风。报道指出，团队观察到电视在显示屏看似关闭时仍有麦克风音频相关处理；其中部分数据据称可在没有互联网连接时保留在设备中，并在网络恢复后上传。报道还将被指称的数据流与 LG 的广告基础设施联系起来。4825

调查也聚焦于 ACR，即“自动内容识别”技术。它可利用音频、视频样本识别电视正在播放的内容，包括经由电视外部输入端进入的内容。这意味着隐私顾虑不只局限于电视内置的流媒体应用：不同观看方式下的收视活动都可能被衡量或识别。48

LG 的回应是争议关键

争议并不只是“电视是否配有麦克风、是否会产生网络活动”，而在于如何理解研究人员观察到的行为。

据报道，LG 表示，语音数据处理用于语音识别功能，并否认电视会录制环境中的日常谈话；对于网络扫描，LG 则称其与设备功能和服务有关，并非无差别绘制家庭网络图谱。现有公开报道并未独立判定，测试中记录的活动是否超出了这些所称用途。248

这个区别很重要。为免提语音指令提供麦克风支持，与录制无关的室内谈话并不是一回事；服务发现功能，也不必然等同于为广告或用户画像收集详细设备清单。因此，消费者应将这些公开说法视为检查设置和更新系统的理由，而不应直接推定全部 LG 型号的行为都相同。

有关 webOS 远程代码执行漏洞的说法

研究人员还表示，他们已向 LG 披露影响 webOS 的远程代码执行漏洞，并在负责任披露期间暂不公开利用细节。现有报道确认，安全弱点是这次调查的一部分；但公开材料尚未说明受影响的具体组件、攻击所需条件、CVE 编号，或每一种型号是否已有补丁。25

这正是应及时保持固件更新的实际原因之一。在 LG 或研究人员发布经验证的安全公告前，也不宜根据耸动说法断言某一条具体漏洞利用路径已经被完全证实。

ACR：更广泛的智能电视隐私议题

对多数用户而言，ACR 是最能立即动手管理的隐私设置。它旨在识别观看内容，以服务于分析和广告用途；其识别范围可能覆盖外接输入内容，而不仅是电视自带的流媒体应用。48

不同品牌、型号、销售地区、webOS 版本及初始设置下的隐私控制并不相同。不能假定 LG、三星、索尼、Vizio 或 Roku 的每一台电视都默认开启 ACR，也不能假定各家菜单使用同一个名称。但基本取舍是一致的：用于个性化推荐或广告的功能，可能需要收集比用户愿意提供更多的数据。

在 LG webOS 电视上，ACR 通常标为 Live Plus。有报道列出的路径是：设置 → 常规 → 系统 → 高级设置 → Live Plus；实际菜单名称可能因版本而异。2 另一份指南则列出：所有设置 → 常规 → 系统 → 附加设置，用户可关闭 Live Plus，并启用类似 限制广告跟踪 的选项。40

LG 电视用户可以马上做的 5 件事

1. 安装固件更新

保持 webOS 及已安装应用为最新版本。尤其在相关安全问题仍处于负责任披露阶段时，这一点更重要。25

2. 关闭不需要的数据共享功能

在设置中检查并关闭可用的以下项目：

• Live Plus 或 ACR
• 个性化广告、广告跟踪
• 收视数据或设备使用数据共享
• 语音识别及免提语音功能

就限制 LG 的 ACR 层面而言，关闭 Live Plus 是目前最明确的一步。240

3. 将电视放入独立网络

如条件允许，可使用访客 Wi‑Fi 或单独的 IoT VLAN（物联网虚拟局域网）。目标是让电视与电脑、网络附加存储设备、工作设备及敏感的智能家居控制器隔离开来。

这不会阻止电视访问互联网，但可缩小它在家庭网络中能够发现或访问的设备范围。

4. 减少待机时的联网能力

如果不需要快速启动、网络唤醒或远程控制等功能，可考虑关闭相关选项。若完全不需要智能功能，断开 Wi‑Fi 或网线是更彻底的隐私控制手段——代价是无法使用流媒体应用、在线更新及其他联网功能。

5. 每次大更新后复查设置

固件更新可能改变菜单、权限或默认选项。不要把首次设置时的选择当成永久状态，建议定期重新检查隐私与语音选项。

结论

这项调查最重要的指称是：部分受测 LG OLED 电视在看似待机时仍保持活动，可能暴露家庭中设备、周边 Wi‑Fi、收视行为，以及潜在的麦克风相关信息。LG 则质疑这一解读，称语音处理与语音识别有关，并否认录制环境谈话。482

在更完整的技术披露和回应厘清分歧前，较稳妥的做法是采取预防措施：更新电视、关闭不需要的 ACR 与语音功能，并将电视与家庭网络中的敏感设备隔离。