QBE调查：多数香港企业已遭遇网络攻击，AI乐观情绪却持续升温

网络安全事件正在成为香港企业的“常态风险”。保险公司QBE的一项全球调查显示，大多数香港企业在过去一年里都遭遇过网络事件，而且这些事件已经对企业运营和业务连续性产生了实际影响。

与此同时，企业对人工智能（AI）的信心却处于历史高位。调查揭示出一个明显的矛盾：AI部署速度越来越快，但网络安全韧性——包括保险保障、应急响应和供应链风险管理——并没有完全跟上。

多数香港企业已遭遇网络事件

QBE调查发现，59%的香港企业在过去一年经历过至少一次网络事件，略高于研究覆盖的15个市场中58%的全球平均水平。

这表明，在数字化程度较高的经济体中，网络威胁已成为企业日常经营的一部分。常见风险包括钓鱼邮件、恶意软件、数据泄露以及针对企业系统的入侵攻击。

调查还指出，27%的香港企业报告过去一年至少发生过一次与AI相关的网络事件。

这意味着攻击者已经开始利用人工智能工具来提高攻击效率，例如自动化社会工程攻击、生成更逼真的钓鱼信息，甚至辅助恶意代码开发。

网络攻击带来的业务中断并不少见

当网络事件发生时，企业往往会面临直接的运营影响。

调查显示，18%的香港企业曾因网络事件导致至少一天的业务中断。

这一情况与QBE的全球研究结果相呼应：全球约七分之一的企业在过去12个月中因网络事件损失了至少一天的运营时间。

即使是短暂的系统停摆，也可能带来连锁影响，例如订单处理延误、收入损失、客户信任下降，以及潜在的监管风险。

因此，网络安全问题已经不再只是IT部门的技术问题，而是企业层面的核心经营风险。

香港企业对AI的信心非常高

尽管网络风险不断上升，企业对AI的期待仍然非常强烈。

在这项调查中：

• 96%的香港企业和技术领导者认为AI将在未来两年带来积极影响。