微软确认,OneDrive Photos 被捆绑进了一次 OneDrive 同步客户端更新,并在未提前通知、未获得各用户单独同意的情况下,部署到了 Windows 11 电脑上 。这次推送波及了消费级设备和部分企业设备——微软后来称,推送到由 Microsoft Intune 管理的企业 PC 属于“非故意”行为 。
在强制安装时,OneDrive Photos 无法单独卸载。要想移除它,用户必须卸载整个 OneDrive 同步客户端——而这对许多 Microsoft 365 用户来说是不可或缺的核心工具 。微软表示后续会发布更新,允许用户单独卸载 OneDrive Photos,但并未解释为什么在提供该选项之前就提前强推了这款应用 。
争议的核心在于应用的 “人物”功能。该功能利用 AI 技术,在用户的照片库中对相似人脸进行分组——微软和多家媒体均将其描述为面部识别或生物特征扫描能力 。
几个隐私“红色警报”立即被触发:
IT 管理员的反应最为激烈。在 Windows Latest 等多家媒体的报道中,管理员们直呼这“不可接受”,并称此事证明了微软“从不吸取教训”。
主要槽点包括:
近年来,微软一直致力于向用户承诺:减少系统臃肿、尊重用户选择、提升操作系统质量。而这起事件在这些方面都构成了直接对冲:
这起事件给微软留下了一个严重的信誉缺口。公司需要做的远不止是承诺一个“卸载选项”——它必须证明,“负责任的人工智能”不止是一句口号,而是从软件如何被部署的第一刻就开始执行的准则。