网购页面上出现的“提亮”“焕亮”宣传，并不等于产品已经过安全审核。路透调查发现，超过20款曾被监管机构列入含汞警示或禁售名单的美白产品，仍可通过亚马逊、Temu和TikTok Shop的第三方卖家购买。此事凸显了跨境电商平台的一项顽固难题：单个链接被移除后，商品可能很快换个名称、账号或图片重新出现。1

路透查到了什么

路透报道称，美国消费者可在亚马逊、Temu和TikTok Shop购得这些产品；亚马逊法国、印度、阿联酋和比利时站点也出现了相关商品。它们此前曾出现在监管机构针对含汞美白化妆品发布的清单或警示中。1

记者购买的商品包括：在Temu和TikTok Shop购得的巴基斯坦产 Parley Beauty Creams；在TikTok Shop购得的3个墨西哥产漂白霜品牌；在亚马逊购得的菲律宾产漂白皂；以及亚马逊英国、法国、比利时和印度站点上的其他相关产品。1

需要注意的是，路透没有对其购买的每一件商品进行实验室检测，因此无法独立确认这些具体产品单件中的汞含量。其判断依据是监管机构先前的检测结论和警示信息，而非商品页面本身；相关页面也没有将汞列为成分。1

商品为何能在下架后“换马甲”重现

路透发现，卖家可通过误导性的商品标题、更换卖家账号，或在商品图片中隐藏辨识信息的方式，在产品被移除后重新上架。

例如，一款名为 Chandni 的巴基斯坦产面霜曾被美国食品药品监督管理局（FDA）标记。一名印度亚马逊卖家将其以“Beauty Brightening Cream”之名出售，并在商品图片中模糊处理原本的产品名称。1

这种做法使平台的事后下架机制面临挑战：一个链接消失，并不代表同一商品真正从平台消失；它可能以不同标题、账号或包装呈现方式迅速回归。1

为什么卖家仍会使用汞

据路透报道，汞可在数天内产生肤色变浅的效果；而曲酸、熊果苷等合法的提亮成分通常起效更慢。汞还具有成本低、易于配制成霜剂、稳定性较高等特点。1

路透发现，在美国销售的关联含汞产品约为每盎司6.50美元；其援引的一项2021年研究显示，含曲酸产品的平均价格为每盎司24.89美元。价格和见效速度的差异，可能让卖家在健康与法律风险面前仍有逐利动机。1

三家平台如何回应

亚马逊表示，这些产品违反平台政策，公司正在移除相关链接并对卖家采取行动。亚马逊称，其措施包括卖家验证、要求合规文件或第三方实验室检测、优化管控机制、暂停规避规则的卖家账号，以及与监管机构合作。1

TikTok Shop表示正在移除违反规则的商品；其政策禁止意图漂白、美白、提亮或减少皮肤黑色素的产品。Temu则称，将审查路透指出的商品，并在链接违反适用法律或平台规则时予以下架。1

不过，路透称，截至9月1日，其识别出的多数产品仍处于上架状态。1

平台责任的争议仍未解决

Greenfire Law 律师 Rachel Doughty 对路透表示，更深层的问题在于，电商平台长期以来将自身定位为中介，而非应对第三方卖家商品负责的一方。她还表示，公共机构对现有法律的执法并不充分。1

这正是跨境平台治理的核心矛盾：平台可以制定卖家规则、删除单个商品链接，但卖家能够快速重新刊登商品，令“下架”难以转化为持续有效的清除。1

监管部门与公共卫生机构的警示

FDA表示，清除虚假或违规的含汞面霜仍是优先事项。路透称，FDA已向制造商和经销商发出警告信，并在5月发布了含汞美白霜的消费者警示清单。1

法国监管部门于8月28日对“Advanced Beauty Cream – Pearl Shine – Parley Goldie”发布召回，警告称该产品有意使用汞来阻断黑色素合成。路透发现，截至8月31日，该商品仍可在亚马逊比利时站购买。法国官员表示，平台必须下架并召回不安全、不合规产品。1

世界卫生组织表示，目前没有已知的安全汞暴露水平；该组织也警告，在线和跨境贸易令监管与执法更复杂，因此需要政府、卖家及其他相关方加强协调。1

消费者可以如何看待这项调查

知名平台名称、商品页面或“美白”“提亮”宣称，都不应被当作化妆品已通过安全审核的证明。路透调查中的问题商品往往没有披露汞成分，而是因监管机构此前的警示才被识别出来。1

购买线上美白产品前，较稳妥的做法是先查询监管部门的官方警示与召回信息，尤其应警惕使用含混“提亮”措辞、或刻意遮挡包装与品牌名称的商品。此次调查也表明：一个商品链接被移除，并不意味着被标记的产品已从整个电商平台绝迹。1

网购页面上出现的“提亮”“焕亮”宣传，并不等于产品已经过安全审核。路透调查发现，超过20款曾被监管机构列入含汞警示或禁售名单的美白产品，仍可通过亚马逊、Temu和TikTok Shop的第三方卖家购买。此事凸显了跨境电商平台的一项顽固难题：单个链接被移除后，商品可能很快换个名称、账号或图片重新出现。1

路透查到了什么

路透报道称，美国消费者可在亚马逊、Temu和TikTok Shop购得这些产品；亚马逊法国、印度、阿联酋和比利时站点也出现了相关商品。它们此前曾出现在监管机构针对含汞美白化妆品发布的清单或警示中。1

记者购买的商品包括：在Temu和TikTok Shop购得的巴基斯坦产 Parley Beauty Creams；在TikTok Shop购得的3个墨西哥产漂白霜品牌；在亚马逊购得的菲律宾产漂白皂；以及亚马逊英国、法国、比利时和印度站点上的其他相关产品。1

需要注意的是，路透没有对其购买的每一件商品进行实验室检测，因此无法独立确认这些具体产品单件中的汞含量。其判断依据是监管机构先前的检测结论和警示信息，而非商品页面本身；相关页面也没有将汞列为成分。1

商品为何能在下架后“换马甲”重现

路透发现，卖家可通过误导性的商品标题、更换卖家账号，或在商品图片中隐藏辨识信息的方式，在产品被移除后重新上架。

例如，一款名为 Chandni 的巴基斯坦产面霜曾被美国食品药品监督管理局（FDA）标记。一名印度亚马逊卖家将其以“Beauty Brightening Cream”之名出售，并在商品图片中模糊处理原本的产品名称。1

这种做法使平台的事后下架机制面临挑战：一个链接消失，并不代表同一商品真正从平台消失；它可能以不同标题、账号或包装呈现方式迅速回归。1

为什么卖家仍会使用汞

据路透报道，汞可在数天内产生肤色变浅的效果；而曲酸、熊果苷等合法的提亮成分通常起效更慢。汞还具有成本低、易于配制成霜剂、稳定性较高等特点。1

路透发现，在美国销售的关联含汞产品约为每盎司6.50美元；其援引的一项2021年研究显示，含曲酸产品的平均价格为每盎司24.89美元。价格和见效速度的差异，可能让卖家在健康与法律风险面前仍有逐利动机。1

三家平台如何回应

亚马逊表示，这些产品违反平台政策，公司正在移除相关链接并对卖家采取行动。亚马逊称，其措施包括卖家验证、要求合规文件或第三方实验室检测、优化管控机制、暂停规避规则的卖家账号，以及与监管机构合作。1

TikTok Shop表示正在移除违反规则的商品；其政策禁止意图漂白、美白、提亮或减少皮肤黑色素的产品。Temu则称，将审查路透指出的商品，并在链接违反适用法律或平台规则时予以下架。1

不过，路透称，截至9月1日，其识别出的多数产品仍处于上架状态。1

平台责任的争议仍未解决

Greenfire Law 律师 Rachel Doughty 对路透表示，更深层的问题在于，电商平台长期以来将自身定位为中介，而非应对第三方卖家商品负责的一方。她还表示，公共机构对现有法律的执法并不充分。1

这正是跨境平台治理的核心矛盾：平台可以制定卖家规则、删除单个商品链接，但卖家能够快速重新刊登商品，令“下架”难以转化为持续有效的清除。1

监管部门与公共卫生机构的警示

FDA表示，清除虚假或违规的含汞面霜仍是优先事项。路透称，FDA已向制造商和经销商发出警告信，并在5月发布了含汞美白霜的消费者警示清单。1

法国监管部门于8月28日对“Advanced Beauty Cream – Pearl Shine – Parley Goldie”发布召回，警告称该产品有意使用汞来阻断黑色素合成。路透发现，截至8月31日，该商品仍可在亚马逊比利时站购买。法国官员表示，平台必须下架并召回不安全、不合规产品。1

世界卫生组织表示，目前没有已知的安全汞暴露水平；该组织也警告，在线和跨境贸易令监管与执法更复杂，因此需要政府、卖家及其他相关方加强协调。1

消费者可以如何看待这项调查

知名平台名称、商品页面或“美白”“提亮”宣称，都不应被当作化妆品已通过安全审核的证明。路透调查中的问题商品往往没有披露汞成分，而是因监管机构此前的警示才被识别出来。1

购买线上美白产品前，较稳妥的做法是先查询监管部门的官方警示与召回信息，尤其应警惕使用含混“提亮”措辞、或刻意遮挡包装与品牌名称的商品。此次调查也表明：一个商品链接被移除，并不意味着被标记的产品已从整个电商平台绝迹。1