ChatGPT广告将于8月24日登陆欧洲31个市场

广告可能出现在Free和Go套餐中。Plus、Pro、Business、Enterprise和Edu账户预计不会显示广告。

OpenAI还表示，被识别为属于未满18岁用户的账户不会显示广告。判断依据可能包括账户层面的年龄信息，以及在相关功能可用时使用年龄预测。目前年龄预测功能仍在欧盟逐步推出，因此这一保护措施的实际覆盖范围可能会在上线后继续变化。

临时聊天（Temporary Chats）也不会显示广告。

不做个性化，广告如何定位？

在欧洲经济区（EEA）和瑞士，OpenAI首阶段不会提供个性化广告。广告可以根据当前对话的主题和用户当下表现出的意图进行匹配，但按计划不会使用以下信息来选择广告：

• 跨对话历史
• ChatGPT记忆
• 过去与广告的互动
• 推断出的长期兴趣

例如，用户询问徒步装备时，可能看到与当前购物语境相关的广告；但此次欧洲上线并不意味着平台会根据这个人的过往聊天建立更完整的广告画像。

OpenAI更广泛的广告说明提到，用户可以管理个性化设置，并清除用于广告的数据。不过，如果未来要在欧洲引入更广泛的个性化投放，还需要满足隐私合规要求并提供相应的用户控制权；这不属于本次首发模式。

广告会以什么形式出现？

广告计划放置在ChatGPT回答的下方，并明确标注为赞助内容，与回答在视觉上分开。广告可能包含：

• 广告主名称和标志
• 标题
• 宣传文案
• 图片
• 指向落地页的链接

OpenAI表示，广告不会改变、排序或影响ChatGPT生成的回答。对用户而言，商业内容能否与模型回答清晰区分，将直接关系到对平台的信任。

广告主能看到哪些数据？

广告主无法获得用户的聊天内容、聊天记录、记忆或个人信息。OpenAI表示不会向广告主出售客户数据。广告主获得的主要是汇总且不具身份识别能力的效果数据，例如展示量和点击量。

广告效果报告可能包括：

• 展示量
• 点击量
• 消耗金额
• 点击率（CTR）
• 平均每次点击成本（CPC）或千次展示成本（CPM）
• 转化量

广告主还可以在落地页链接中加入固定的UTM参数，以便通过现有的分析工具追踪来自ChatGPT的流量。

换句话说，平台可以利用对话语境来选择广告，但广告主看不到用于匹配广告的原始对话。这一边界有助于减少直接的数据暴露，同时也让OpenAI自身的定位逻辑、数据留存、解释机制和用户控制方式变得更加重要。

哪些对话和产品不会出现广告？

OpenAI表示，广告不会出现在涉及个人健康、心理健康、政治或其他敏感、受监管话题的对话旁边。其更广泛的广告政策还排除了多种高风险或不适合商业相邻展示的场景，包括：

• 儿童安全
• 自杀或自残
• 危险或非法活动
• 仇恨和骚扰
• 虚假信息
• 武器
• 赌博和烟草
• 露骨的性内容或血腥暴力内容
• 隐私敏感场景
• 其他涉及脆弱用户的互动

政治广告不被允许；许多受监管品类也受到限制或需要审核。初期允许的品类主要集中在生活方式和家居用品、本地服务、旅行与体验，以及数字产品或教育等领域。

这些限制对用户和广告主都有影响：用户在高风险或高度私密的情境中看到商业信息的机会会减少，而广告主可购买的广告库存和品类范围，也会比传统搜索或社交平台更窄，并受到更严格的品牌安全控制。

广告主将如何购买广告？

上线初期，欧洲广告主可以通过OpenAI的广告解决方案团队、代理合作伙伴和技术合作伙伴投放广告。报道提到的代理合作伙伴包括Publicis、Omnicom、WPP、Havas、Dentsu和MediaPlus。

OpenAI也在推进面向企业的自助式Ads Manager广告管理平台。报道称，在31个欧洲市场注册的企业可以从8月24日所在的一周开始开通广告主账户；但完整的自助投放功能此前被描述为将在夏季晚些时候推出。目前，开通账户与完全自主购买广告之间的具体区别，在现有报道中仍不完全明确。

计划中的购买系统支持两种主要广告目标：

• 按CPM计费的“Reach”（触达）广告系列
• 按CPC计费的“Clicks”（点击）广告系列

广告系列将采用广告主设定的最高出价和按相关性加权的二价拍卖机制，并提供核心投放与效果指标报告。

如果自助投放按计划扩大，规模较小的企业将有机会在不依赖大型广告代理商的情况下触达ChatGPT用户。但随着广告量增长，自动审核、品类限制、数据衡量、合规和广告主透明度也会变得更加关键。

欧盟监管可能如何影响下一阶段？

据报道，欧盟委员会正在评估ChatGPT是否可能被归类为《数字服务法》（DSA）下的超大型在线搜索引擎。一份报告称，在截至2026年3月31日的六个月内，ChatGPT Search在欧盟约有1.591亿月活跃用户，超过报道中的4500万门槛；不过，达到该门槛并不自动意味着法律分类已经确定，最终仍取决于欧盟委员会的评估。

如果ChatGPT获得这类认定，可能面临更严格的义务，包括：

• 进行系统性风险评估并采取缓解措施
• 接受独立审计
• 向监管机构和获批准的研究人员提供相关访问权限
• 建立公开的广告资料库

DSA还要求广告必须清晰可识别，并禁止针对未成年人投放广告，或基于敏感个人数据进行定向。

这也解释了为什么欧洲首阶段选择语境匹配而非个性化定位。这样的设计可能降低一部分即时的隐私和平台治理风险，但并不能取代清晰的保护措施。如果未来要在欧洲大范围启用个性化广告，广告的法律依据、用户同意或控制选项、数据用途和透明度都可能受到密切审查。需要强调的是，这只是基于监管环境的前瞻性判断，并非OpenAI已经确认的时间表。

这次上线意味着什么？

对用户来说，最直接的变化是：从8月24日起，31个欧洲市场的Free和Go用户可能会在原本独立的ChatGPT回答下方看到带有“赞助”标识的广告。Plus、Pro、Business、Enterprise和Edu用户预计仍不会看到广告；临时聊天以及被识别为未满18岁的账户也不在投放范围内。

对广告主来说，ChatGPT提供了接触“主动研究和决策中”用户的机会，但前提是接受语境匹配、受限品类、有限的数据共享，以及初期由OpenAI及合作伙伴主导的购买流程。

对OpenAI而言，欧洲市场将成为一次重要测试：广告收入能否帮助扩大服务覆盖，同时不损害用户对聊天隐私的信任。首阶段避开了个性化定位，但这一业务的长期走向，还要取决于用户反馈、语境广告的实际表现、自助投放工具的进展，以及欧洲监管机构的最终态度。