游戏社区瞬间炸锅。《福布斯》直言这是索尼“20年来最大的丑闻”,称在社交平台上对该公告的回复中,99%表达了愤怒。 商业内幕网报道称,该公告在X(原推特)上的帖子获得了超过1.45亿次浏览和9万条回复,其中绝大多数是负面情绪。
就在这风口浪尖上,索尼电子(Sony Electronics,与PlayStation是不同部门)在其社交账号上宣传新款 PS-LX3BT无线黑胶唱机。配文写道:“重新发现黑胶的温暖、细节与仪式感。放下唱针,以音乐本该被聆听的方式去体验。”
玩家们立刻涌入评论区,直斥索尼“双标”:如果索尼依然相信实体媒体,并舍得花400美元(约合人民币2900元)做黑胶唱机广告,那为什么同一个公司却要扼杀游戏光盘? 游戏媒体PushSquare直接用了“音盲”(tone-deaf)来形容这次营销。 GamesRadar则讽刺这是索尼的“最新公关杰作”,并引用了网友的一条热评:“如果你们能为音乐做实体,那你们就能为游戏做实体。”
多家媒体报道,这条广告的评论区聚集了超过3000条批评索尼终止光盘计划的评论。 这场“唱机风波”成为了玩家抵制实体光盘运动的新战场。
玩家愤怒最集中的体现,来自发起于Change.org的 “别杀光盘”(Don't Kill the Disc) 请愿。该请愿由加拿大温尼伯游戏店PNP Games的CEO 杰德·皮尔斯(Jade Pearce)发起。 请愿书的核心论点是:“光盘是你真正拥有的游戏。你可以借出、交换、转卖、赠送、收藏或传给后代。一个只有下载码的空盒子,绝非一回事。”
该请愿在头48小时就获得了4万个签名, 四天内突破11.7万, 一周后达到25万, 到7月17日,已超过32万。 7月20日,加拿大CTV News报道称,签名已超过33.3万。
在巨大的舆论压力下,PlayStation的官方社交账号连续数天近乎“静默”。 当他们终于发声时,却是在推广一款第三方手柄,而不是回应光盘争议,这进一步激怒了玩家。
幕后的控制更为严厉。据前圣莫尼卡工作室(Santa Monica Studio)编剧阿兰娜·皮尔斯(Alanah Pearce)透露,索尼向其第一方开发者下发了“有史以来最严格”的社交媒体指南,实际上就是一道“封口令”,阻止他们评论或批评公司的光盘停产决定。 TweakTown评论称,这是为了防止开发者“加剧对公司决策的持续批评”。
在7月23日的育碧第一财季电话会议上,吉勒莫被问及此事。他辩称,这一决定“不会对行业造成太大冲击”,并以PC游戏市场为例,说明完全数字化“有助于市场增长”。 他还提到,无光驱主机可以降低制造成本,对消费者有利。他表示,虽然有利有弊,但从发行商角度看,净收益是积极的。
法利泽克在7月20日的视频中,更是将“锅”甩给了玩家:“你们,消费者,做出了选择,你们的选择就是数字版。” 他声称,是消费者多年来用钱包投票(买数字版而非实体版)导致了这一结果,而非什么公司阴谋。“现在,此时此刻,我们讨论的游戏在零售店仍有销售。二手游戏也在零售店有售,但你们根本没有走进这些店。” 这番言论随后被各大游戏媒体广泛报道和讨论。
索尼的计划并非空谈,位于奥地利塔尔高(Thalgau)的 索尼DADC工厂——索尼最大的光盘生产基地——正在发生一切。该工厂目前每天生产约 60万张光盘,其中一半是PlayStation游戏。
据奥地利公共广播公司ORF萨尔茨堡报道(被The Verge等海外媒体转载),索尼已投资3000万至3400万欧元(约合3400万美元),开始将该工厂改造为生产 光学微透镜 的基地,而非游戏光盘。 工厂的 300名员工 将全部接受再培训以转岗至新业务。 预计到2028年,该工厂的PlayStation光盘产量将骤降至当前的 10%。
在争议发酵期间,流传着一个具体说法:墨西哥有反垄断投诉认为,PlayStation商店在失去光盘这个竞争选项后,将在墨西哥构成非法垄断。尽管“消灭光盘等于消灭了索尼专属数字商店的唯一竞争”这一反垄断担忧在报道中被广泛讨论,但在本次搜索所检索的结果中,未能证实有正式投诉提交至墨西哥监管机构。该说法仍需从墨西哥官方渠道进一步核实。
尽管舆论沸腾,索尼官方立场依然未变,正如7月1日博客所言:这是适应消费者趋势的必然结果。 那份象征性的请愿固然有力,但PlayStation领导层至今未做公开回应。奥地利工厂的改造表明,无论外界反对声浪多大,时间表已定。
对于珍视实体收藏、游戏二手交易和游戏长远保存的玩家来说,未来18个月可能是购买全新PlayStation游戏光盘的最后窗口期。PS5,似乎将成为最后一款拥有实体新游戏发行的PlayStation主机。