2026年7月9日,Anthropic启动“邀请难题”(Inviting Hard Questions)计划,邀请公众提交关于AI安全、治理、就业等最尖锐的问题,并承诺公开追踪其行动与不足。 该计划根植于此前一年对超过13.3万人的调研,包括5.2万美国人的“Anthropic公共记录”调查和8.1万Claude用户的全球调查。

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2026年7月9日,人工智能公司Anthropic正式启动了一项名为 “邀请难题”(Inviting Hard Questions) 的公众倡议。该计划明确邀请人们提交他们关于AI最尖锐的担忧——涵盖安全、治理、就业、家庭影响、科学潜力以及社会风险——并承诺 公开追踪并报告其为此采取的具体行动(以及不足之处) 。该计划的公告页面将此定义为Anthropic作为公益公司(Public Benefit Corporation)使命的核心义务:“要真正以公众利益行事,我们需要充分了解公众对这项新技术的希望和担忧。”
提交入口位于 claude.com/hard-questions,该计划还附有一部短片,展示了公司采访到的真实人群的希望与担忧 。
“邀请难题”是Anthropic一年来持续升级的公众倾听工作的集大成者。在同一份公告中,Anthropic列出了此前的四个数据收集层面 :
| 举措 | 规模 | 来源 |
|---|---|---|
| Anthropic公共记录(调查系列) | 第一波约5.2万美国人(2025年11-12月) | |
| Anthropic采访者(用户调查) | 来自159个国家、使用70种语言的8.1万Claude用户 | |
| 线下焦点小组与会议 | 数十场会议,包括与超过15个宗教和哲学传统的对话 | |
| 经济指数(匿名化Claude使用数据) | 持续研究真实的AI应用情况 |
总计超过 13.3万受访者,加上定性会议——这使得“邀请难题”成为顺理成章的下一步:从 询问人们看法 转向 承诺公开回答最棘手的问题并追踪进展。
Anthropic于2025年9月推出了其首个付费品牌活动 “保持思考”(Keep Thinking),由总部位于伦敦的独立代理机构 Mother 制作 。该活动90秒的主打广告将Claude定位为问题解决伙伴,其标语将人们对AI的焦虑重新定义为富有成效的参与
。“邀请难题”正是这一品牌哲学的直接延伸:“保持思考”的精神将提问视为充满希望而非恐惧的行为,而新计划则通过创建一个结构化的公开机制将其制度化。在“邀请难题”公告的页脚中,可以看到“保持思考”品牌入口页面的链接 (
anthropic.com/path-to-hope) 。
同一天——2026年7月9日——Anthropic宣布 前美联储主席本·伯南克(Ben Bernanke) 加入其 长期利益信托(Long-Term Benefit Trust) 。该信托是公司的独立治理机构,负责就公益使命的履行提供建议并任命董事会成员。这在结构上意义重大:该信托是旨在让Anthropic对其既定使命负责的机制,而引入伯南克这样声望卓著的人物,表明“邀请难题”的承诺具有超越营销层面的制度性约束力
。据CNBC报道,伯南克将在此角色中帮助公司理解AI如何改变经济
。
这一公共问责举措的推出,伴随着三项密集的公司里程碑事件:
“邀请难题”在关键时刻充当了 Anthropic安全第一品牌的公开测试。该公司同时面临着:
其赌注在于,通过“邀请难题”门户、伯南克监管的长期利益信托以及Anthropic研究所(2026年3月成立的内部智库),将公众监督制度化,从而构建一道 公信力护城河,竞争对手若不重构自身治理结构则难以复制 。风险在于,如果公开追踪揭示了差距,或者IPO压力导致使命偏离,那么同样的透明机制也会暴露失败——这使得它成为一个高风险、难以逆转的企业AI问责实验。
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2026年7月9日,Anthropic启动“邀请难题”(Inviting Hard Questions)计划,邀请公众提交关于AI安全、治理、就业等最尖锐的问题,并承诺公开追踪其行动与不足。
2026年7月9日,Anthropic启动“邀请难题”(Inviting Hard Questions)计划,邀请公众提交关于AI安全、治理、就业等最尖锐的问题,并承诺公开追踪其行动与不足。 该计划根植于此前一年对超过13.3万人的调研,包括5.2万美国人的“Anthropic公共记录”调查和8.1万Claude用户的全球调查。
同日,前美联储主席本·伯南克加入Anthropic的长期利益信托,旨在强化其治理监督。