瑞银(UBS) Evidence Lab调查覆盖美、英、中、德、日五国7500多名智能手机用户,结果显示备受期待的AI驱动换机潮并未到来:仅29%的受访者表示愿意为Apple Intellige... 五大市场中,美国iPhone 12个月购买意愿降至17%(五年最低),中国降至16%,日本小幅回升至13%,德国持平10%,英国降至13%。
研究答案

Create a landscape editorial hero image for this Studio Global article: Search & fact-check with cited sources for According to a recent UBS survey of over 7,500 smartphone users across the U.S., U.K., China, Ger. Article summary: Here are the key findings from the UBS Evidence Lab survey, based on multiple reports from June–December 2025 and a CNBC analyst call note from July 1, 2026.. Topic tags: general, general web, user generated, government. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers, clickbait thumbnails, icons, and tiny t
一年前,华尔街预测生成式AI将引爆智能手机的“超级换机周期”——一场由端侧智能驱动的升级浪潮。但根据瑞银(UBS) Evidence Lab最新的系列调查,这场浪潮尚未到来。事实上,潮水可能正在退去。
瑞银在2025年多轮调查中,覆盖了美国、英国、中国、德国和日本超过7500名智能手机用户。结果给苹果描绘了一幅令人清醒的图景:iPhone购买意愿跌至五年最低点,AI功能未能大规模驱动升级,消费者持机时间比以往任何时候都长。
调查发现,AI驱动的换机动力总体仍然平淡,尽管在2025年晚些时候显示出一些改善迹象。在2025年第二季度(6月)的早期调查中,瑞银将AI兴趣描述为“平淡”,并指出AI功能未能有效驱动升级
。
到2025年12月的调查轮次,大约29%的受访者表示有兴趣专门为Apple Intelligence功能升级——环比上升了500个基点。尽管如此,瑞银仍认为这些改善趋势“尚不足以令人信服”以改变其整体看法
。约28%的受访者表示新AI功能对他们的购买决定没有影响,较上次调查下降了400个基点
。
一份调查纪要总结道:“对中国(约74%)来说,对GenAI智能手机的净兴趣很高,但在其他地区则平淡;价格是采用的主要障碍。中国以外的消费者不愿为GenAI智能手机支付显著的溢价”。
瑞银调查数据显示出显著的区域差异,美国市场的下滑最为惊人。
全球范围内,12个月远期智能手机购买意愿从2024年第四季度的39%降至2025年第二季度的36%,同比持平。
瑞银在2025年晚些时候的调查中注意到对折叠屏的兴趣上升。到2025年12月,对苹果折叠屏设备的“净兴趣”总计约为40%,环比上升300个基点,增长主要来自美国消费者。然而,瑞银仍表示这些趋势“不足以令人信服”以改变其评级
。
价格仍然是关键障碍。瑞银更早的调查数据(2024年)显示,只有18%的iPhone用户愿意为折叠屏设备支付超过2000美元,而约60%的用户希望价格在1500至1700美元之间。
瑞银预计苹果将在2026年下半年发布折叠屏iPhone(“iPhone Fold”),供应链报告暗示它可能是一款书本式设备。瑞银的拆解分析估计,此类设备的苹果物料清单成本约为759美元
。
消费者持机时间比以往任何时候都长。瑞银调查发现,目前正在使用的iPhone平均机龄为22.9个月,与上次调查持平,追平了该调查历史上的最高记录。这表明换机周期持续延长。
其他瑞银读数揭示了特定市场更长的周期:2025年初的一项独立调查显示,美国平均机龄为35个月(2.9年),日本约为40个月。智能手机的理想换机周期也普遍延长至31.1个月,高于上一季度的29.7个月
。
截至2026年7月1日,瑞银重申对苹果股票的中性评级。可用资料中未披露具体目标价。
瑞银的调查数据挑战了“仅靠Apple Intelligence就能驱动大规模升级浪潮”的叙事。虽然对AI的兴趣真实存在且不断增长——尤其是在中国——但这尚未转化为广泛的购买意愿。结合换机周期延长和对折叠屏的高价格敏感度,这些数据表明,苹果的下一个重要催化剂可能更多地取决于硬件创新(2026年的折叠屏iPhone),而非仅仅AI软件功能。在那之前,消费者似乎愿意等待。
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瑞银(UBS) Evidence Lab调查覆盖美、英、中、德、日五国7500多名智能手机用户,结果显示备受期待的AI驱动换机潮并未到来:仅29%的受访者表示愿意为Apple Intellige...
瑞银(UBS) Evidence Lab调查覆盖美、英、中、德、日五国7500多名智能手机用户,结果显示备受期待的AI驱动换机潮并未到来:仅29%的受访者表示愿意为Apple Intellige... 五大市场中,美国iPhone 12个月购买意愿降至17%(五年最低),中国降至16%,日本小幅回升至13%,德国持平10%,英国降至13%。
消费者持机时间创历史新高:iPhone平均使用时长22.9个月,美国市场更是达到35个月(约2.9年),日本约40个月。