英美烟草全球裁员9000人：AI驱动重组，加速转向无烟产品

2026年6月29日，英美烟草（British American Tobacco, BAT）正式确认，其AI驱动的**“Fit2Win”重组计划将裁减5500个职位，并将另外3500个岗位外包给战略合作伙伴，总共影响约9000个**岗位——约占其全球4.7万名员工的20%，但美国市场不包括在此次调整范围内。

裁员规模详解

此次岗位削减的具体构成如下：

• 5500个职位被直接裁撤
• 3500个职位被转移至第三方供应商，例如埃森哲（Accenture），该公司去年已被聘任以支持此次外包和AI整合工作
• 美国员工不在此次重组范围内
• 裁员范围覆盖BAT在美国以外的全球业务

成本节约与时间表

目标	金额
到2028年的年化节约	6亿英镑
到2027年的中期节约目标	5亿英镑
计划启动时间	2025年
基本完成时间	2026年底

战略背景：BAT从卷烟向无烟产品的转型

“Fit2Win”是BAT长期战略转型的核心，其目标是摆脱对传统卷烟的依赖，转向电子烟（Vuse）和尼古丁袋（Velo）等无烟产品。首席执行官塔德乌·马罗科（Tadeu Marroco）设定的目标是，到2035年，公司超过50%的收入将来自“新品类”。

此次重组正值：

• 卷烟销量下滑以及传统烟草面临的监管压力日益增大
• 监管挑战和产品上市延迟，拖累了公司业绩
• 更广泛的推动力，旨在将公司打造为“技术驱动型”企业，通过将AI融入运营、简化公司架构并降低基础成本，从而腾出资金投资于无烟产品组合

哪些人受到影响以及如何影响

BAT已与埃森哲合作，将包括哥斯达黎加、墨西哥、波兰、罗马尼亚、马来西亚的服务中心以及英国部分供应链在内的职能进行外包。此外，来自波兰和罗马尼亚的一些高级职位正在外包给印度班加罗尔的ITC Infotech公司。该公司表示，大多数变更已与员工确认，剩余的协商工作将根据当地要求进行。

投资背景

“Fit2Win”计划预计将在未来两年内产生约6亿英镑的一次性成本，其中约1亿英镑为非现金支出。大部分支出预计将在2026年和2027年发生，届时节约将开始显现。尽管进行裁员，BAT还宣布了2026年13亿英镑的股票回购计划，并重申了其去杠杆化目标。