Google正在印度测试一项购物功能:部分用户在Gemini或Google搜索的AI模式中浏览到某些Flipkart商品时,会看到“购买”按钮。点击后会调出Flipkart品牌的结账流程,用户可在AI界面中继续购物,而不必先离开该体验。
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目前这仍是范围有限的试验,并非所有用户或所有商品都能使用。报道称,测试涉及的商品包括智能手机、电子产品和手机配件;但具体哪些用户符合条件,尚未公开。
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测试目前覆盖什么?
现有报道显示,购买按钮只出现在部分Flipkart商品页面上。报道称Google计划在10月晚些时候扩大测试,但这只是媒体报道的计划,不是Google确认的全面上线日期,也不能据此判断届时会覆盖哪些用户或商品。
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按钮的出现也不足以说明每个结账步骤都由Gemini或AI模式处理。现有资料没有明确交代测试的具体资格规则、可用支付方式,或用户完成购买时是否需要切换到其他页面或服务。
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这与Google更广泛的AI购物计划有什么关系?
从发现商品到结账: Google的通用商务协议(Universal Commerce Protocol,简称UCP)文档介绍了一种更广泛的购物路径:商家通过Merchant Center商品信息帮助用户发现商品,再将结账流程接入Google搜索AI模式或Gemini。商家可选择访客结账,或提供与用户账户关联的购物体验。
UCP与通用购物车: UCP是Google提出的开放式商务标准。Google的Cart API文档则介绍了如何在AI模式、Gemini等Google界面中创建和管理购物车;Google也将通用购物车描述为可跨商家和Google服务使用的购物工具。不过,现有资料并未证实印度的Flipkart测试使用UCP或Cart API,也没有证据表明这项测试提供了通用购物车。
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商家仍掌握什么: 在Google描述的UCP模式中,商家仍是交易的销售方,并保留客户数据和客户关系。这是对整体框架的说明,不代表Google已经披露Flipkart试验中的具体技术实现或数据安排。
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商家报告: Google称,Merchant Center中的AI表现洞察功能已向印度等市场的企业开放,可帮助商家了解品牌和商品如何通过AI模式等Google界面被用户发现。这并不等于Google已经公布Flipkart测试的销量或转化率数据。
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哪些信息仍未公开?
现有资料没有可靠说明Flipkart测试支持哪些语言、相关购买数据是否会出现在Merchant Center报告中,也没有说明“购买”按钮是否关联特定广告展示、形式或收费方式。Google确实有其他关于AI模式广告的报道,但没有证据表明那些广告形式已用于这项Flipkart测试。
此外,Google当前的UCP商家帮助页面列出的适用地区为美国、加拿大和澳大利亚,且仅面向符合条件的商品、商家及合作方。因此,不能仅凭印度测试中出现购买按钮,就认定它采用了同一套UCP结账方案。就目前披露的信息而言,这项试验最明确的变化,是Google正在尝试把AI里的商品发现与购买流程衔接起来;更具体的实现方式仍待公开。
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