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Google 推出 Gemini 3.8 Live Avatar：能边聊边查资料，不等于会拨打商家电话
Google 于 2026 年 9 月 24 日宣布，Gemini Enterprise 可使用 Gemini 3.8 Live with Live Avatar，让实时语音对话配上同步说话的视频形象。[12] 模型可在持续对话时异步调用工具、获取信息；开发者使用语音模型，与企业使用 Live Avatar，并非同一种访问权限。[4][5][12] 现有资料不足以证明 Google 同时推出了由 Gemini 3.8 驱动的全新商家电话功能，也不足以确认这类电话的具体同意、告知或退出规则。
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研究答案
要点
- Google 于 2026 年 9 月 24 日宣布，Gemini Enterprise 可使用 Gemini 3.8 Live with Live Avatar，让实时语音对话配上同步说话的视频形象。[12]
- 模型可在持续对话时异步调用工具、获取信息；开发者使用语音模型，与企业使用 Live Avatar，并非同一种访问权限。[4][5][12]
- 现有资料不足以证明 Google 同时推出了由 Gemini 3.8 驱动的全新商家电话功能，也不足以确认这类电话的具体同意、告知或退出规则。
AI 提示
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What are Google’s new Gemini 3.8 Live Avatar and AI business calling features, how do they work, who can use them and under what restriction. Article summary: Google has announced Gemini 3.8 Live with Live Avatar for enterprise conversations: it pairs a real time voice model with a speaking, synchronized video avatar.. Topic tags: general web, agents, ai, automation, workflow. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers, clickbait thumbnails, icons, and tiny t
Google 这次确认推出的，是给企业实时对话加上可说话的视频形象，而不是把“虚拟形象”和“替用户打电话给商家”打包成同一项新功能。Google 于 2026 年 9 月 24 日宣布，Gemini 3.8 Live with Live Avatar 已在 Gemini Enterprise 提供。12 至于所谓新推出的 AI 商家电话功能，现有资料不足以确认它与 Gemini 3.8 Live 有关联，更不能据此断言 Live Avatar 会主动向商家拨号。
它怎样工作？
Gemini 3.8 Live 是为低延迟、双向实时交流设计的模型，可处理语音及视觉输入；Live Avatar 则为对话增加一个与语音回答同步的视频形象。1
2 当对话需要外部信息时，系统还可异步调用工具：例如一边继续交谈，一边在后台获取资料，而不必每次都停下来等待查询结束。
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这也说明了它与普通“把文字念出来”的助手有何不同：重点不只是开口回答，而是在持续交流中结合视觉信息、调用工具并推进任务。1
4 不过，能调用工具不等于能自行拨打商家电话；后者需要单独的产品说明和使用规则来证实。
谁能用？有哪些限制？
需要区分模型入口与带形象的企业功能。Google 宣布 Live Avatar 在 Gemini Enterprise 提供；开发者则可通过 Gemini API 和 Google AI Studio 使用 Gemini 3.8 Live 语音模型。12
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5 早期关于企业使用语音模型的说明曾提到非公开预览，因此不能把模型的开放情况，直接套用到每个企业产品功能或自定义形象的权限上。
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6 一篇行业报道还称，企业制作自定义形象需要获得准入许可；这不应被理解为所有企业账户都自动具备该能力。
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有哪些控制措施？商家电话的规则能确定吗？
Google 的开发文档提到主动音频过滤，以及对被拦截回复的自动取消机制。1 这些是实时对话系统的防护描述，不是商家电话的拨号授权规则。
对于所谓新商家电话功能，现有资料未能确立由谁批准拨号、如何征得同意、通话时如何说明 AI 身份，或商家能否选择退出等具体规定。把这些规则写成 Gemini 3.8 Live 的既定条款，会超出证据所能支持的范围。
与此前的实时对话和 Duplex 有什么关系？
从产品方向看，Live Avatar 是在实时语音交互上增加可见形象；Gemini 3.8 Live 还强调在交谈中进行推理、调用工具和获取信息。4
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12 这种“通过对话把事情办完”的目标，让人联想到 Google 早期的 Duplex 构想，也契合其让语音智能体借助工具执行任务的方向。但方向相近不代表功能相同：目前这些资料并不能证明 Live Avatar 本身会进行 Duplex 式的对外电话通话。
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“Google 推出 Gemini 3.8 Live Avatar：能边聊边查资料，不等于会拨打商家电话”的简短答案是什么？
Google 于 2026 年 9 月 24 日宣布，Gemini Enterprise 可使用 Gemini 3.8 Live with Live Avatar，让实时语音对话配上同步说话的视频形象。[12]
首先要验证的关键点是什么？
Google 于 2026 年 9 月 24 日宣布，Gemini Enterprise 可使用 Gemini 3.8 Live with Live Avatar，让实时语音对话配上同步说话的视频形象。[12] 模型可在持续对话时异步调用工具、获取信息；开发者使用语音模型，与企业使用 Live Avatar，并非同一种访问权限。[4][5][12]
接下来在实践中我应该做什么？
现有资料不足以证明 Google 同时推出了由 Gemini 3.8 驱动的全新商家电话功能，也不足以确认这类电话的具体同意、告知或退出规则。