澳大利亚拟议中的“数字注意义务”(Digital Duty of Care)正在引发一场罕见而直接的美澳分歧:线上信息流该由谁决定?平台应如何处理有害内容?一国的科技监管会不会改变境外用户的表达空间?
特朗普政府的反对并不只针对一个“关闭算法”的设置。美方认为,如果法律要求平台处理由政府界定的风险与伤害,同时规定特定的信息流选择并附带高额罚款,平台可能会为避免担责而限制本属合法的表达。阿尔巴尼斯政府则表示,政策意在让用户掌握信息流选择权,并要求数字服务为可预见的网络伤害承担责任。需要注意的是,在美方介入时,该立法仍只是公开征询的草案。
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美国的核心担忧:网络安全规则可能变成言论管制
美国驻澳大利亚大使馆表示,对该提案“严重关切”,认为它可能助长对受保护言论的审查,其中包括美国人的言论。美方的论点主要包括两层。
首先,华盛顿反对其所称的僵化、“一刀切”的平台设计要求。按草案设想,社交媒体用户将获得两种信息流选择:默认的算法推荐内容流,或仅显示自己关注账号内容的信息流。美方认为,强制规定这类产品设计,会影响哪些发言者和观点能够获得传播,即使平台并未直接删除相关帖子。
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其次,美国警告,若监管机构可依据宽泛或模糊的“伤害”定义执法,平台将有强烈动机进行过度审核。按照美方的说法,为避免法律责任,企业可能降低或限制合法但具争议内容的可见度,最终让安全义务演变为基于观点的审查。
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美方还将问题界定为全球性而非单纯的澳大利亚国内事务。许多可能受规管的大型平台总部位于美国,且产品在多个市场运营。美国认为,澳大利亚的要求可能影响产品设计、内容分发以及美国人在网络上的表达,并把这种影响称为“域外审查”。
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澳大利亚草案会要求平台做什么?
该提案将为受覆盖的网络服务引入一项总体义务:在“合理可行”的范围内提供安全的网络环境。其覆盖范围不只限于传统社交媒体;相关报道显示,网络游戏和 AI 聊天机器人等服务也可能被纳入。
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对社交媒体而言,最受关注的内容是信息流选择机制:用户默认可看到算法推荐的信息流,但可选择退出,改为只看自己主动关注的账号所发布的内容。
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更广泛的“注意义务”则要求企业识别并降低可预见的伤害,而不是只在伤害发生后被动应对。报道提及,面向未成年人的风险包括网络欺凌、色情内容、厌女内容和饮食失调等;该框架也涉及影响成年人的严重有害内容与行为。
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违规的执法风险不低:违反义务的公司,最高可能面临约 1.09 亿澳元罚款。
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堪培拉的回应:这是选择权,不是审查
澳大利亚总理安东尼·阿尔巴尼斯否认美方的定性。政府将“我的信息流,我做主”(My Feed, My Way)描述为让澳大利亚用户决定是否接受算法推荐,而不是由政府直接决定某一条具体内容能否出现。
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工党政府的基本逻辑是:如果数字服务的产品可能使用户暴露于可预见风险,平台就应主动承担降低风险的责任。按这一思路,算法信息流并未被禁止,用户仍可自行选择使用。
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绿党则表示,将在确定最终立场前审阅草案细节。现有报道未显示绿党曾就美国此次介入作出后续明确表态。
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更大背景:围绕美国科技公司的监管拉锯
这场争议也契合特朗普政府更广泛的立场:反对其认为会给美国科技公司带来不公平负担、或限制美国人言论的外国数字税、罚款和监管规则。
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澳大利亚近期针对 16 岁以下人群的社交媒体禁令,进一步提高了这场争论的分量。该政策受到国际关注,也使澳大利亚被视为更严格平台监管的潜在样本,因此“数字注意义务”不只是一次国内政策讨论。
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接下来会怎样?
该草案的征询期已于 2026 年 9 月 22 日结束。澳大利亚政府表示,预计在 2026 年晚些时候向议会提交法案,这意味着最终文本仍可能调整。
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眼下,这场分歧凸显了两种政策路径的根本不同:澳大利亚正尝试通过用户控制权和主动安全义务减少网络伤害;美国则警告,出于安全目的制定的规则,可能改变内容可见度和审核方式,从而在澳大利亚境外也对合法言论产生寒蝉效应。