微软于 2026 年 8 月 27 日 发布 Windows 11 可选非安全预览更新 KB5120998。该更新适用于 Windows 11 24H2 和 25H2 的所有版本,安装后系统版本号分别升至 OS Build 26100.9278 和 OS Build 26200.9278。
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这次更新原本颇受关注,因为它带来了 Windows 11 用户长期期待的一批界面自定义功能。不过,更新上线后,部分用户发现鼠标光标和桌面显示出现异常。对于普通用户来说,KB5120998 更适合暂时观望,而不是为了尝鲜立即安装。
KB5120998 带来了什么
微软在更新说明中列出了几项明显的界面变化:
- 任务栏可移动到屏幕四个边缘:用户可以将任务栏放在屏幕底部、顶部、左侧或右侧,路径为“设置 → 个性化 → 任务栏 → 任务栏行为 → 任务栏位置”。大多数任务栏自定义选项在不同位置仍可使用;不过,搜索框和较小任务栏目前仅支持顶部和底部位置。
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- “开始”菜单支持尺寸调整:用户可以根据需要调整“开始”菜单的大小,获得更紧凑或更宽大的布局。
- 搜索界面更加简洁:Windows Search 的设计有所调整,以减少界面中的干扰和视觉拥挤。
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这些变化并非安全修复,而是通过可选的“C 周”预览更新提前提供给用户。也就是说,不安装 KB5120998 通常不会影响系统接收后续的常规安全更新。
最受关注的问题:自定义鼠标光标被重置
微软已经在 Windows 11 24H2 的发布健康页面中正式列出 KB5120998 的一个已知问题,状态为 “已报告”(Reported)。微软表示,自定义鼠标光标和光标动画可能会间歇性恢复为默认设置,目前正在调查原因。
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用户报告的具体表现更加多样,包括:
- 光标变得异常大或异常小;
- 自定义颜色被恢复为白色或其他默认样式;
- 光标动画和尺寸设置失效;
- 光标在桌面或部分应用中完全消失;
- 即使重新设置,注销、重启后问题仍可能再次出现。
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需要区分的是,微软目前明确确认的是“自定义光标设置和动画可能被重置”。上面列出的放大、缩小、消失等更具体症状,主要来自用户反馈和媒体报道,并不意味着微软已经逐项确认所有表现。
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壁纸和字体显示也出现报告
除了光标问题,一些受影响用户还报告桌面壁纸被替换为纯黑或空白背景。有用户称,重新设置壁纸后,注销或重启仍可能恢复为黑色。
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此外,网络上还出现了字体渲染异常等反馈。不过,截至目前,这些问题主要属于用户和媒体报告,微软的官方更新说明尚未像光标设置问题那样完整列出所有相关症状。
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微软是否已经确认并承诺修复?
截至 2026 年 8 月 30 日,微软对光标自定义问题的官方状态是“已报告”,并确认正在调查。因此,早先所称“微软尚未建立正式已知问题条目”的说法已经过时。
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但微软尚未公布具体修复日期,也没有承诺修复会以带外更新、已知问题回滚机制,还是下一次累积更新的形式推出。用户不应把 9 月更新视为已经确定的解决方案。
受到影响后如何卸载 KB5120998
如果安装后出现光标、壁纸或其他显示问题,可以按以下步骤卸载:
- 打开 设置;
- 进入 Windows 更新;
- 点击 更新历史记录;
- 选择 卸载更新;
- 找到 KB5120998,点击 卸载;
- 按提示重启电脑。
KB5120998 是在 8 月安全更新之后叠加安装的可选预览层,因此卸载它通常会让系统回到此前已经完成安全维护的版本,而不是撤销整个 8 月安全更新。微软面向 24H2 和 25H2 发布的 8 月安全更新为 KB5121003,对应 Build 26100.9168 和 26200.9168。
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卸载后,任务栏移动、“开始”菜单调整等新功能也会一并消失,这是回滚预览更新的正常结果。
新功能会在 9 月更新中回来吗?
Windows 的可选“C”周预览更新,通常会为下一个月的例行累积更新提供变更。因此,KB5120998 中的部分功能预计会在 2026 年 9 月 8 日 的补丁星期二更新中面向更广泛用户推出。
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不过,这只是基于微软更新节奏的合理预期,并不是微软对具体发布时间或功能内容作出的保证。微软也尚未说明光标问题是否会在届时修复,或者相关功能是否会以完全相同的方式发布。
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这是否说明 Windows 的质量保证正在恶化?
KB5120998 暴露出一个值得关注的事实:一个面向大量用户的基础个性化功能,在公开预览更新中出现了明显回归。从软件发布验证的角度看,这可以被视为一次质量控制不足的信号。
但仅凭这起事件,还不能证明问题是微软削减质量保证人员或更多依赖人工智能测试直接造成的。微软 7 月确实宣布削减约 4,800 个职位,同时继续把投资重点放在人工智能领域,但现有证据并未证明这些裁员具体影响了 Windows 质量保证团队,也没有建立它们与 KB5120998 缺陷之间的直接因果关系。
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因此,更稳妥的结论是:KB5120998 的问题反映出 Windows 更新验证仍存在漏洞,但关于 QA 团队缩减或 AI 测试导致该缺陷的说法,目前仍属于推测。