苹果Apple Store应用隐私政策更新，悄然揭示AI虚拟购物助手

第三方合作伙伴的角色

苹果明确表示，部分聊天内容将发送给未具名的「合作伙伴」，以帮助生成回复。但在共享之前，苹果会去除聊天内容中的所有个人身份识别信息（PII）。这些合作伙伴仅能在合同约束下使用数据，专门协助苹果提供对话回复，不得用于任何其他目的 。这表明，苹果很可能依赖第三方的AI模型或服务（而非自己设备端的模型）来驱动该购物助手，这一做法与苹果一贯强调的本地AI策略有所不同。

用户隐私控制选项

• 聊天数据用于个性化推荐和功能改进，仅在用户主动选择加入时才会启用 。
• 位置数据仅在用户明确开启时才会被收集 。
• 苹果重申，不会将用户数据出售给第三方，也不会将助手服务的数据用于营销画像或广告推送，这与Siri/Apple Intelligence的隐私承诺一致 。

服务范围

根据隐私政策，该虚拟购物助手仅在其提供服务的地区可用，暗示苹果将采取分阶段、按国家/地区逐步上线的策略。目前该功能尚未在Apple Store应用中正式启用，部分报道推测内部测试或早期Beta版本可能已在运行中 。

与苹果整体AI战略的关联

该虚拟购物助手的运作模式与苹果在WWDC 2026上主推的核心AI理念——设备端处理和私有云计算（Private Cloud Compute）——存在一定差异。苹果智能（Apple Intelligence）的核心在于个人数据不离设备或苹果自有安全服务器 。然而，这款虚拟购物助手似乎会将聊天数据发送给外部第三方合作伙伴（很可能是一个大语言模型提供商）来生成回复。这表明，苹果在零售场景下采取了务实的灵活性策略：对于产品咨询这类隐私风险较低、语境单一的任务，使用外部AI基础设施；而在核心的Apple Intelligence功能（如Siri、写作工具、图像生成）上，则严格坚守设备端和私有云架构，维护其隐私至上的品牌承诺 。这是一种务实的折中：在不触及核心隐私承诺的前提下，借助外部模型为用户提供更智能的购物体验。