谷歌引用了来自意大利、法国和葡萄牙的具体误封案例,以证明将屏蔽措施扩展到ISP之外可能造成的真实伤害。
意大利的自动化“Piracy Shield”(盗版盾牌)系统在收到一份未经核实权利人报告后,错误地屏蔽了drive.user.google.com,这是一个用于文件下载的合法Google子域名 。该屏蔽导致Google Drive在意大利全国范围内中断了数小时。Cloudflare报告称,该中断持续超过12小时,导致成千上万的意大利学生和专业人士无法访问自己的文件
。特温特大学的研究证实,此事件还意外地屏蔽了YouTube以及数百个其他合法网站,包括教育机构和慈善组织
。
谷歌指出,Piracy Shield屏蔽了属于Cloudflare CDN基础设施的IP地址,进而导致这些地址上托管的超过4200万个合法客户域名无法访问 。一篇Cloudflare博客文章解释称,该系统是“一种让权利人在没有任何传统法律保障的情况下控制互联网上内容的粗暴工具”,它要求ISP、VPN和DNS解析器在30分钟内屏蔽被举报的域名和IP
。
在法国法院下令对盗版网站进行DNS解析器层面的屏蔽后,思科公司选择彻底停止在法国提供其OpenDNS服务,而不是执行法院的命令 。这展示了此类强制措施的意外后果:提供商可能不是协助执行屏蔽,而是直接退出市场,从而减少了消费者的选择和安全保障。另一个由欧盟资助的DNS提供商也收到了法国法院的类似命令,这证实了第三方中介机构可以被要求承担屏蔽责任
。
谷歌的反馈并非孤例。代表超过3300家欧洲ISP的EuroISPA也向欧盟委员会提交了投诉,称屏蔽措施“不成比例”,并要求版权持有者为连带损害负责 。计算机与通信行业协会(CCIA),其成员包括谷歌、亚马逊和Cloudflare,致信欧盟委员会,要求其评估意大利Piracy Shield系统是否符合欧盟法律
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谷歌还指出,其在法国、比利时、意大利和葡萄牙已被要求通过其DNS解析器屏蔽盗版域名——这使其对这些措施有了第一手的体验 。此外,一项针对西班牙LaLiga屏蔽令的大规模OONI研究发现,超过55.4万个域名至少被屏蔽过一次,其中包括国际特赦组织、美国公民自由联盟(ACLU)、联合国儿童基金会(UNICEF)、联合国难民署(UNHCR)、澳大利亚参议院和《斯坦福法律评论》的网站
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风险很高:随着欧盟委员会对《版权指令》进行审查,其必须在屏蔽网站的有效性与有据可查的误伤风险及对合法互联网服务造成的附带损害之间进行权衡。