虽然申请尚在审理中,但这标志着字节跳动将金融服务深度植入平台的决心,而这也是微信在中国确立超级应用霸主地位的基石。
TikTok Shop是公司迄今最激进也最成功的扩张。它允许品牌、商家和个人创作者通过信息流视频、直播和专属店铺标签页直接在应用内展示和销售产品 。这项功能不仅仅是一个线上商城,它深度融入了推荐算法,让购物成为无感刷视频体验的一部分。据报道,TikTok内部将包括微短剧在内的许多新功能,都视为TikTok Shop成功经验的逻辑延伸
。
字节跳动于2023年7月推出了TikTok Music,在巴西、印度尼西亚、澳大利亚、墨西哥和新加坡提供付费订阅的音乐流媒体服务。它获得了三大唱片公司的授权,旨在与Spotify和Apple Music正面竞争 。然而,该服务难以获得足够的市场牵引力,还卷入了与环球音乐集团的授权纠纷
。2024年11月28日,字节跳动在全球范围内正式关闭了TikTok Music,并鼓励用户将歌单迁移到其他平台
。此后,公司战略转向专注于音乐发现,推出了“TikTok for Artists”和添加到App功能,将用户导向其他流媒体服务,而非自己维护曲库
。
TikTok一直在悄悄构建一个地理位置超级层,试图将自己打造成Z世代首选的、谷歌地图和Yelp的替代品。主要功能包括:
微短剧方面:
游戏方面:
TikTok的扩张策略毫不掩饰,它完全对标了其母公司字节跳动在中国见证过的“万能应用”模式。微信就是一个典型的超级应用,用户在这里聊天、支付、点餐、挂号、玩游戏、看新闻。针对TikTok平台战略的研究明确指出,“通过持续创新培育超级应用”是其六大长期增长支柱之一 。
尽管目前各垂直领域成熟度不一,但TikTok的进度远超大多数西方分析师的想象。正如一家分析机构所指出的,TikTok“还不是一个完全成熟的超级应用,但它确实已经拥有了一个超级应用的诸多典型特征” ——如今,它正迅速补全剩下的拼图。
目前最大的空缺是点对点即时通讯和社交支付——而这正是它在巴西申请金融牌照的核心目标。如果TikTok能够成功推出钱包和通讯功能,这个超级应用的闭环将接近完成:发现、购买、支付和沟通——全都在一个应用内搞定。
就眼下而言,TikTok Music的关停提醒着人们,即使是强大的平台,如果想在对手的主场正面对抗,也可能失败。而TikTok那些成功的扩张则遵循着另一套逻辑:它们融入现有的浏览习惯,而不是要求用户培养新的行为。这才是通往超级应用的真正秘诀。