一项关于香港亲民主运动期间公众对警察信任的研究,重点考察了人们对程序正义和分配正义的感知 。这里的程序正义,关注执法过程是否公平、是否尊重当事人、是否有合理解释;分配正义则关心执法结果和资源分配是否被认为公正。
如果说正当性是一个理论概念,那么问责就是把它落到现实中的方法。警察与社会相关教学材料列出了一组评估警务问责的实用问题:执法机构是否有公民审查委员会?领导层是否可以被免职,或是否受到公务员制度保护?年度报告公布了哪些数据?这些报告是否能让公众对部门表现作出有意义的判断 ?
香港警务处在其官方说明中列明,共同目标包括维护国家安全、维护法治、维持治安、防止和侦查罪案、与社区及其他机构合作,并维持公众对警队的信心 。其列明的价值观还包括爱国爱港、诚信、尊重市民和警队成员权利、公正、不偏不倚和同理心等
。
公民社会评论也能提供背景,尤其是在警务争议与更广泛的制度信任相连时。CECC 的一篇评论把香港公民社会描述为从“开放城市”走向“恐惧城市”,并在讨论 Samuel Bickett 案时提到对警察权力缺乏制衡和司法独立的担忧 。