不列颠哥伦比亚省(B.C.)起诉 OpenAI,关键并不只是枪手曾使用 ChatGPT,而是该省指称:OpenAI 在枪击案发生前已从相关账户活动中看到预警信号、封禁了账户,却没有通知加拿大皇家骑警(RCMP)。该省认为,若当时报警,地方警方或许有机会介入并阻止悲剧。案件于 9 月 21 日在美国旧金山联邦法院提起,OpenAI 及其首席执行官萨姆·奥尔特曼均被列为被告。案件尚未审结,省政府的说法仍属诉讼主张,并非司法认定。
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坦布勒岭发生了什么
据关于该省诉讼的报道,2 月 10 日,18 岁的杰西·范鲁特瑟拉尔(Jesse Van Rootselaar)在加拿大不列颠哥伦比亚省坦布勒岭杀害 8 人,其中包括 6 名儿童和 2 名成年人,随后因自伤性枪伤死亡。
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省政府认为,此案与 OpenAI 的产品设计和威胁通报做法直接相关,因为枪手据称在实施暴力前使用过 ChatGPT。其主张不只是 ChatGPT 出现在事件背景中,而是 OpenAI 掌握的信息已严重到不应只封禁账户,还应采取进一步行动。
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B.C. 的核心指控:封号不够,还应报警
B.C. 指控 OpenAI 在设计和推广产品时存在过失、产品不安全,并且未将 ChatGPT 上出现的威胁告知执法部门。该省称,若能发出警报,信息本可传递给当地警方,进而避免袭击发生。
该省要求 OpenAI 赔偿政府已承担及未来将承担的公共恢复成本,并请求法院责令其调整识别和处置可能导致暴力的 ChatGPT 对话的方式。
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不过,诉讼的关键也正在于这条因果链:警方若获知情况,究竟能掌握什么信息、能采取哪些措施,以及介入是否真能阻止案件。这些问题需要在证据和法律辩论中接受检验,不能仅因账户曾被标记便直接下结论。
争议焦点:2025 年 6 月的账户审查
OpenAI 已承认,其在 2025 年 6 月通过滥用侦测和执法系统识别到一个与范鲁特瑟拉尔有关的账户;这些机制包括识别利用模型推动暴力行为的账户。公司随后封禁了该账户。
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OpenAI 表示,当时未向执法部门报告,是因为掌握的信息没有显示存在造成严重人身伤害的“可信且迫近”的计划;这是其向警方转介的门槛。
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B.C. 对这一做法是否足够提出质疑。省政府的立场是,既然内部审查并最终封禁账户,就说明风险已足以要求 OpenAI 联系加拿大皇家骑警。OpenAI 此后表示,按照其在 2025 年 6 月之后采用的安全规范,公司现在会就该账户通知警方。
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为什么完整聊天记录至关重要
目前公开记录并未包含完整的 ChatGPT 对话内容。B.C. 司法部长妮基·夏尔马(Niki Sharma)表示,OpenAI 拒绝向省政府提供枪手的聊天记录。因此,公众无法独立评估对话究竟有多具体、公司内部如何作出决定,以及假如警方当时收到通知,是否现实上可能采取有效干预。
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这也是为何外界应谨慎描述此案:诉讼针对的是 OpenAI 被指在产品设计、风险侦测、升级处置和防止伤害方面的失误,而不是已经证实聊天机器人具体说了什么,或已经认定其导致了这起案件。
相关诉讼与“封禁后绕过”问题
遇难者家属、幸存者、学生和教育工作者已在加州提起相关案件。OpenAI 已请求法院驳回其中 30 多起诉讼,并在一定程度上主张,涉及 B.C. 死亡和伤害的索赔应在不列颠哥伦比亚省审理,而非加州。
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另一些主张则提出:仅封禁账户是否真是有效的安全措施?OpenAI 表示,枪手在 2025 年 6 月被停用后注册了第二个账户,公司直到枪击案发生后才知道这个账户的存在。该公司称,正加大力度防止被封禁的用户重新进入服务。
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OpenAI 和奥尔特曼如何回应
OpenAI 对这起袭击表示悲痛,称其对利用工具协助实施暴力采取“零容忍”政策,并表示已加强安全防护。后续诉讼报道还提到,奥尔特曼曾就此道歉。
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但公司的核心法律与事实立场更为狭窄:依据 2025 年 6 月当时所掌握的信息,封禁该账户是恰当做法;相关活动未达到其向执法机关报告“迫近且可信威胁”的既有标准。
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B.C. 希望从诉讼中获得什么
B.C. 正寻求追偿与紧急响应、社区恢复相关的损失,包括重建或替换学校的费用,同时要求 OpenAI 改变其处理 ChatGPT 潜在暴力使用情形的做法。
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因此,这起案件也提出了一个更广泛的 AI 治理问题:当平台标记到暴力相关活动,却无法确定袭击是否迫在眉睫时,它是否负有向执法部门报告的义务?在本案中,法院尚未对此作出答案。