AI对劳动力市场的影响，已经开始反映在招聘数据中，但这并不等于“AI导致就业全面崩塌”。高盛的判断更为审慎：截至目前，影响主要集中在自动化暴露度较高的少数职业、任务和服务行业，而非整个经济体的普遍裁员潮。10

高盛估计，主要发达经济体的AI采用率约为15%至20%，法国、美国、荷兰和英国处于较高水平；主要新兴市场则约为10%至15%。自2022年下半年起，AI自动化暴露度较高行业的职位空缺增长出现放缓，德国、澳大利亚和美国的现象尤为明显。10

招聘压力集中在哪些行业？

最先受到关注的是信息和通信服务业。自2022年以来，几乎所有主要发达经济体的这一行业就业增长均有放缓。美国的相关就业已低于长期趋势，而其他发达经济体仍大体处于长期趋势附近或之上。10

这意味着，科技及数字服务领域的招聘降温具有国际性；但若看就业实际跌破长期趋势的明确负面表现，美国的证据最突出。10

在更细分、也更容易受到自动化影响的行业中，以下领域的就业均显著低于历史趋势：

• 呼叫中心
• 软件出版
• 管理咨询
• 广告服务

高盛指出，这些行业在发达经济体中普遍呈现较明显的疲弱表现。10

呼叫中心的偏离幅度最大

呼叫中心是数据最直观的案例。按与长期趋势相比的差距计算，呼叫中心就业水平为：

• 美国低于长期趋势39%；
• 加拿大低于长期趋势33%；
• 德国低于长期趋势27%。10

不过，这些数字并不代表AI单独“消灭”了相同比例的岗位。它们衡量的是就业相对于长期趋势的偏离；宏观经济环境、需求变化、利率水平、疫情后行业回归常态以及企业重组等因素，同样会影响招聘和用工。10

因此，更准确的表述是：在这些高度暴露的服务岗位中，AI正在成为一项重要的招聘阻力，而不是唯一原因。10

为什么初级岗位更值得警惕？

企业对AI的调整，可能首先体现在减少新增招聘，而不是大规模削减现有员工。对刚进入职场的人而言，这一点尤其关键：许多初级岗位包含更多标准化、重复性较高的信息处理任务，较容易被AI工具辅助或部分替代。

高盛按职业层级进行的分析发现，初级员工面临的AI相关就业逆风强于非初级员工。这并不能证明每一个减少的初级职位都由AI取代，但它提示，随着AI采用扩大，早期职业机会将是最需要持续追踪的领域之一。10

为什么整体就业市场尚未受到明显冲击？

高盛对美国、法国和加拿大800多个职业进行跨国面板分析后发现：一个职业的AI暴露度每增加10%，其年度员工人数增长平均仅关联减少0.1个百分点。10

这一关系在宏观层面相对温和。它支持的结论是，AI的影响目前更集中于特定任务、职业和服务行业，并未均匀扩散到整个经济体。

对求职者和企业意味着什么？

AI采用已经与部分办公、科技和客户服务类工作的招聘走弱同时出现。呼叫中心、软件出版、咨询、广告和信息通信服务尤其值得关注，而初级求职者可能最早、也最明显地感受到竞争加剧。10

但现有证据反映的是相关性，并不能证明AI是招聘放缓的单一原因。现阶段更贴近数据的结论是：AI正在改变企业把新增人手投向哪些岗位和行业，而不是已经在发达经济体引发全面性的就业收缩。10

AI对劳动力市场的影响，已经开始反映在招聘数据中，但这并不等于“AI导致就业全面崩塌”。高盛的判断更为审慎：截至目前，影响主要集中在自动化暴露度较高的少数职业、任务和服务行业，而非整个经济体的普遍裁员潮。10

高盛估计，主要发达经济体的AI采用率约为15%至20%，法国、美国、荷兰和英国处于较高水平；主要新兴市场则约为10%至15%。自2022年下半年起，AI自动化暴露度较高行业的职位空缺增长出现放缓，德国、澳大利亚和美国的现象尤为明显。10

招聘压力集中在哪些行业？

最先受到关注的是信息和通信服务业。自2022年以来，几乎所有主要发达经济体的这一行业就业增长均有放缓。美国的相关就业已低于长期趋势，而其他发达经济体仍大体处于长期趋势附近或之上。10

这意味着，科技及数字服务领域的招聘降温具有国际性；但若看就业实际跌破长期趋势的明确负面表现，美国的证据最突出。10

在更细分、也更容易受到自动化影响的行业中，以下领域的就业均显著低于历史趋势：

• 呼叫中心
• 软件出版
• 管理咨询
• 广告服务

高盛指出，这些行业在发达经济体中普遍呈现较明显的疲弱表现。10

呼叫中心的偏离幅度最大

呼叫中心是数据最直观的案例。按与长期趋势相比的差距计算，呼叫中心就业水平为：

• 美国低于长期趋势39%；
• 加拿大低于长期趋势33%；
• 德国低于长期趋势27%。10

不过，这些数字并不代表AI单独“消灭”了相同比例的岗位。它们衡量的是就业相对于长期趋势的偏离；宏观经济环境、需求变化、利率水平、疫情后行业回归常态以及企业重组等因素，同样会影响招聘和用工。10

因此，更准确的表述是：在这些高度暴露的服务岗位中，AI正在成为一项重要的招聘阻力，而不是唯一原因。10

为什么初级岗位更值得警惕？

企业对AI的调整，可能首先体现在减少新增招聘，而不是大规模削减现有员工。对刚进入职场的人而言，这一点尤其关键：许多初级岗位包含更多标准化、重复性较高的信息处理任务，较容易被AI工具辅助或部分替代。

高盛按职业层级进行的分析发现，初级员工面临的AI相关就业逆风强于非初级员工。这并不能证明每一个减少的初级职位都由AI取代，但它提示，随着AI采用扩大，早期职业机会将是最需要持续追踪的领域之一。10

为什么整体就业市场尚未受到明显冲击？

高盛对美国、法国和加拿大800多个职业进行跨国面板分析后发现：一个职业的AI暴露度每增加10%，其年度员工人数增长平均仅关联减少0.1个百分点。10

这一关系在宏观层面相对温和。它支持的结论是，AI的影响目前更集中于特定任务、职业和服务行业，并未均匀扩散到整个经济体。

对求职者和企业意味着什么？

AI采用已经与部分办公、科技和客户服务类工作的招聘走弱同时出现。呼叫中心、软件出版、咨询、广告和信息通信服务尤其值得关注，而初级求职者可能最早、也最明显地感受到竞争加剧。10

但现有证据反映的是相关性，并不能证明AI是招聘放缓的单一原因。现阶段更贴近数据的结论是：AI正在改变企业把新增人手投向哪些岗位和行业，而不是已经在发达经济体引发全面性的就业收缩。10