OpenAI把ChatGPT Ads从美国的小范围测试迅速扩展为面向国际市场、支持自助购买的广告业务。公司在2026年8月31日表示,该产品上线不足200天,已达到10亿美元年化收入运行率(annualized revenue run rate)。这一指标是将近期收入节奏按全年推算,并不等同于此前一年已实际获得10亿美元收入。
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扩张路径:先测试,再开放自助投放,随后走向国际市场
OpenAI于2026年2月9日在美国启动广告测试,最初面向Free和Go套餐中的已登录成年用户。
1 路透社报道称,这一美国试点在启动六周内便突破了1亿美元年化收入运行率,显示出广告主需求增长很快。
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真正推动规模扩张的节点出现在5月5日。OpenAI推出测试版自助Ads Manager,允许广告主自行注册并直接购买广告,同时保留合作伙伴代投渠道;平台还新增按点击付费(CPC)竞价,并将Adobe、Criteo、Kargo、Pacvue和StackAdapt列为技术合作伙伴。
54 这意味着广告业务不再局限于受限试点:中小企业、代理商和大型品牌都获得了更标准化的开户、投放和管理方式。
截至8月31日,OpenAI表示,印度、欧洲、中东和北非的广告主也可通过Ads Manager直接购买广告。公司还称,ChatGPT Ads已借助Ads Solutions团队、代理商及技术合作伙伴覆盖40多个国家和地区,平台使用者已达“数万名”广告主。
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10亿美元年化运行率说明了什么,又不能说明什么?
这一里程碑凸显了OpenAI广告业务扩张的速度,但“年化收入运行率”这一表述需要准确理解:它以近期收入水平推算全年规模,并不等同于经审计的年度实际收入。
OpenAI披露了广告主数量的大致规模,却没有公开完整客户名单,也没有发布覆盖全平台、经独立审计的广告效果基准。因此,现有信息足以支持“广告主接入和投放增长迅速”的判断,却不足以推导出所有行业、所有广告活动都具有同样表现的结论。
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技术合作伙伴Criteo报告称,在其美国客户汇总数据中,来自ChatGPT等大语言模型(LLM)平台的引流,转化率约为其他引流渠道的1.5倍。其后续报告又称,在消费电子、生活方式与健康、家居园艺等部分零售类别中,AI引流的转化率接近传统搜索引流的两倍。
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这些信号值得关注,但它们属于Criteo自行汇总的测量结果,并非针对全部ChatGPT Ads的受控、独立审计转化率。更适合作为早期合作方的效果观察,而非放之四海而皆准的投放基准。
从链接和广告卡片,到Sponsored Agents
OpenAI还在与部分美国广告主测试一种更具对话性的形式——Sponsored Agents(赞助智能体)。用户点击相关广告后,可自行选择与由该企业赞助、且有明确标识的智能体展开对话;他们可以提问,并在准备好后访问企业网站。
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OpenAI表示,这段赞助对话既独立于用户最初的ChatGPT对话,也独立于ChatGPT本身生成的回答。这一区隔是其广告设计原则的核心:广告不应影响模型为用户生成的回答。
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该公司还将广告功能接入现有业务工具链:
- HubSpot用户可在客户关系管理(CRM)系统内连接ChatGPT Ads账户、创建广告、追踪表现并跟进销售线索。
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- Shopify为美国商家推出ChatGPT Ads应用;商家的商品已通过Shopify Catalog连接,因此可以直接开始投放。
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这些整合让ChatGPT Ads不再只是独立的试验性广告位,而更像一个能嵌入商家运营、营销和销售流程的获客渠道。
Comscore的数据:广告出现频率在部分品类快速上升
Comscore的2026年第二季度数据提供了一个观察窗口:在某些ChatGPT品类中,赞助广告出现得有多频繁。根据Comscore追踪的美国PC端活动,6月游戏与主机相关对话中有47%出现赞助广告,而3月仅为3%;在玩具与爱好类别中,这一比例由5%升至24%。
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这些数字表明,在被观察到的、商业意图较强的类别中,赞助内容的可见度明显提高。但它们并不能证明ChatGPT整体广告触达率或用户响应情况。
数据边界不可忽视
Comscore的结果描述的是:其追踪并归类的对话中,包含赞助广告位的比例。它们并不是:
- 全部ChatGPT用户中的广告展示份额;
- 移动端使用情况的衡量;
- 广告促成转化或收入的因果证明;
- 覆盖所有话题和地区的平台整体广告负载指标。
这些数据来自美国桌面端活动的样本面板观察。类别划分、参与者行为及被观察子样本的规模,都会影响结果可以被推广到多大范围。
24 Comscore自身也将其AI测量结果定位为面板数据。
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谁会看到ChatGPT广告?
OpenAI现行帮助文档显示,广告可能向Free和Go套餐用户展示。Plus、Pro、Business、Enterprise和Edu账户均无广告;OpenAI表示,也不会向被识别为未满18岁的账户展示广告。
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2月美国测试启动时,受众明确限定为已登录的成年Free和Go用户。
3 而现行文档同时提到未登录体验中可能展示广告,并说明成熟内容广告仅限符合条件的已登录用户。换言之,最初的测试受众不应被用来推断之后所有广告位的展示规则;判断当前可见范围,应以最新政策说明为准。
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对广告主的实际启示
ChatGPT Ads的迅速增长,主要由三项因素共同推动:庞大的AI用户入口、自助购买与合作伙伴渠道的快速铺开,以及与电商和CRM工具的连接。OpenAI提出的10亿美元年化运行率,以及其扩展至40多个国家和地区的进展,表明这项业务已远超最初的美国小范围测试。
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不过,对营销人员而言,现阶段证据仍偏早期。合作伙伴公布的转化信号和按品类划分的面板观察,可以作为测试起点,却不能取代具体广告活动的效果测量。更稳妥的做法是,将ChatGPT Ads视为仍在成长中的效果营销与需求发现渠道:用清晰的转化追踪开展测试,与既有渠道横向比较,并严格区分平台或合作伙伴报告的结果与可独立验证的业务影响。