该网络的账户被追溯至波贝(Poipet),这是班迭棉吉省的一个城市。包括《华尔街日报》、国际特赦组织、路透社和美联社在内的公开报道一再将这个地方与在线诈骗园区和人口贩运活动联系起来。
OpenAI确认,同一协调性账户网络被用于支持至少四种不同的诈骗类型:
1. 投资诈骗(加密货币与现货黄金)。 操作者利用约会身份先与目标建立信任,随后引入虚假的加密货币和现货黄金交易投资机会。他们利用ChatGPT生成虚假的股票购买确认单和看似合法的交易界面。
2. 爱情骗局。 用户利用虚构身份与目标进行长时间的浪漫对话,这是一种俗称“杀猪盘”的手法——骗子用数周或数月时间培养受害者,然后才提出金钱要求。
3. 赌博诈骗。 骗子冒充在线赌博平台代表,提供虚假的奖金和赌金来诱骗受害者存入再也无法取回的资金。
4. 冒充执法机构。 操作者冒充执法机构,告知目标需要为其严重犯罪行为支付罚款。ChatGPT被用于生成伪造的法律通知、护照和其他看似官方的文件。
OpenAI发现中可能最令人不安的部分是,运行这些诈骗的人本身也可能是剥削的受害者。OpenAI的报告详细说明了若干与国际特赦组织、联合国及其他组织记录的人口贩运和强迫劳动指标相一致的证据:
AI生成的针对被贩运工人的招聘广告。 用户在社交媒体上发布波贝“聊天员”职位的广告,承诺提供机票、住宿、餐食、签证和工作许可——这是贩运团伙用来引诱外国公民进入诈骗园区的已知招聘策略。
员工债务和胁迫记录。 用户维护着追踪员工债务、工资扣除、纪律罚款和贷款偿还的电子表格。内部通信翻译了关于移民身份、工作许可、签证逾期和招聘激励措施的讨论。
提及拘留和逃跑。 一些对话提及了明显的拘留、逃跑企图以及被强迫在诈骗园区工作的被贩运者可能面临的刑事责任。
与广泛公开报道的一致性。 OpenAI指出,这些指标与《华尔街日报》、国际特赦组织、路透社和美联社的报道一致,这些报道描述了东南亚的有组织犯罪集团利用虚假的合法就业承诺招募工人,然后将其困于债务束缚和胁迫之中。
该公司明确声明:
“虽然我们无法独立确定每个涉案人员的情况,但该活动提醒我们,实施诈骗的人本身也可能是剥削的受害者。”
OpenAI的应对措施包含三个主要部分:
账户封禁与拒绝访问。 该公司封禁了协调性的ChatGPT账户网络,并实施了措施以增加行为者重新获得OpenAI产品和服务访问权限的难度。
情报共享。 OpenAI根据WhatsApp提供的初步线索,与行业合作伙伴及相关当局共享了相关威胁指标。
公开披露。 该公司发布了一份详细的威胁阻断报告,以便其他平台、安全研究人员和执法机构能够利用这些发现。
全部财务损失规模尚不清楚,但OpenAI的报告指出,根据骗子自己的内部通信,该操作可能已与数百个目标就多种诈骗类型进行了互动,个别受害者损失达数千美元。
此操作并非孤立事件。根据联合国2024年的一份报告,估计有10万至15万人(其中许多是被虚假工作机会欺骗的外国公民)被贩运并拘禁在柬埔寨的园区中,被迫从事在线诈骗活动。国际特赦组织2025年的报告记录了柬埔寨全国超过50个诈骗园区,并将其定性为人口贩运、奴役和强迫劳动的场所。
OpenAI此前已瓦解了相关活动。2025年2月,该公司封禁了一组ChatGPT账户,其活动似乎与一个源自柬埔寨的操作有关,这些账户利用AI在包括X、Facebook、Instagram和LINE在内的社交媒体和通信平台上,为一个“杀猪盘”网络翻译和生成评论。Meta随后的调查表明,该恶意活动似乎源自“柬埔寨一个新建的诈骗园区”。
柬埔寨网络案例研究揭示了AI公司面临的一个日益严峻的挑战:同样是那些提升生产力、创造力和学习能力的语言模型,也可能被复杂的犯罪网络武器化。OpenAI的方法——结合账户封禁、情报共享和公开透明——为AI供应商如何在不完全依赖被动审核的情况下进行反击提供了一种模式。
此案也突出了一个更深层次的问题:仅凭封禁账户无法摧毁实体运营或解救贩运受害者。正如一项行业分析所指出的,OpenAI仅仅切断了诈骗组织的运营支持层,而非其背后的物理实体。那些仍被困在园区中的人依然脆弱,而使得这些网络能够运作的结构性问题,需要政府、执法部门和公民社会的协同应对。