Windows 的“文件历史记录”在部分设备上并非只是显示了一个无关紧要的警告。微软确认，安装 2026 年 9 月安全更新后，受影响设备可能无法创建或更新备份；因此，即使备份盘仍连接在电脑上，也不能据此认定其中保存着可恢复的最新数据。22232425

这些症状不能掉以轻心

微软列出的异常表现包括：

• 明明兼容的外接硬盘或网络位置已经连接且可正常访问，仍显示“重新连接驱动器”；
• “上次备份”的时间戳一直不更新；
• 以前备份过的文件可能显示“没有可用的以前版本”；
• 某些情况下，“事件查看器”中可能出现与 FileHistory.exe 和 KERNELBASE.dll 有关的崩溃事件。202225

关键在于：看得到硬盘、看得到熟悉的 FileHistory 文件夹，并不等于新的备份已经成功写入。在实际成功还原一份近期文件前，受影响电脑上的“文件历史记录”都应视为失效或尚未验证。

哪些 Windows 更新在影响范围内？

微软针对 9 月 8 日更新发布的说明显示，以下 Windows 客户端更新路径涉及此问题：

Windows 版本	2026 年 9 月更新
Windows 10 21H2、22H2	KB5122878 23
Windows 11 22H2、23H2	KB5122880 24
Windows 11 24H2、25H2	KB5124008，内部版本 26100.9445、26200.9445 25
Windows 11 26H1	KB5124012，内部版本 28000.2954 22

微软的措辞是“部分客户”会受到影响，并非每台安装更新的设备都会出问题。该问题主要关系到正在使用“文件历史记录”的个人和组织：这是可在“控制面板 > 系统和安全 > 文件历史记录”中找到的内置功能，用于将文件备份至外接驱动器或网络位置。22232425

微软目前的状态：已确认，尚无公开绕过方案

微软已在更新文档中确认该问题，并表示正在着手解决；截至目前，相关公告没有列出可用的官方临时解决办法。22232425

这次“文件历史记录”故障也是 9 月“补丁星期二”后出现的多个问题之一。微软曾针对远程桌面服务（Remote Desktop Services，RDS）不稳定发布带外更新：Windows 10 22H2 对应 KB5129236，Windows 11 24H2 和 25H2 对应 KB5129195。不过，这些更新解决的是远程桌面问题，不能视为微软已确认的“文件历史记录”修复补丁。345

现在该怎么做

个人用户

1. 不要删除、格式化或重新初始化原有的“文件历史记录”备份盘。 “重新连接驱动器”可能是假警报，旧备份仍可能有价值。
2. 立即为重要的当前文件建立另一份独立副本。 可使用另一块外接硬盘、网络存储位置、云存储服务或其他备份软件。
3. 测试还原，不要只看备份状态。 把几份不重要的文件还原到不同文件夹；如果你依赖版本历史，也应尝试还原一个较早版本。
4. 记录现状。 在更改“文件历史记录”设置前，记下已安装的 KB 编号、“上次备份”时间、完整报错文字，以及“事件查看器”中的相关记录。

IT 团队与管理员

• 排查同时使用“文件历史记录”和受影响 9 月更新的终端；
• 对备份时间停滞、任务失败或无法获取可还原版本的终端，将“文件历史记录”视为未验证的备份控制措施；
• 确认另一套独立备份当前有效，并已通过实际还原测试；
• 在大规模重置、清理或重新配置前，保留现有“文件历史记录”目标位置并收集诊断信息；
• 待微软发布修复更新后，先在试点设备上同时验证：能否创建新备份，以及能否还原此前保存的旧版本，再扩大部署范围。

要不要卸载 KB5124008？

有用户报告称，卸载 KB5124008 后“文件历史记录”恢复正常。但这只是用户反馈的缓解措施，不是微软公布的官方解决办法，也不能保证所有受影响设备都能通过回退恢复。2730

同时，回退意味着移除该设备上的累计安全更新。对大多数用户而言，风险更低的做法是：保留安全更新、立即建立另一份经过验证的独立备份，并等待微软发布修复。

只有在完成安全风险与数据恢复风险评估后，组织才可考虑回退，例如“文件历史记录”是唯一可用备份、且无法迅速部署并验证替代方案的情形。若批准回退，应设定明确期限、持续监控，并在修复版更新经验证后尽快重新安装。

最重要的一课：备份必须能还原

备份的价值不在于界面显示“已完成”，而在于真正需要时能恢复文件。这次 2026 年 9 月的“文件历史记录”故障再次说明，备份应验证两个环节：先确认近期副本确实已创建，再还原有代表性的文件以确认它们可用。在测试成功前，请务必保留一份独立的数据副本。

Windows 的“文件历史记录”在部分设备上并非只是显示了一个无关紧要的警告。微软确认，安装 2026 年 9 月安全更新后，受影响设备可能无法创建或更新备份；因此，即使备份盘仍连接在电脑上，也不能据此认定其中保存着可恢复的最新数据。22232425

这些症状不能掉以轻心

微软列出的异常表现包括：

• 明明兼容的外接硬盘或网络位置已经连接且可正常访问，仍显示“重新连接驱动器”；
• “上次备份”的时间戳一直不更新；
• 以前备份过的文件可能显示“没有可用的以前版本”；
• 某些情况下，“事件查看器”中可能出现与 FileHistory.exe 和 KERNELBASE.dll 有关的崩溃事件。202225

关键在于：看得到硬盘、看得到熟悉的 FileHistory 文件夹，并不等于新的备份已经成功写入。在实际成功还原一份近期文件前，受影响电脑上的“文件历史记录”都应视为失效或尚未验证。

哪些 Windows 更新在影响范围内？

微软针对 9 月 8 日更新发布的说明显示，以下 Windows 客户端更新路径涉及此问题：

Windows 版本	2026 年 9 月更新
Windows 10 21H2、22H2	KB5122878 23
Windows 11 22H2、23H2	KB5122880 24
Windows 11 24H2、25H2	KB5124008，内部版本 26100.9445、26200.9445 25
Windows 11 26H1	KB5124012，内部版本 28000.2954 22

微软的措辞是“部分客户”会受到影响，并非每台安装更新的设备都会出问题。该问题主要关系到正在使用“文件历史记录”的个人和组织：这是可在“控制面板 > 系统和安全 > 文件历史记录”中找到的内置功能，用于将文件备份至外接驱动器或网络位置。22232425

微软目前的状态：已确认，尚无公开绕过方案

微软已在更新文档中确认该问题，并表示正在着手解决；截至目前，相关公告没有列出可用的官方临时解决办法。22232425

这次“文件历史记录”故障也是 9 月“补丁星期二”后出现的多个问题之一。微软曾针对远程桌面服务（Remote Desktop Services，RDS）不稳定发布带外更新：Windows 10 22H2 对应 KB5129236，Windows 11 24H2 和 25H2 对应 KB5129195。不过，这些更新解决的是远程桌面问题，不能视为微软已确认的“文件历史记录”修复补丁。345

现在该怎么做

个人用户

1. 不要删除、格式化或重新初始化原有的“文件历史记录”备份盘。 “重新连接驱动器”可能是假警报，旧备份仍可能有价值。
2. 立即为重要的当前文件建立另一份独立副本。 可使用另一块外接硬盘、网络存储位置、云存储服务或其他备份软件。
3. 测试还原，不要只看备份状态。 把几份不重要的文件还原到不同文件夹；如果你依赖版本历史，也应尝试还原一个较早版本。
4. 记录现状。 在更改“文件历史记录”设置前，记下已安装的 KB 编号、“上次备份”时间、完整报错文字，以及“事件查看器”中的相关记录。

IT 团队与管理员

• 排查同时使用“文件历史记录”和受影响 9 月更新的终端；
• 对备份时间停滞、任务失败或无法获取可还原版本的终端，将“文件历史记录”视为未验证的备份控制措施；
• 确认另一套独立备份当前有效，并已通过实际还原测试；
• 在大规模重置、清理或重新配置前，保留现有“文件历史记录”目标位置并收集诊断信息；
• 待微软发布修复更新后，先在试点设备上同时验证：能否创建新备份，以及能否还原此前保存的旧版本，再扩大部署范围。

要不要卸载 KB5124008？

有用户报告称，卸载 KB5124008 后“文件历史记录”恢复正常。但这只是用户反馈的缓解措施，不是微软公布的官方解决办法，也不能保证所有受影响设备都能通过回退恢复。2730

同时，回退意味着移除该设备上的累计安全更新。对大多数用户而言，风险更低的做法是：保留安全更新、立即建立另一份经过验证的独立备份，并等待微软发布修复。

只有在完成安全风险与数据恢复风险评估后，组织才可考虑回退，例如“文件历史记录”是唯一可用备份、且无法迅速部署并验证替代方案的情形。若批准回退，应设定明确期限、持续监控，并在修复版更新经验证后尽快重新安装。

最重要的一课：备份必须能还原

备份的价值不在于界面显示“已完成”，而在于真正需要时能恢复文件。这次 2026 年 9 月的“文件历史记录”故障再次说明，备份应验证两个环节：先确认近期副本确实已创建，再还原有代表性的文件以确认它们可用。在测试成功前，请务必保留一份独立的数据副本。