X同意在英国加强打击非法仇恨言论和恐怖内容

X向Ofcom作出的主要承诺

更快处理涉嫌违法内容

X同意通过其英国专用举报渠道，对涉嫌非法仇恨言论或恐怖主义内容的举报平均在24小时内完成审核与评估。作为额外保障，公司还承诺至少85%的举报内容将在48小时内完成评估。

监管机构认为，加快审核速度是减少非法内容传播时间的重要措施。

限制与恐怖组织相关的账号

平台还承诺：限制英国用户访问由英国法律认定为被禁恐怖组织运营或代表其运作的账号。这意味着相关账号即使在平台存在，也无法触达英国用户。

定期向监管机构报告

X同意每季度向Ofcom提交报告，说明平台如何处理与仇恨言论和恐怖主义相关的非法内容，包括处理流程和执行情况。

引入外部专家意见

作为强化治理的一部分，X还同意在处理非法仇恨或恐怖内容的流程中引入外部专家的意见和建议，以改进识别和处置机制。

为什么现在做出这些改变

这一协议并非突然发生，而是英国监管持续升级的结果。

近年来，英国政府在《在线安全法》（Online Safety Act）框架下不断加强对大型社交平台的监管，要求企业证明自己拥有有效机制来识别和处理违法内容。

Ofcom表示，其目标是确保平台在接到举报时能够更快行动，并为英国用户提供更强的网络安全保护。

监管机构还指出，在主要社交平台上发现过与恐怖主义相关的有害或非法内容，因此期望科技公司采取更果断的措施。

反犹事件与舆论压力

监管行动的加速也与英国近期对网络仇恨言论的关注有关。媒体报道指出，一系列针对犹太社区的反犹事件加大了公众和政策层面对社交媒体平台的压力，要求其更积极地打击极端或仇恨内容。

一些民间组织对X的新承诺表示欢迎，但也指出，这只是第一步，平台仍需要更持续、更一致的内容审核才能真正减少有害信息传播。

更广泛的监管环境

这项协议只是英国数字监管收紧的一部分。

政府官员近年来警告，新型网络风险正在增加，例如AI生成的深度伪造（deepfake）和其他滥用性内容。英国政府强调，在某些情况下，这类内容不仅有害，而且可能违法，平台必须承担防止其传播的责任。

与此同时，监管机构仍在对X及其相关技术展开调查。

例如，英国信息专员办公室（ICO）已经对Grok人工智能系统启动调查，关注其在处理个人数据以及可能生成有害或性化图像方面的问题。

协议意味着什么

这份承诺意味着X正式同意在英国加强对非法仇恨言论和恐怖内容的审核与限制措施。但它并不代表监管压力结束。

Ofcom已表示，对X系统以及相关技术的调查仍在继续，未来仍可能根据调查结果采取进一步监管或执法行动。

换句话说，这项协议更像是英国政府加强平台问责的一步——而不是终点。