Klaviyo mua lại startup AI Agency, đưa Elias Torres trở lại làm CPO

Vai trò của Elias Torres tại Klaviyo

Elias Torres sẽ trở thành Giám đốc Sản phẩm (CPO) của Klaviyo, lãnh đạo mảng sản phẩm AI agent, bao gồm Composer (xây dựng chiến dịch marketing) và Customer Agent (tự động hóa chăm sóc khách hàng) . Ông sẽ làm việc chặt chẽ với đồng sáng lập kiêm đồng CEO Andrew Bialecki .

Mối quan hệ gần hai thập kỷ khép lại vòng tròn

Thương vụ mua lại đánh dấu cuộc hội ngộ đặc biệt giữa Torres và Bialecki, mối quan hệ kéo dài gần 20 năm:

• 2010: Torres tuyển dụng Bialecki làm một trong những kỹ sư đầu tiên của Performable .
• 2011: Performable được HubSpot mua lại - thương vụ M&A đầu tiên của Torres .
• 2015: Torres đầu tư vào vòng hạt giống của Klaviyo với tư cách nhà đầu tư thiên thần .
• 2021: Torres đồng sáng lập Drift, được bán cho Vista Equity với giá 1,2 tỷ USD .
• 2026: Klaviyo mua lại startup thứ ba của Torres, đưa ông trở lại làm CPO .

Vị thế thị trường của Klaviyo

Klaviyo lên sàn chứng khoán vào tháng 9 năm 2023 với định giá 9,2 tỷ USD . Công ty tin rằng dữ liệu khách hàng tích lũy trong nhiều năm mang lại lợi thế bền vững cho các AI agent của mình so với các đối thủ như Decagon và Sierra, vì các agent có thể được huấn luyện trên các mẫu hình thương mại và tiếp thị thực tế thay vì bắt đầu từ con số không . CEO Andrew Bialecki tuyên bố mục tiêu là đưa các sản phẩm agent kết hợp đến 200.000 doanh nghiệp và hơn thế nữa .