Bà cảnh báo người dùng đang bị đưa ra một sự lựa chọn sai lầm: sự tiện lợi để đổi lấy việc trao chìa khóa cho toàn bộ cuộc sống số của họ. Whittaker mô tả việc thúc đẩy trợ lý AI như một sự thay đổi cấu trúc, nơi mọi người bị thuyết phục để ủy thác ngày càng nhiều thông tin cá nhân—bao gồm cả các cuộc trò chuyện của họ—cho các hệ thống được xây dựng bởi các công ty mà bà gọi mô hình kinh doanh là "mô hình kinh doanh giám sát độc hại" dựa trên việc thu thập một lượng lớn dữ liệu để "biết khách hàng" và bán sản phẩm .
Whittaker gọi sự tích hợp sâu của các tác nhân AI vào hệ điều hành là "mối đe dọa sinh tồn" đối với các ứng dụng mã hóa đầu cuối như Signal, WhatsApp và Telegram . Mối lo ngại là trực tiếp: nếu một tác nhân AI cấp hệ điều hành có thể đọc màn hình, chặn thông báo hoặc truy cập dữ liệu ứng dụng, thì ngay cả mã hóa mạnh nhất trong ứng dụng cũng bị vô hiệu hóa ở cấp độ thiết bị. Signal không còn có thể đảm bảo tính bảo mật của tin nhắn vì chính hệ điều hành trở thành một lớp giám sát tiềm ẩn
.
Như bà đã nói với Times of India, "Nó sẽ cần quyền truy cập vào danh bạ Signal và tin nhắn Signal của bạn… quyền truy cập đó là một vector tấn công và nó thực sự vô hiệu hóa lý do tồn tại của chúng tôi" . Bà tuyên bố rằng việc tích hợp các tác nhân ở cấp độ hệ điều hành đang được thực hiện "một cách cực kỳ liều lĩnh và không xem xét đến các nguyên tắc an ninh mạng và quyền riêng tư cơ bản"
.
Whittaker cảnh báo rằng chính một số ít công ty kiểm soát các hệ điều hành lớn (Android của Google, iOS/macOS của Apple, Windows của Microsoft) cũng là những công ty đang đẩy các tác nhân AI vào sâu nhất trong các hệ thống đó . Điều này mang lại cho họ tầm nhìn chưa từng có vào mọi ứng dụng và mọi giao tiếp trên thiết bị. Bà mô tả điều này tạo ra một tình huống mà ba công ty có thể "đưa ra các quyết định về cơ bản gây hại cho an ninh mạng tập thể của chúng ta"
.
Ngoài hệ điều hành, bà cũng chỉ trích sự tập trung quyền lực vào cơ sở hạ tầng đám mây. Whittaker lưu ý trong một chuỗi bài đăng trên Mastodon vào tháng 10 năm 2025 rằng bản thân Signal phụ thuộc vào AWS, đồng thời nói thêm rằng mức độ độc quyền của các nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn (hyperscaler) nằm trong tay AWS, Google và Microsoft là "ít được hiểu rộng rãi hơn tôi tưởng"—và điều này là một dấu hiệu xấu cho bất kỳ chiến lược thực tế nào .
Quan điểm của Signal về các đề xuất giám sát của chính phủ là rất rõ ràng. Trong một tuyên bố tháng 6 năm 2026 có tựa đề "Giám sát Không phải An toàn", được đăng trên blog chính thức của Signal, tổ chức này lên án yêu cầu của chính phủ Anh rằng tất cả nội dung trên tất cả các thiết bị được bán hoặc sử dụng ở Anh phải được quét trên cơ sở nghi ngờ có ảnh khỏa thân. Signal gọi đây là "sự kết hợp lạc hậu giữa xác minh độ tuổi và quét nội dung" mà "sẽ không bảo vệ trẻ em" mà thay vào đó "gây nguy hiểm cho tất cả chúng ta" đồng thời củng cố "sự thống trị thị trường của Apple, Google và Microsoft và khả năng kiểm soát của họ đối với thông tin cá nhân nhất của chúng ta" .
Whittaker đã nhiều lần tuyên bố rằng nếu Anh yêu cầu Signal làm suy yếu mã hóa hoặc xây dựng khả năng quét, tổ chức này sẽ "tuyệt đối, 100% rút lui"—họ sẽ rời khỏi thị trường Anh thay vì tuân thủ . Bà gọi ý tưởng phá vỡ mã hóa trong khi vẫn bảo vệ quyền riêng tư là "suy nghĩ viển vông"
và cảnh báo rằng một khi các khả năng giám sát như vậy được tạo ra, chắc chắn sẽ bị mở rộng ra ngoài phạm vi ban đầu để theo dõi các bài phát biểu chính trị và các nội dung khác do chính phủ xác định
.
Whittaker xem những mối đe dọa cụ thể này—các tác nhân AI, quyền kiểm soát hệ điều hành, các nhiệm vụ quét của chính phủ—như những khía cạnh khác nhau của cùng một vấn đề. Bà mô tả những tiến bộ AI hiện đại như "chủ yếu là sản phẩm của dữ liệu và tài nguyên tính toán tập trung đáng kể nằm trong tay một vài tập đoàn công nghệ lớn" , và cảnh báo rằng "sự phụ thuộc ngày càng tăng của chúng ta vào AI như vậy trao quyền lực quá mức cho một số ít công ty công nghệ đối với cuộc sống và thể chế của chúng ta"
.
Tại Đại học Công nghệ Sydney năm 2024, bà đã vạch trần "mô hình kinh doanh giám sát độc hại" của các công ty độc quyền công nghệ lớn, lập luận rằng "họ đang bán các phái sinh của mô hình kinh doanh giám sát độc hại như là sản phẩm của sự đổi mới khoa học" .
Đối với người dùng cá nhân, lời khuyên của bà rất thẳng thắn: hãy suy nghĩ kỹ trước khi cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân cho các công cụ AI. Các quyền mà các hệ thống này yêu cầu không phải là yêu cầu quen thuộc để xem danh bạ của bạn, bà nói—nó giống như trao quyền truy cập "root" vào toàn bộ thiết bị của bạn .
Comments
0 comments