ChatGPT Ads chuyển sang tối ưu chuyển đổi, mở rộng đến 9 thị trường

OpenAI đang bổ sung cho ChatGPT Ads những thành phần quen thuộc của một nền tảng tiếp thị hiệu suất: tối ưu theo chuyển đổi, danh mục sản phẩm, vận hành chiến dịch, đo lường và đối soát pixel. Chương trình quảng cáo cũng đã vượt ra ngoài các thị trường thử nghiệm ban đầu.

Tuy nhiên, cần đặt quy mô tiếp cận vào đúng bối cảnh. ChatGPT Ads chỉ hướng đến người trưởng thành đã đăng nhập, đang sử dụng gói Free hoặc Go. OpenAI chưa công bố riêng số người dùng hàng tuần thuộc nhóm đủ điều kiện này. Vì vậy, các con số về tổng lượng người dùng ChatGPT hoặc những ước tính từ bên thứ ba không nên được xem là lượng người chắc chắn có thể tiếp cận bằng quảng cáo.

Thay đổi lớn nhất: đấu giá CPC tối ưu chuyển đổi

Các chiến dịch sử dụng nguồn cấp dữ liệu sản phẩm hiện có thể dùng CPC tối ưu chuyển đổi, hay oCPC, trong giai đoạn beta. Nhà quảng cáo vẫn trả tiền theo lượt nhấp, nhưng hệ thống sẽ ưu tiên phân phối đến những lượt nhấp có khả năng tạo ra một sự kiện chuyển đổi được chọn cao hơn. Phiên bản ban đầu hỗ trợ chiến dịch tính phí theo lượt nhấp, sử dụng cơ chế đặt giá cố định hoặc thủ công cùng giới hạn giá thầu chuyển đổi dương.

Điều này mở ra lựa chọn mới cho các nhà bán hàng thay vì chỉ tối ưu lượt truy cập. Dù vậy, oCPC vẫn đang ở giai đoạn beta sớm. Hiệu quả thực tế sẽ phụ thuộc vào chất lượng sự kiện chuyển đổi, độ đầy đủ của nguồn cấp sản phẩm và lượng dữ liệu chiến dịch mà hệ thống có thể sử dụng.

Nhân bản và tạo chiến dịch hàng loạt

Nhà quảng cáo không cần xây dựng lại từng chiến dịch từ đầu. Một chiến dịch CPC hiện có có thể được nhân bản thành chiến dịch oCPC; các chiến dịch oCPC cũng có thể được tạo hàng loạt. Khi nhân bản, Ads Manager sẽ tự điền sự kiện chuyển đổi nếu chỉ có một sự kiện đủ điều kiện. Nếu có nhiều lựa chọn, nhà quảng cáo sẽ phải chọn thủ công.

Với các đội ngũ đang thử nghiệm chiến dịch từ nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, quy trình này giúp giảm công sức vận hành khi so sánh cách phân phối dựa trên lượt nhấp với cách phân phối hướng đến chuyển đổi.

Quảng cáo sản phẩm thân thiện hơn với thương mại điện tử

OpenAI cũng đang thử nghiệm định dạng carousel nhiều sản phẩm cho quảng cáo lấy dữ liệu từ nguồn cấp sản phẩm. Thay vì chỉ hiển thị một mặt hàng, định dạng này có thể giới thiệu nhiều sản phẩm của cùng một nhà quảng cáo trong một trải nghiệm quảng cáo. Các báo cáo về thử nghiệm cho biết carousel hiện chỉ giới hạn trong danh mục sản phẩm của từng nhà quảng cáo riêng lẻ.

Định dạng này phù hợp với hành trình mua sắm trên ChatGPT, nơi người dùng có thể muốn so sánh nhiều sản phẩm thay vì tìm đúng một mặt hàng duy nhất. Vì vẫn đang được thử nghiệm, cách hiển thị và phạm vi cung cấp có thể tiếp tục thay đổi.

Đo lường tốt hơn nhờ tham số URL động

ChatGPT Ads hiện hỗ trợ các macro URL động, cho phép truyền mã nhận diện vào tham số truy vấn của trang đích tại thời điểm quảng cáo được phân phối. Các tham số được báo cáo gồm {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id} và {ad_account_id}. Nhờ đó, nhà quảng cáo có thể liên kết lượt truy cập trang đích với chiến dịch và quảng cáo tạo ra lượt truy cập mà không phải tự duy trì từng mã nhận diện trong URL.

Hệ sinh thái đo lường của nền tảng cũng đang mở rộng:

• Triple Whale có thể kết nối dữ liệu hiệu quả của ChatGPT Ads với các quy trình báo cáo và phân bổ hiệu quả thương mại điện tử.
• Sonar Optimize có thể gửi các tín hiệu chuyển đổi mạnh hơn về OpenAI, theo các báo cáo về tích hợp này.
• Hỗ trợ Conversion API của Hightouch mang đến thêm một phương thức để thương hiệu truyền dữ liệu chuyển đổi vào quy trình quảng cáo.

Các tích hợp này không xóa bỏ hoàn toàn những bất định trong việc phân bổ hiệu quả. Chúng giúp doanh nghiệp dễ so sánh ChatGPT Ads với các kênh khác hơn, nhưng kết quả vẫn phụ thuộc vào định nghĩa sự kiện nhất quán, việc theo dõi trang đích chính xác và một mô hình đo lường đáng tin cậy.

Automatic Advanced Matching thay đổi thiết lập mặc định của pixel

Automatic Advanced Matching đã trở thành thiết lập mặc định đối với pixel web mới và được lên lịch triển khai cho các pixel hiện có vào ngày 17 tháng 8 năm 2026, trừ khi nhà quảng cáo chọn không tham gia. Tính năng này sử dụng thông tin khách hàng được thu thập qua pixel và băm nhằm cải thiện khả năng đối soát chuyển đổi, bao gồm giữa các phiên hoặc thiết bị khác nhau.

Do đó, nhà quảng cáo nên rà soát cấu hình pixel, chất lượng sự kiện và các yêu cầu về sự đồng ý xử lý dữ liệu. Không nên xem thay đổi mặc định này là một cách cải thiện hiệu quả chỉ cần bật lên là xong. Khả năng đối soát tốt hơn có thể cải thiện việc ghi nhận chuyển đổi, nhưng đồng thời khiến việc hiểu rõ pixel thu thập dữ liệu gì và dữ liệu được xử lý ra sao trở nên quan trọng hơn.

ChatGPT Ads hiện có mặt ở đâu?

Chương trình quảng cáo của OpenAI bắt đầu tại Mỹ, sau đó mở rộng sang Canada, Australia và New Zealand. Ngày 11 tháng 8 năm 2026, OpenAI cho biết ChatGPT Ads đã ra mắt tại 5 thị trường mới: Vương quốc Anh, Mexico, Brazil, Nhật Bản và Hàn Quốc. Như vậy, danh sách triển khai được nêu tên hiện gồm 9 thị trường.

Quảng cáo dành cho người trưởng thành đã đăng nhập, sử dụng gói Free hoặc Go. Người dùng Plus, Pro, Business, Enterprise và Education không nhận quảng cáo; các tài khoản được xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi cũng bị loại trừ.

OpenAI chưa tách riêng số người dùng hàng tuần thỏa mãn toàn bộ các điều kiện trên tại những thị trường đang hoạt động. Một số công cụ theo dõi trong ngành đề cập đến hơn 1 tỷ người dùng ChatGPT mỗi tuần, nhưng đây là con số hoặc ước tính cho toàn bộ nền tảng, không phải số người dùng Free và Go đủ điều kiện nhận quảng cáo đã được OpenAI công bố.

Similarweb giúp nhìn rõ quảng cáo trên các giao diện AI

Bộ dữ liệu AI Ads của Similarweb mở rộng hoạt động phân tích quảng cáo sang ChatGPT, Google AI Mode và Google AI Overviews. Công cụ này được thiết kế để cho biết thương hiệu nào đang mua vị trí quảng cáo, họ sử dụng mẫu quảng cáo và nội dung tài trợ nào, quảng cáo xuất hiện quanh loại câu hỏi hoặc ý định người dùng nào, cũng như thị phần hiển thị của từng thương hiệu.

Điều này đáng chú ý vì các giao diện AI hội thoại chưa cung cấp một thư viện quảng cáo công khai tương tự những gì giới tiếp thị quen thuộc trên các nền tảng mạng xã hội và tìm kiếm lớn. Similarweb tập trung vào phân tích cạnh tranh: xác định đối thủ xuất hiện ở đâu, sử dụng thông điệp gì và nhắm đến bối cảnh nào.

Các sản phẩm theo dõi khác cũng đang hướng đến nhu cầu tương tự. Chẳng hạn, Adthena cho biết họ theo dõi mức độ hiện diện của thương hiệu, những câu lệnh có quảng cáo và các nhà quảng cáo cạnh tranh trong những vị trí quảng cáo trên ChatGPT.

Omneky đưa ChatGPT Ads vào quy trình đa kênh

Omneky đã bổ sung quảng cáo ChatGPT tự phục vụ vào nền tảng quản lý chiến dịch của mình. Khách hàng có thể tạo, khởi chạy và tối ưu chiến dịch ChatGPT cùng các kênh như Meta, Google, LinkedIn, TikTok và Reddit.

Ý nghĩa chính nằm ở vận hành, chứ không phải một định dạng quảng cáo ChatGPT mới. Nhà tiếp thị có thể quản lý việc sản xuất nội dung sáng tạo, triển khai chiến dịch, tối ưu ngân sách, thử nghiệm và báo cáo trên nhiều kênh trong một quy trình thống nhất hơn. Omneky cũng định vị nền tảng của mình như một cách kết nối dữ liệu và thao tác quảng cáo với các trợ lý AI thông qua dịch vụ MCP.

Điều gì đang thay đổi đối với nhà quảng cáo?

Nhìn tổng thể, các cập nhật cho thấy ChatGPT Ads đang rời khỏi mô hình thử nghiệm vị trí quảng cáo hội thoại đơn giản để tiến gần hơn đến một hệ thống tiếp thị hiệu suất quen thuộc:

1. Tối ưu theo kết quả: oCPC bổ sung cơ chế phân phối hướng đến chuyển đổi cho chiến dịch từ nguồn cấp sản phẩm, trong khi vẫn giữ hình thức tính phí theo lượt nhấp.
2. Mở rộng vận hành chiến dịch: nhân bản và tạo hàng loạt giúp việc thử nghiệm dễ hơn với các doanh nghiệp có nhiều nguồn cấp dữ liệu hoặc thị trường.
3. Hiển thị nhiều sản phẩm hơn: carousel hỗ trợ người dùng cân nhắc nhiều mặt hàng trong cùng một trải nghiệm quảng cáo.
4. Cải thiện đo lường: mã nhận diện động và các tích hợp bên thứ ba kết nối hoạt động trên ChatGPT với hệ thống phân bổ hiệu quả ở các bước sau.
5. Mở rộng nguồn quảng cáo: danh sách thị trường được nêu tên hiện lên 9, dù quy mô người dùng đủ điều kiện vẫn chưa rõ.
6. Chú ý đến quản trị dữ liệu: Automatic Advanced Matching khiến việc rà soát pixel và cơ chế xin đồng ý xử lý dữ liệu trở nên quan trọng hơn.

Kết luận thận trọng nhất không phải ChatGPT Ads đã đạt độ trưởng thành hay quy mô ngang các mạng lưới quảng cáo lâu đời. Đúng hơn, OpenAI đang xây dựng những thành phần cần thiết để cạnh tranh ngân sách tiếp thị hiệu suất: tín hiệu chuyển đổi, định dạng thương mại, độ phủ quốc tế và hệ sinh thái đối tác đo lường cũng như phân tích thị trường.