L'Oréal bắt tay OpenAI tại VivaTech 2026: Khám phá sản phẩm qua ChatGPT, thử đồ ảo và khoa học da liễu AI

Thử trang điểm ảo Maybelline trong ChatGPT — Thương hiệu Maybelline sẽ tích hợp công nghệ thử đồ ảo ModiFace của L'Oréal ngay bên trong ChatGPT. Tính năng này cho phép người dùng thử các kiểu trang điểm khác nhau thông qua hội thoại, dự kiến ra mắt vào mùa hè năm 2026 .

GPT-Rosalind phân tích hệ vi sinh vật da — L'Oréal triển khai mô hình AI chuyên biệt có tên GPT-Rosalind, do OpenAI phát triển cho lĩnh vực khoa học đời sống, để phân tích hệ vi sinh vật trên da (skin microbiome). Trọng tâm ban đầu là thương hiệu La Roche-Posay, nhằm xác định các vi khuẩn có lợi và đẩy nhanh quá trình phát triển các sản phẩm chăm sóc da thế hệ mới có nguồn gốc tự nhiên .

CreAItech sản xuất nội dung — Các mô hình AI mới nhất của OpenAI sẽ là nền tảng cho hệ thống sản xuất tiếp thị CreAItech của L'Oréal, giúp tạo ra các nội dung làm đẹp với tốc độ và quy mô chưa từng có . Được biết, hơn 73.000 nhân viên trên toàn tập đoàn đã được đào tạo về AI tạo sinh .

Mở rộng danh mục thương hiệu Hàn Quốc

Song song với thông báo về OpenAI, L'Oréal cũng thể hiện cam kết mạnh mẽ hơn với làn sóng làm đẹp Hàn Quốc (K-beauty) :

• 3CE (3 Concept Eyes) — Thương hiệu trang điểm đã nằm trong danh mục của L'Oréal từ năm 2018. 3CE tiếp tục mở rộng quy mô toàn cầu từ Seoul với chiến lược tập trung vào các danh mục cốt lõi như son môi, phấn má và phấn mắt . Hiện thương hiệu đã có mặt tại 9 quốc gia .

• Dr.G — L'Oréal hoàn tất thương vụ mua lại Dr.G (thông qua Gowoonsesang Cosmetics) từ tập đoàn bán lẻ Thụy Sĩ Migros trong giai đoạn 2024–2025 . Vào tháng 4 năm 2026, L'Oréal đã bổ nhiệm một tổng giám đốc mới để lãnh đạo chiến lược mở rộng toàn cầu cho Dr.G, cho thấy thương hiệu này đã được tích hợp hoàn toàn vào danh mục đầu tư . Thương vụ này cũng bao gồm việc ngừng phát triển các thương hiệu phụ Vividraw và Heals để tập trung toàn lực vào Dr.G .

Sự bổ sung này mang lại cho L'Oréal một chiến lược K-beauty hai mũi nhọn: 3CE dẫn đầu mảng trang điểm màu sắc và Dr.G thống lĩnh mảng chăm sóc da chuyên sâu, qua đó khẳng định Hàn Quốc là trung tâm đổi mới và động lực tăng trưởng toàn cầu quan trọng .

Tác động tới ngành công nghiệp làm đẹp

Sự hợp tác này là một trong những tích hợp sâu nhất giữa một nền tảng AI lớn và hoạt động của một công ty mỹ phẩm. Bằng cách nhúng trực tiếp tính năng khám phá sản phẩm và thử đồ ảo vào ChatGPT, L'Oréal đặt cược rằng AI hội thoại sẽ trở thành giao diện mua sắm chủ đạo trong tương lai. Việc sử dụng GPT-Rosalind cho nghiên cứu hệ vi sinh vật da cũng cho thấy AI không chỉ dừng lại ở lĩnh vực tiếp thị mà đang tiến sâu vào khoa học nền tảng của việc tạo ra các sản phẩm chăm sóc da.