IKEA sa thải 850 nhân viên toàn cầu: Vì sao Inter IKEA cắt giảm việc làm?

Inter IKEA giữ vai trò rất đặc biệt trong hệ sinh thái của IKEA. Khác với suy nghĩ phổ biến rằng IKEA trực tiếp vận hành toàn bộ cửa hàng, Inter IKEA chủ yếu:

• Sở hữu thương hiệu và khái niệm kinh doanh IKEA
• Phát triển và thiết kế sản phẩm
• Quản lý nguồn cung và chuỗi logistics toàn cầu
• Cung cấp hàng hóa cho 13 đơn vị nhượng quyền đang vận hành cửa hàng tại 63 quốc gia

Vì vậy, bất kỳ thay đổi nào ở Inter IKEA cũng có thể ảnh hưởng đến toàn bộ mạng lưới IKEA trên toàn thế giới.

Vì sao IKEA phải cắt giảm nhân sự?

Theo lãnh đạo công ty, tổ chức của Inter IKEA đã trở nên quá phức tạp so với yêu cầu của môi trường bán lẻ hiện nay, nơi tốc độ ra quyết định và cấu trúc gọn nhẹ ngày càng quan trọng.

Một số áp lực chính đang thúc đẩy quyết định này.

1. Nhu cầu mua sắm đồ nội thất giảm

Trong giai đoạn đầu thập niên 2020, chi tiêu cho cải tạo nhà cửa và đồ nội thất tăng mạnh. Nhưng xu hướng này hiện đã chậm lại đáng kể.

IKEA được cho là đã ghi nhận hai năm liên tiếp doanh số giảm, khi người tiêu dùng cắt giảm các khoản chi không thiết yếu như nội thất hoặc trang trí nhà cửa.

Khi kinh tế trở nên bất ổn, những mặt hàng như sofa, bàn ghế hay tủ thường là các khoản chi dễ bị trì hoãn nhất.

2. Chi phí chuỗi cung ứng tăng

Inter IKEA chịu trách nhiệm lớn trong việc tìm nguồn cung và vận chuyển sản phẩm toàn cầu, vì vậy các yếu tố như chi phí vận tải, nguyên liệu và thuế quan đều tác động trực tiếp tới công ty.

Một số báo cáo cho biết chi phí nhiên liệu tăng và tâm lý người tiêu dùng suy yếu – một phần liên quan đến căng thẳng địa chính trị và xung đột liên quan tới Iran – cũng gây sức ép lên chi phí logistics và thị trường tiêu dùng.

Việc cắt giảm các vị trí văn phòng được xem là cách để giảm chi phí mà không cần tăng giá sản phẩm.

3. Giữ giá sản phẩm ở mức thấp

Giá cả phải chăng luôn là một phần cốt lõi trong chiến lược của IKEA. Lãnh đạo công ty cho biết mục tiêu của việc tái cấu trúc là giảm chi phí vận hành và giữ giá bán cạnh tranh cho khách hàng.

Điều này đồng nghĩa với việc:

• giảm tầng lớp quản lý trung gian
• loại bỏ các vai trò trùng lặp
• tăng tốc độ ra quyết định

Một phần của quá trình tái cấu trúc rộng hơn

Đợt cắt giảm của Inter IKEA không phải là sự kiện riêng lẻ.

Trước đó vào tháng 3/2026, Ingka Group – đơn vị vận hành phần lớn các cửa hàng IKEA trên thế giới – cũng thông báo kế hoạch cắt khoảng 800 vị trí văn phòng để đơn giản hóa tổ chức.

Nhìn rộng hơn, toàn bộ hệ sinh thái IKEA đang theo đuổi một hướng đi mới:

• giảm bớt tầng quản lý
• tinh giản bộ máy hành chính
• đưa quyết định gần hơn với hoạt động cửa hàng

Song song đó, IKEA cũng đang thử nghiệm các cửa hàng nhỏ ở trung tâm thành phố, thay vì chỉ dựa vào mô hình kho hàng ngoại ô khổng lồ như trước đây.

Điều này nói gì về ngành bán lẻ năm 2026?

Câu chuyện của IKEA phản ánh áp lực chung mà nhiều nhà bán lẻ toàn cầu đang đối mặt.

Ngành bán lẻ hiện chịu tác động từ nhiều yếu tố cùng lúc:

• tăng trưởng kinh tế chậm lại
• người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu
• chi phí vận hành và logistics cao
• thuế quan và căng thẳng thương mại

Các công ty tiêu dùng gần đây ghi nhận mùa báo cáo lợi nhuận yếu nhất trong gần sáu năm, cho thấy môi trường kinh doanh ngày càng khó khăn.

Cùng lúc đó, dữ liệu ngành cho thấy số lượng sa thải trong lĩnh vực bán lẻ đã tăng mạnh trong năm 2025, khi các công ty tìm cách giảm chi phí và thích nghi với hành vi mua sắm mới.

Bức tranh lớn hơn

Đối với IKEA, việc cắt giảm 850 việc làm không hẳn là phản ứng với một cuộc khủng hoảng bất ngờ. Nó phản ánh một chiến lược dài hạn: chuẩn bị cho một thị trường bán lẻ biên lợi nhuận thấp hơn và cạnh tranh khốc liệt hơn.

Khi nhu cầu giảm và chi phí vẫn cao, các tập đoàn bán lẻ lớn đang buộc phải hoạt động gọn nhẹ hơn, ra quyết định nhanh hơn và tập trung mạnh vào giá cả – những yếu tố có thể quyết định ai sẽ trụ vững trong giai đoạn kinh tế khó khăn phía trước.