KB5124008 trên Windows 11: Lỗi đã được xác nhận và cách khắc phục tạm thời

KB5124008 là bản cập nhật bảo mật phát hành ngày 8/9/2026 cho Windows 11 phiên bản 24H2 và 25H2. Theo tài liệu tình trạng phát hành của Microsoft, có ba sự cố sau cài đặt đã được ghi nhận: lỗi với USB Audio Class 1.0, không truy cập được thư mục máy chủ Windows chia sẻ qua Plan9 trong một số máy ảo Linux nền Hyper-V, và tình trạng không phản hồi của Remote Desktop Services. 4212229

Ba lỗi KB5124008 đã được xác nhận

1. Thiết bị USB Audio Class 1.0 không khởi động hoặc không có tiếng

Sau khi cài KB5124008, một số loa, tai nghe và micro dùng chuẩn USB Audio Class 1.0 có thể không khởi động hoặc không phát âm thanh. Trong Device Manager (Trình quản lý Thiết bị), lỗi có thể hiện là “This device cannot start (Code 10)”.

Microsoft cũng cho biết thiết bị bị ảnh hưởng có thể trục trặc khi chạy chế độ âm thanh đa kênh. Điều này đồng nghĩa âm thanh 3D, surround hoặc 7.1 kênh có thể không dùng được. 2122

Phạm vi lỗi cần được hiểu đúng: Microsoft nêu rõ đây là vấn đề giới hạn ở USB Audio Class 1.0, không phải mọi thiết bị âm thanh đều hỏng. Những thiết bị không thuộc chuẩn này, bao gồm các lựa chọn không dây hoặc Bluetooth, không nằm trong nhóm bị ảnh hưởng được Microsoft ghi nhận cụ thể. 4

Cách xử lý tạm thời:

• Nếu thiết bị hỗ trợ, hãy chuyển sang chế độ 2 kênh/stereo.
• Tạm dùng một thiết bị âm thanh khác, chẳng hạn thiết bị không dây không bị ảnh hưởng.

Microsoft đánh dấu lỗi này là đã xác nhận, nhưng các trang tình trạng phát hành hiện có chưa nêu ngày phát hành bản sửa lỗi vĩnh viễn. 2122

2. Chia sẻ thư mục Plan9 bị lỗi trong máy ảo Linux

KB5124008 có thể khiến các ứng dụng sử dụng máy ảo Linux do HCS quản lý, dựa trên Hyper-V, không thể truy cập các thư mục được chia sẻ từ máy Windows chủ qua Plan9. Máy ảo vẫn có thể khởi động bình thường, nhưng thư mục chia sẻ có thể không xuất hiện hoặc không truy cập được trong môi trường khách Linux. 42122

Sự cố này có thể làm gián đoạn các quy trình phát triển, sandbox và các tác vụ phụ thuộc vào việc gắn thư mục Windows vào môi trường Linux. Nó đặc biệt đáng chú ý với các workflow liên quan WSL và những công cụ như Claude Cowork nếu workspace của chúng dựa vào các mount chia sẻ đó. 419

Cách xử lý tạm thời:

• Tránh dùng mount thư mục máy chủ bị ảnh hưởng nếu quy trình làm việc cho phép.
• Chuyển hoặc sao chép tệp vào máy ảo bằng phương thức khác, chẳng hạn qua thư mục chia sẻ mạng.
• Nếu lỗi ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc và có thể tái hiện ổn định, cân nhắc gỡ KB5124008 tạm thời sau khi đánh giá rủi ro bảo mật.

Microsoft đã thừa nhận lỗi chia sẻ Plan9 và ghi nhận trạng thái đã xác nhận; tài liệu được trích dẫn chưa đưa ra lịch trình cho bản sửa lỗi vĩnh viễn. 42122

3. Remote Desktop Services có thể ngừng phản hồi

Microsoft cũng ghi nhận tình trạng Remote Desktop Services có thể ngừng phản hồi sau bản cập nhật bảo mật tháng 9/2026. Đây là lỗi riêng, khác với lỗi âm thanh USB và khác với các phản ánh về màn hình đen hoặc Explorer bị treo trong phiên làm việc từ xa. 29

Trạng thái công bố cho vấn đề này là đã giảm thiểu. Trước khi gỡ bản cập nhật, hãy thử khởi động lại thiết bị hoặc dịch vụ bị ảnh hưởng, đồng thời kiểm tra Windows Update và thông tin tình trạng phát hành mới nhất. 29

Những lỗi được phản ánh nhưng chưa phải lỗi KB5124008 được Microsoft xác nhận

Một số trục trặc khác đã được người dùng và các trang công nghệ liên hệ với KB5124008. Tuy nhiên, không nên coi chúng là lỗi chính thức do KB5124008 gây ra khi chưa có bằng chứng chính thức mạnh hơn.

• Explorer.exe bị treo, màn hình đen hoặc desktop đen: đã có báo cáo, nhưng lỗi nền màn hình desktop từng được ghi nhận trước đó lại xuất phát từ bản preview tháng 8. Microsoft cho biết lỗi nền này đã được khắc phục bằng KB5124008 và các bản cập nhật sau đó. 30
• File History không sao lưu được: có người dùng phản ánh lỗi sau khi cài bản cập nhật, trong đó việc gỡ KB5124008 dường như giúp khôi phục hoạt động ở một số trường hợp. Dù vậy, các trang known issues được trích dẫn của Microsoft chưa liệt kê đây là lỗi KB5124008 đã xác nhận. 362122
• Máy dùng GPU AMD bị đơ, lỗi driver hoặc lỗi hiển thị: quản trị viên và người dùng đã phản ánh các hiện tượng này, nhưng dữ liệu tình trạng phát hành Microsoft được cung cấp không xác nhận đây là lỗi Windows đặc thù của KB5124008. Nên cập nhật driver GPU, kiểm tra khả năng tái hiện lỗi và cô lập nguyên nhân trước khi kết luận do bản vá. 282122
• Vòng lặp khởi động và lỗi VPN: chỉ riêng các phản ánh từ người dùng là chưa đủ để xếp chúng thành lỗi KB5124008 đã được xác nhận, dựa trên các bằng chứng hiện có.

Có nên gỡ KB5124008?

Gỡ bản cập nhật bảo mật nên là biện pháp có mục tiêu và tạm thời, không phải lựa chọn mặc định. Nếu một lỗi đã xác nhận chặn công việc quan trọng và không có cách khắc phục phù hợp, bạn có thể gỡ bản vá trong Settings → Windows Update → Update history → Uninstall updates.

Hoặc mở Command Prompt với quyền quản trị và chạy:

wusa /uninstall /kb:5124008

Khởi động lại máy sau khi gỡ. Thao tác này có thể giúp khôi phục một workflow bị lỗi có thể tái hiện; các báo cáo cộng đồng cho biết nó đã khôi phục một số mount Plan9 của Cowork. Tuy nhiên, bạn cũng sẽ mất các bản vá bảo mật trong KB5124008. Hãy cài lại bản cập nhật tích lũy mới nhất khi Microsoft phát hành cách khắc phục. 184

Hạn hỗ trợ 24H2 khiến vấn đề cấp bách hơn

Windows 11 24H2 bản Home và Pro sẽ hết thời hạn phục vụ vào 13/10/2026. Sau thời điểm đó, các bản này không còn nhận cập nhật bảo mật định kỳ, bản sửa lỗi không bảo mật cho các sự cố đã biết, cập nhật múi giờ hay hỗ trợ kỹ thuật. Bản Enterprise và Education có thời hạn hỗ trợ muộn hơn. 5

Vì vậy, với người dùng Windows 11 24H2 Home và Pro, ưu tiên thực tế không chỉ là tránh một bản vá đang gây phiền toái. Họ cần khôi phục chức năng bị ảnh hưởng, đồng thời chuyển sang phiên bản Windows vẫn còn được hỗ trợ sớm nhất có thể, tùy theo khả năng tương thích thiết bị và kế hoạch triển khai của tổ chức.