Google thêm liên kết nguồn trực tiếp trong AI Mode và AI Overviews

Đây không phải hướng đi hoàn toàn mới. Trong các thử nghiệm Search tạo sinh trước đây, Google từng nói thử nghiệm cho thấy người dùng thấy liên kết dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn khi các đường dẫn đó được đặt ngay trong phần tổng quan do AI hỗ trợ.

Vì sao vị trí liên kết lại quan trọng với nhà xuất bản?

AI Overviews và AI Mode làm thay đổi hình dạng quen thuộc của trang kết quả tìm kiếm. Thay vì chỉ đưa ra danh sách “liên kết xanh”, Google có thể trả lời trực tiếp truy vấn, đồng thời vẫn kèm đường dẫn ra web. Google mô tả AI Overviews là phần tổng quan nhanh với các liên kết để tìm hiểu thêm, còn AI Mode là trải nghiệm AI Search mạnh hơn, có liên kết ra web.

Với người đọc, cách này tiện hơn: câu trả lời nằm ngay trên Google. Với nhà xuất bản, đây lại là điểm căng thẳng. Nếu câu trả lời AI đã đủ thỏa mãn ý định tìm kiếm, người dùng có thể ít lý do hơn để bấm vào trang gốc.

Columbia Journalism Review đã tổng hợp nghiên cứu và dữ liệu traffic cho thấy người dùng nhìn thấy phần tóm tắt do AI tạo ra ít có xu hướng nhấp vào liên kết bên ngoài hơn; các liên kết nằm trong phần tóm tắt AI cũng được nhấp rất hiếm trong nghiên cứu được dẫn.

Bối cảnh: sức ép từ giới xuất bản

Lo ngại của nhà xuất bản không chỉ là giả thuyết. Independent Publishers Alliance đã nộp đơn khiếu nại chính thức lên Ủy ban châu Âu, cáo buộc AI Overviews của Google làm giảm traffic website và làm suy yếu khả năng cạnh tranh của nhà xuất bản trong việc giành độc giả.

Một số dữ liệu trong ngành cũng phản ánh mối lo tương tự. Digiday đưa tin dữ liệu liên hệ AI Overviews với mức giảm 25% traffic giới thiệu đến nhà xuất bản, trong khi Search Engine Land dẫn phân tích của Define Media Group trên 64 website cho thấy lượt nhấp tìm kiếm tự nhiên giảm 42% kể từ khi AI Overviews mở rộng.

Những con số này thuộc các bộ dữ liệu cụ thể, không phải tổng kiểm toán trên toàn bộ Google. Nhưng chúng giúp giải thích vì sao việc nguồn có được nhìn thấy — và có được nhấp vào — đã trở thành vấn đề thương mại lớn với các tòa soạn, website nội dung và doanh nghiệp sống nhờ tìm kiếm.

Google cũng phản bác một số cách diễn giải từ bên thứ ba. Digiday ghi nhận rằng Google cho rằng một số nỗ lực bên ngoài nhằm đo traffic từ AI Overviews đã đưa ra ấn tượng không chính xác về mức sụt giảm lớn trên bình diện tổng thể.

Bản cập nhật giải quyết được gì — và chưa giải quyết được gì?

Thay đổi mới xử lý một vấn đề trải nghiệm người dùng khá rõ: khi liên kết nguồn nằm gần đoạn văn bản AI mà nó hỗ trợ, người dùng có đường đi rõ hơn từ câu trả lời AI đến trang gốc.

Các gợi ý bài viết, liên kết trực tiếp, phần xem trước website và bề mặt hiển thị góc nhìn cá nhân cũng tạo thêm cơ hội để nội dung của nhà xuất bản xuất hiện trong AI Search.

Nhưng liên kết dễ thấy hơn không đồng nghĩa traffic sẽ quay lại. Bằng chứng hiện có mô tả thay đổi sản phẩm của Google; chưa có dữ liệu độc lập trước-và-sau cho thấy bản cập nhật tháng 5/2026 làm tăng lượt truy cập giới thiệu về các nhà xuất bản.

Điểm dè dặt này quan trọng vì những bằng chứng hiện có cho thấy tóm tắt AI có thể làm giảm hành vi nhấp ra ngoài, ngay cả khi vẫn có liên kết. CJR dẫn dữ liệu Similarweb cho biết tỷ lệ tìm kiếm tin tức trên Google không tạo ra cú nhấp nào đã tăng từ 56% lên gần 69% trong một năm sau khi AI Overviews ra mắt.

Điều cần theo dõi tiếp theo

Với người dùng, bản cập nhật có thể giúp kiểm tra nguồn dễ hơn: thấy đường dẫn ngay cạnh ý chính, nhận diện website trước khi nhấp và đi sâu vào bài viết liên quan khi cần.

Với nhà xuất bản, câu hỏi thực tế hơn là: các liên kết nổi bật hơn này có tạo thêm lượt nhấp đo được hay không? Nếu người dùng vẫn dừng lại ở câu trả lời AI, phần hiển thị nguồn sẽ có giá trị về ghi nhận và minh bạch, nhưng chưa chắc giải quyết được bài toán doanh thu và phân phối độc giả.

Kết luận

Google đang kéo nguồn lại gần câu trả lời AI hơn: liên kết nội tuyến, thông tin khi rê chuột, gợi ý bài viết, liên kết trực tiếp, xem trước website và góc nhìn cá nhân đều khiến nguồn dễ nhận ra hơn trong AI Mode và AI Overviews.

Đó là tín hiệu tích cực cho tính minh bạch. Nhưng với nhà xuất bản, thước đo cuối cùng không phải là liên kết có dễ thấy hơn hay không, mà là liệu người dùng có thật sự bấm qua website gốc nhiều hơn hay không.