Thay vì phải tìm đến từng mục trong bảng điều khiển, bạn có thể yêu cầu Gemini làm những việc "khó nhằn" nhưng chiếm nhiều thời gian hàng ngày:
Điều kỳ diệu nằm ở chỗ Gemini có thể kéo toàn bộ ngữ cảnh từ đánh giá, câu hỏi của khách hàng và dữ liệu hiệu suất trong hồ sơ của bạn để phục vụ các cuộc trò chuyện này . Đối với những người dùng đã kích hoạt tính năng "Personal Intelligence" trong Gemini, trợ lý này còn có khả năng tích hợp thêm thông tin từ Gmail và các ứng dụng Google khác để cá nhân hóa câu trả lời hơn nữa. Tuy nhiên, cần lưu ý là hiện tại, tính năng này yêu cầu gói đăng ký Google AI có trả phí và chỉ khả dụng trên phiên bản Chrome dành cho máy tính để bàn
.
Không dừng lại ở quản lý thụ động, Google tiếp tục giới thiệu tính năng Sổ tay doanh nghiệp (Business Notebooks) chủ động ngay trong Gemini . Đây được thiết kế như một không gian làm việc tập trung, nơi các chủ doanh nghiệp có thể tổ chức quy trình công việc và theo dõi các nhiệm vụ quan trọng, tất cả đều được xây dựng dựa trên bối cảnh kinh doanh cụ thể của riêng họ
.
Những cuốn sổ tay này sẽ giúp tổng hợp dữ liệu hồ sơ, thông tin thương hiệu và các tương tác với khách hàng vào cùng một chỗ, từ đó làm nổi bật các thông tin chi tiết giá trị và đơn giản hóa công việc quản lý hàng ngày .
Đặc biệt, như một "vệ sĩ" cho danh tiếng trực tuyến, tích hợp Gemini còn có thể chủ động xác định các vấn đề tiềm ẩn trên hồ sơ của bạn và đề xuất những hành động khắc phục, giúp bạn luôn kiểm soát tình hình trước khi mọi việc đi quá xa .
Cả hai tính năng Kết nối Hồ sơ Doanh nghiệp và Sổ tay doanh nghiệp được lên kế hoạch bắt đầu triển khai trên toàn cầu vào tháng 6 năm 2026 . Tuy nhiên, có hai điểm quan trọng mà các chủ doanh nghiệp tại Việt Nam và một số khu vực khác cần lưu ý:
Việc tích hợp Gemini này là một phần trong xu hướng lớn hơn, nơi Google Business Profile đang dần trở thành lớp dữ liệu cốt lõi nuôi dưỡng toàn bộ hệ thống AI của Google, bao gồm cả Tìm kiếm và Maps . Với việc Trải nghiệm Tìm kiếm Sáng tạo (SGE) ngày càng thường xuyên hiển thị dữ liệu từ GBP như một câu trả lời chính cho các truy vấn bằng giọng nói hoặc văn bản, thì sự chính xác và đầy đủ của hồ sơ doanh nghiệp giờ đây có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng hiển thị tại địa phương
. Những công cụ mới trên Gemini được thiết kế chính là để biến việc duy trì dữ liệu tưởng chừng phức tạp đó trở nên đơn giản hơn bao giờ hết cho những chủ doanh nghiệp vốn không có nhiều thời gian.
Comments
0 comments