Các đối tác đã được xác nhận là ai?

Bộ phận chăm sóc khách hàng của Tencent xác nhận sự hợp tác với năm nhà sản xuất điện thoại hàng đầu trong nước: Huawei, Honor, Xiaomi, OPPO và vivo . Các thương hiệu này cùng nhau chiếm đại đa số thị phần smartphone bán ra tại Trung Quốc. Sự vắng mặt của Apple trong danh sách này là đáng chú ý, đặc biệt khi xét đến những tranh chấp thương mại kéo dài giữa Tencent và nhà sản xuất iPhone — bao gồm một thỏa thuận vào tháng 11 năm 2025 về khoản hoa hồng 15% đối với các giao dịch mua trong mini-program trên WeChat và những căng thẳng trước đó về chính sách App Store . Hiện vẫn chưa rõ liệu Apple có tham gia sáng kiến A2A này hay không, nhưng hiện tại, việc triển khai tập trung vào các hệ sinh thái Android nội địa.

Cách thức hoạt động của hệ thống Đại lý với Đại lý (Agent-to-Agent)

Khả năng mới này dựa trên cơ chế cộng tác Đại lý với Đại lý (A2A) . Không giống như các công cụ tự động hóa mô phỏng màn hình đơn giản, hệ thống A2A của WeChat sử dụng một khung bảo mật ủy quyền kép: trợ lý AI cấp thiết bị của điện thoại truyền các lệnh đến giao diện của WeChat để thực hiện các hành động cụ thể, được ủy quyền . Tencent nhấn mạnh rằng kiến trúc này được thiết kế để cho phép các tác nhân AI thực hiện các tác vụ xuyên ứng dụng "mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng" .

Chức năng ban đầu tập trung vào các tác vụ giao tiếp tần suất cao. Người dùng có thể ra lệnh bằng giọng nói như "Gọi cho mẹ trên WeChat" hoặc "Gửi tin nhắn WeChat cho Zhang Wei" thông qua trợ lý gốc trên điện thoại, và hành động sẽ được thực hiện mà không cần người dùng mở ứng dụng theo cách thủ công . Điều này thay đổi hoàn toàn cách sử dụng WeChat — từ việc chạm và vuốt trong một siêu ứng dụng sang việc đưa ra một mệnh lệnh giọng nói hoạt động trên nhiều dịch vụ khác nhau.

Tại sao Tencent lại đảo ngược chiến lược 'khu vườn có tường bao'?

Trong nhiều năm, Tencent bảo vệ hệ sinh thái khép kín của WeChat như một hào cạnh tranh chiến lược. Mini-program, thanh toán, bảng tin xã hội và thương mại điện tử đều nằm gọn trong một ứng dụng duy nhất, và công ty này đã kháng cự mọi hệ thống bên ngoài có thể hút mất sự chú ý của người dùng khỏi chính giao diện WeChat . Việc mở WeChat cho các tác nhân AI bên thứ ba đã phá vỡ khuôn mẫu đó.

Động lực dường như mang tính phòng thủ. Các nhà sản xuất điện thoại thông minh đang chạy đua để làm cho các tác nhân AI trên thiết bị trở nên thực sự hữu ích bằng cách cho chúng truy cập vào các ứng dụng mà người tiêu dùng sử dụng nhiều nhất . Nếu Tencent từ chối hợp tác, các trợ lý của OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc) sẽ đơn giản tìm cách vòng qua WeChat — ưu tiên các dịch vụ nhắn tin hoặc thanh toán đối thủ dễ tích hợp hơn. Bằng cách tình nguyện trở thành một tầng dịch vụ hậu thuẫn (backend) mà AI của bất kỳ đối tác nào cũng có thể gọi đến, Tencent đảm bảo WeChat vẫn thiết yếu ngay cả khi người dùng không còn chạm vào biểu tượng của nó nữa.

Điều gì thay đổi đối với người tiêu dùng Trung Quốc?

Đối với hơn 1,4 tỷ người dùng WeChat, sự thay đổi này định nghĩa lại cách ứng dụng hoạt động như một cổng kết nối internet . Từ lâu, WeChat đã là cổng thông tin internet thực tế của Trung Quốc: mọi người sử dụng nó để nhắn tin cho bạn bè, thanh toán hóa đơn, đặt vé du lịch, gọi đồ ăn và tương tác với các thương hiệu. Vai trò trung tâm này được xây dựng dựa trên việc điều hướng thủ công bên trong một ứng dụng duy nhất.

Tính năng A2A giới thiệu một con đường thay thế. Thay vì mở WeChat và duyệt tìm kiếm dịch vụ, người dùng có thể yêu cầu AI trên điện thoại thực hiện các tác vụ trải dài trên nhiều ứng dụng — với WeChat hoạt động thầm lặng ở chế độ nền. Điều này có thể giảm bớt sự phiền phức cho các tác vụ thường ngày và đưa WeChat hòa nhập với mô hình mới nổi về các quy trình làm việc xuyên ứng dụng do tác nhân AI điều khiển.

Nhưng sự thay đổi này cũng tiềm ẩn rủi ro. Nếu người dùng ngừng chủ động mở WeChat, vai trò của ứng dụng này như một điểm đến độc lập để khám phá — duyệt Moments, khám phá mini-program, hoặc tương tác với các kênh thương hiệu — có thể suy giảm. Việc sử dụng lệnh thoại thường mang tính giao dịch hơn là khám phá. Tencent có thể cần tìm ra những cách mới để hiển thị nội dung và dịch vụ khi người dùng không còn cuộn qua ứng dụng theo cách thủ công nữa.

Cuộc chiến lớn hơn giành quyền kiểm soát AI trên điện thoại thông minh

Thỏa thuận với WeChat là một phần của cuộc chiến tranh giành lãnh thổ rộng lớn hơn giữa các nhà phát triển ứng dụng, nhà cung cấp hệ điều hành và nhà sản xuất thiết bị về ai sẽ kiểm soát lớp AI trên điện thoại. Các OEM Trung Quốc bao gồm Huawei và Xiaomi đã đầu tư mạnh vào AI trên thiết bị, và họ cần quyền truy cập vào các ứng dụng quan trọng nhất của đất nước để làm cho những trợ lý đó trở nên hấp dẫn. Quyết định mở WeChat của Tencent — dù một cách thận trọng — là một sự nhượng bộ trước thực tế đó.

Giao thức A2A cũng gợi ý về một tiêu chuẩn mới nổi cho giao tiếp AI xuyên ứng dụng tại Trung Quốc. Tencent đã đặt tên rõ ràng cho cơ chế này là "Đại lý với Đại lý" và cho biết nó minh họa cách các gã khổng lồ công nghệ và nhà sản xuất thiết bị đang "thiết lập các ranh giới an toàn" cho việc thực thi tác vụ AI . Liệu các nhà phát triển ứng dụng lớn khác có làm theo sự dẫn dắt của Tencent hay không sẽ quyết định tốc độ phát triển của smartphone Trung Quốc thành các thiết bị thực sự AI bản địa.

Hiện tại, tính năng A2A của WeChat đang được triển khai dần dần . Nhưng tín hiệu chiến lược đã rõ ràng: kỷ nguyên siêu ứng dụng đang nhường chỗ cho kỷ nguyên tác nhân AI, và Tencent thà định hình sự chuyển đổi đó từ bên trong còn hơn là bị bỏ qua từ bên ngoài.

Các đối tác đã được xác nhận là ai?

Bộ phận chăm sóc khách hàng của Tencent xác nhận sự hợp tác với năm nhà sản xuất điện thoại hàng đầu trong nước: Huawei, Honor, Xiaomi, OPPO và vivo . Các thương hiệu này cùng nhau chiếm đại đa số thị phần smartphone bán ra tại Trung Quốc. Sự vắng mặt của Apple trong danh sách này là đáng chú ý, đặc biệt khi xét đến những tranh chấp thương mại kéo dài giữa Tencent và nhà sản xuất iPhone — bao gồm một thỏa thuận vào tháng 11 năm 2025 về khoản hoa hồng 15% đối với các giao dịch mua trong mini-program trên WeChat và những căng thẳng trước đó về chính sách App Store . Hiện vẫn chưa rõ liệu Apple có tham gia sáng kiến A2A này hay không, nhưng hiện tại, việc triển khai tập trung vào các hệ sinh thái Android nội địa.

Cách thức hoạt động của hệ thống Đại lý với Đại lý (Agent-to-Agent)

Khả năng mới này dựa trên cơ chế cộng tác Đại lý với Đại lý (A2A) . Không giống như các công cụ tự động hóa mô phỏng màn hình đơn giản, hệ thống A2A của WeChat sử dụng một khung bảo mật ủy quyền kép: trợ lý AI cấp thiết bị của điện thoại truyền các lệnh đến giao diện của WeChat để thực hiện các hành động cụ thể, được ủy quyền . Tencent nhấn mạnh rằng kiến trúc này được thiết kế để cho phép các tác nhân AI thực hiện các tác vụ xuyên ứng dụng "mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng" .

Chức năng ban đầu tập trung vào các tác vụ giao tiếp tần suất cao. Người dùng có thể ra lệnh bằng giọng nói như "Gọi cho mẹ trên WeChat" hoặc "Gửi tin nhắn WeChat cho Zhang Wei" thông qua trợ lý gốc trên điện thoại, và hành động sẽ được thực hiện mà không cần người dùng mở ứng dụng theo cách thủ công . Điều này thay đổi hoàn toàn cách sử dụng WeChat — từ việc chạm và vuốt trong một siêu ứng dụng sang việc đưa ra một mệnh lệnh giọng nói hoạt động trên nhiều dịch vụ khác nhau.

Tại sao Tencent lại đảo ngược chiến lược 'khu vườn có tường bao'?

Trong nhiều năm, Tencent bảo vệ hệ sinh thái khép kín của WeChat như một hào cạnh tranh chiến lược. Mini-program, thanh toán, bảng tin xã hội và thương mại điện tử đều nằm gọn trong một ứng dụng duy nhất, và công ty này đã kháng cự mọi hệ thống bên ngoài có thể hút mất sự chú ý của người dùng khỏi chính giao diện WeChat . Việc mở WeChat cho các tác nhân AI bên thứ ba đã phá vỡ khuôn mẫu đó.

Động lực dường như mang tính phòng thủ. Các nhà sản xuất điện thoại thông minh đang chạy đua để làm cho các tác nhân AI trên thiết bị trở nên thực sự hữu ích bằng cách cho chúng truy cập vào các ứng dụng mà người tiêu dùng sử dụng nhiều nhất . Nếu Tencent từ chối hợp tác, các trợ lý của OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc) sẽ đơn giản tìm cách vòng qua WeChat — ưu tiên các dịch vụ nhắn tin hoặc thanh toán đối thủ dễ tích hợp hơn. Bằng cách tình nguyện trở thành một tầng dịch vụ hậu thuẫn (backend) mà AI của bất kỳ đối tác nào cũng có thể gọi đến, Tencent đảm bảo WeChat vẫn thiết yếu ngay cả khi người dùng không còn chạm vào biểu tượng của nó nữa.

Điều gì thay đổi đối với người tiêu dùng Trung Quốc?

Đối với hơn 1,4 tỷ người dùng WeChat, sự thay đổi này định nghĩa lại cách ứng dụng hoạt động như một cổng kết nối internet . Từ lâu, WeChat đã là cổng thông tin internet thực tế của Trung Quốc: mọi người sử dụng nó để nhắn tin cho bạn bè, thanh toán hóa đơn, đặt vé du lịch, gọi đồ ăn và tương tác với các thương hiệu. Vai trò trung tâm này được xây dựng dựa trên việc điều hướng thủ công bên trong một ứng dụng duy nhất.

Tính năng A2A giới thiệu một con đường thay thế. Thay vì mở WeChat và duyệt tìm kiếm dịch vụ, người dùng có thể yêu cầu AI trên điện thoại thực hiện các tác vụ trải dài trên nhiều ứng dụng — với WeChat hoạt động thầm lặng ở chế độ nền. Điều này có thể giảm bớt sự phiền phức cho các tác vụ thường ngày và đưa WeChat hòa nhập với mô hình mới nổi về các quy trình làm việc xuyên ứng dụng do tác nhân AI điều khiển.

Nhưng sự thay đổi này cũng tiềm ẩn rủi ro. Nếu người dùng ngừng chủ động mở WeChat, vai trò của ứng dụng này như một điểm đến độc lập để khám phá — duyệt Moments, khám phá mini-program, hoặc tương tác với các kênh thương hiệu — có thể suy giảm. Việc sử dụng lệnh thoại thường mang tính giao dịch hơn là khám phá. Tencent có thể cần tìm ra những cách mới để hiển thị nội dung và dịch vụ khi người dùng không còn cuộn qua ứng dụng theo cách thủ công nữa.

Cuộc chiến lớn hơn giành quyền kiểm soát AI trên điện thoại thông minh

Thỏa thuận với WeChat là một phần của cuộc chiến tranh giành lãnh thổ rộng lớn hơn giữa các nhà phát triển ứng dụng, nhà cung cấp hệ điều hành và nhà sản xuất thiết bị về ai sẽ kiểm soát lớp AI trên điện thoại. Các OEM Trung Quốc bao gồm Huawei và Xiaomi đã đầu tư mạnh vào AI trên thiết bị, và họ cần quyền truy cập vào các ứng dụng quan trọng nhất của đất nước để làm cho những trợ lý đó trở nên hấp dẫn. Quyết định mở WeChat của Tencent — dù một cách thận trọng — là một sự nhượng bộ trước thực tế đó.

Giao thức A2A cũng gợi ý về một tiêu chuẩn mới nổi cho giao tiếp AI xuyên ứng dụng tại Trung Quốc. Tencent đã đặt tên rõ ràng cho cơ chế này là "Đại lý với Đại lý" và cho biết nó minh họa cách các gã khổng lồ công nghệ và nhà sản xuất thiết bị đang "thiết lập các ranh giới an toàn" cho việc thực thi tác vụ AI . Liệu các nhà phát triển ứng dụng lớn khác có làm theo sự dẫn dắt của Tencent hay không sẽ quyết định tốc độ phát triển của smartphone Trung Quốc thành các thiết bị thực sự AI bản địa.

Hiện tại, tính năng A2A của WeChat đang được triển khai dần dần . Nhưng tín hiệu chiến lược đã rõ ràng: kỷ nguyên siêu ứng dụng đang nhường chỗ cho kỷ nguyên tác nhân AI, và Tencent thà định hình sự chuyển đổi đó từ bên trong còn hơn là bị bỏ qua từ bên ngoài.