Để hiểu tại sao Microsoft lại cân nhắc DeepSeek V4, trước hết cần hiểu Copilot Cowork làm gì. Nó không phải là một chatbot đơn giản. Tác nhân này được thiết kế để thực hiện các tác vụ phức tạp, gồm nhiều bước xuyên suốt toàn bộ bộ ứng dụng Microsoft 365 – duyệt qua Outlook, SharePoint, Teams và Excel trong một quy trình làm việc duy nhất . Hành vi "tác nhân" này về cơ bản khác với một câu hỏi đáp đơn lẻ; nó liên quan đến việc xâu chuỗi nhiều hành động, mỗi hành động đều tiêu tốn token đầu vào, đầu ra và token được lưu trong bộ nhớ đệm.
Dưới mô hình định giá cũ của Microsoft cho các dịch vụ tương tự, việc tính phí dựa trên các "đơn vị yêu cầu cao cấp" (premium request units) trừu tượng. Mô hình đó đã phá vỡ dưới áp lực của các tác nhân đa bước, nơi một yêu cầu duy nhất của người dùng có thể kích hoạt một loạt các hoạt động tốn kém. Việc chuyển sang mô hình định giá dựa trên mức tiêu thụ với Copilot Credits – nơi khoảng 0,01 USD chi phí được gắn với việc sử dụng token thực tế của mỗi tương tác – đã trực tiếp phơi bày chi phí suy luận cho khách hàng . Trong môi trường định giá minh bạch này, bất kỳ sự giảm nào trong chi phí suy luận của mô hình cơ bản đều mang lại lợi ích trực tiếp cho lợi nhuận của Microsoft, vì hãng có thể cung cấp tỷ lệ đốt credits thấp hơn trong khi vẫn có lãi .
Báo cáo của Axios rằng Microsoft đang xem xét một phiên bản DeepSeek V4 được tinh chỉnh, lưu trữ trên Azure, chỉ ra ba động cơ chiến lược:
Với mô hình tiêu thụ mới hiện đã có hiệu lực, mọi tương tác của Copilot Cowork đều tiêu tốn tiền. Dưới đây là chi tiết về loại tiền tệ mới, Copilot Credits:
Khi một mô hình DeepSeek chi phí thấp hơn cuối cùng xuất hiện trong bộ chọn mô hình của Copilot Cowork, chi phí token thấp hơn của nó sẽ chuyển trực tiếp thành lượng credits tiêu thụ ít hơn cho cùng một tác vụ doanh nghiệp.
Động thái này có những tác động lan tỏa vượt ra ngoài bộ phận kế toán của Microsoft. Đối với các giám đốc an ninh thông tin (CISO) doanh nghiệp, đây là một con dao hai lưỡi. Copilot Cowork đã tôn trọng các kiểm soát bảo mật Microsoft 365 hiện có và chỉ truy cập dữ liệu mà người dùng được phép xem, với tích hợp Microsoft Purview để kiểm toán và quản trị . Một mô hình lưu trữ trên Azure phù hợp hoàn hảo với kiến trúc này. Tuy nhiên, chính khả năng Cowork truy cập dữ liệu trên SharePoint, Teams và Excel cùng lúc đòi hỏi các công ty phải đảm bảo mô hình phân quyền của họ là hoàn hảo, một thách thức quản trị mới .
Từ góc độ thị trường, việc thêm một mô hình mã nguồn mở hiệu suất cao như một lựa chọn hạng nhất trong bộ ứng dụng năng suất doanh nghiệp lớn nhất thế giới là một sự chứng thực mạnh mẽ cho phong trào AI trọng lượng mở. Nó tạo áp lực định giá trực tiếp lên các đối thủ cạnh tranh như Gemini của Google Workspace và tích hợp AI của Slack, những đối thủ hiện sẽ bị so sánh với khả năng cung cấp các tác vụ tác nhân phức tạp với giá cả phải chăng ở quy mô lớn của Microsoft. Động thái này báo hiệu rằng cuộc đua AI doanh nghiệp hiện nay không chỉ là về khả năng của mô hình mà còn là về chi phí suy luận.